FF: 15 Anforderungsanalyse

Question 1

Welche Arten von Personenmerkmalen können für die Anforderungsanalyse relevant sein?

Answer 1

• Wissen (z.B. Marketing, Bildungssystem, …)
• Fertigkeiten (Abläufe und Verhaltensweisen)
• Fähigkeiten (individuelle Handlungsgrundlagen)
• Persönlichkeitseigenschaften
• Interessen
• Werthaltungen

Question 2

Welche Arten von Kompetenzen gibt es?

Answer 2

• Fachkompetenz
• Methodenkompetenz
• Sozialkompetenz
• Selbstkompetenz

Question 3

Unter welchem Begriff können Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz auch subsumiert werden?

Answer 3

Schlüsselqualifikationen

(Qualifikationen sind Personenmerkmale, die Individuen beschreiben sollen)

Question 4

Welche Gefahr bedeutet unsere Alltagsspracheb ei Anforderungsanalysen?

Answer 4

• vage Bedeutung (unterschiedliche Personen verbinden unterschiedliches mit einem Begriff)
• mehrdeutigkeit (z.B. Kritikfähigkeit als Ausdruck von Zivilcourage oder als Bereitschaft, Vorgesetzte zu kritisieren
• Leerformeln (z.B. gewandt und flexibel)
• potenzielle Widersprüche (z.B. Zielstrebigkeit und Flexibilität)
• Synonyme (z.B.Krativität und Innovationsfähigkeit)
• Ober- und Unterbegriffe

-> Stereotyp vom guten Mitarbeiter nicht mit den tatsächlichen Anforderungen verwechseln
-> Bei Anforderungsmerkmalen genau definieren, was gemeint i st.

Question 5

Welche Methoden zur Anforderungsbestimmung unterscheiden Schuler und Höft (2004)?

Answer 5

• erfahrungsgeleitet-intuitive Methode
• arbeitsplatzanalytisch-empirische Methode
• personenbezogen-empirische Methode

Question 6

Was ist die erfahrungsgeleitete-intuitive Methode?

Answer 6

Wenn die Personen mit langjähriger Erfahrung (psychologische Fachexperten) auf eine vorausgehende systematische Analyse verzichten und aus ihrer Erfahrung schöpfen.

Question 7

Welche beiden Beispiele für die erfahrungsgeleitete-intuitive Methode werden vorgestellt?

Answer 7

• NEO Job Profiler
• Methode der kritischen Ereignisse

Question 8

Was ist der NEO Job Profiler?

Answer 8

• Basiert auf NEO von Costa & McRae (Neurotizismus, Extraversion, Offenheit für Erfahrung, Umgänglichkeit, Gewissenhaftigkeit und deren jeweils 6 Facetten)
• Fachexperten sollen aus einer Liste von 30 Persönlichkeitsmerkmalen diejenigen aussuchen, die für die Stelle relevant sind.
• Die ausgewählten Merkmale werden mit sehr erwünscht, etwas erwünscht, etwas unterwünscht und sehr unerwünscht beurteilt.

Question 9

Was ist die Gefahr, wenn psychologische Laien die Persönlichkeitsanforderungen ihrer Stelle einschätzen sollen?

Answer 9

Sie tendieren dazu Persönlichkeitsmerkmale als wichtig einzuschätzen, welche sie sich selbst zuschreiben und solche zu unterschätzen, bei denen sie sich selbst schwach einschätzen.

Question 10

Was ist die Methode der kritischen Ereignisse?

Answer 10

• Mehrere Personen mit langjähriger Vertrautheit mit einer Aufgabe werden herangezogen, psychologische Fachkenntnis ist nicht notwendig
• Alle schreiben Verhaltensweisen auf, die in Vergangenheit zu besonders effektiven oder besonders ineffektiven Aufgabenerfüllungen geführt haben
• Die Antworten der verschiedenen Personen werden Gruppiert und gmeinsam besprochen.

-> Wichtig: Möglichst ALLE Ereignisse, die in der bestimmten Tätigkeit kritisch sind, sollten erfasst werden
-> Die Ereignisse sollten ERFOLGSKRITISCH gewesen sein.

Question 11

Was ist die arbeitsplatzanalytisch-empirische Methode?

Answer 11

1. Vorab: Systematische Arbeitsanalyse
2. Ermittlung relevanter persönlicher Attribute (z.B. Konzentrationskraft, Kommunikationsfähigkeit), durch Hypothesen, Bestätigung durch Labor und Felduntersuchungen

Question 12

Was ist die personenbezogen-empirische Methode?

Answer 12

• Sammlung von Daten zum Berufs- bzw. Tätigkeitserfolg (wenn vorhanden)
• Personenmerkmale aller in einem Beruf oder einer Tätigkeit aktiven Personen