Cours 19 : Emotion et conflit

Question 1

Qu’est-ce que le conflit selon le Larousse et la psychologie ?

Answer 1

Violente opposition de sentiments, d’opinions ou d’intérêts
Psychologie : situation où 2 partis ou plus perçoivent leurs buts, intentions et actions comme mutuellement incompatibles et agissent selon cette perspective

Question 2

Où peut apparaître le conflit ?

Answer 2

Milieu du travail, école, relation amoureuse, famille, politique, justice, relations internationales etc

Question 3

Comment peut-on qualifier le conflit ?

Answer 3

• Interpersonnel = qd ça touche 1 ou 2 partis

- Intergroupe = qd ça touche une pop

Question 4

Que déclare le Global Peace Report (2018) sur le conflit ?

Answer 4

La paix est en déclin à cause d’attaques terroristes fréquentes, de persécutions, d’instabilité politique etc

Les réfugiés représentent 1% de la pop mondiale, ce qui est un des faits les plus importants en ce moment –> besoin d’intervention validée empiriquement

Question 5

Quelles sont les 6 méthodes pour investiguer les conflits en laboratoire ?

Answer 5

• Conflit Discussion Task : très fait en recherche de couples, on demande aux sujets de discuter d’un sujet désagréable et de trouver une sol (tout est filmé et enregistré pour coder les expressions faciales). On utilise le Specific Affect Coding System pour codé 18 affects ttes les 6sec
• Jeux de rôle : on demande aux sujets qui ne se connaissent pas d’être colocs et de discuter d’une situation
• Tâches économiques : inequality game = 2 ind doivent se partager de l’argent sur un jeu d’ordi (juste vs injuste sans le savoir) et on observe leur comportement
• Tâches liées à l’agression : poupée vaudou = on demande mettre des épingles sur la poupée à chaque fois qu’un des ind est désagréable puis on compte les épingles (bcp sur couple) –> écouter un son désagréable, wasabi dans nourriture, voir vengeance
• Mesures auto rapportées : attitudes hostiles – perceived treat scale, attitudes politiques
• Mesures physiologiques : mesurer la régulation émotionnelle grâce à des électrodes ou taux de cortisol

Question 6

Pourquoi la recherche sur les émotions et le conflit est récente ?

Answer 6

On pensait que les conflits étaient uniquement dues à la raison (naive realism) –> désaccords sans émotion, idéologies ou buts incompatibles

Question 7

Que montrent les études sur nos émotions et nos attitudes politiques ?

Answer 7

Nos émotions guident nos décisions et influencent notre humeur –> impact sur nos attitudes politiques

Question 8

Qu’est-ce que l’empathie ?

Answer 8

Réactions qu’une personne a en observant un tiers

Question 9

Quels sont les 2 types d’empathie ?

Answer 9

• Empathie cognitive = prendre la perspective de l’autre –> capacité à se mettre à la place de l’autre
• Empathie émotionnelle = partager les émotions d’un tiers

Question 10

Quels sont les effets de l’empathie cognitive sur les comportement agressifs au niveau interpersonnel et au niveau des groupes ?

Answer 10

Interperso : effet inhibiteur sur les comportements agressifs, rôle ambivalent dans les conflits

Groupe : plus complexe –> émotion ambivalente = tendance à ressentir de l’empathie pour le in-group-bias (biais favorable pour les ind du même sexe), mène au intergroup empathy bias

Question 11

Expliquer l’effet de collapse of compassion et victime identifiée :

Answer 11

Lorsqu’on se retrouve face à plusieurs ind qui ont besoin d’assistance, on va avoir tendance à se rétracter et se mettre en retrait

Question 12

Qu’est-ce que le Schadenfreude ?

Answer 12

Émotion qu’on ressent lorsqu’on comprend que l’autre ressent qqc de négatif mais notre réaction émotionnelle va différer ex : on ressent de la joie pour le malheur de qq1

Question 13

Quelle autre action peut avoir l’empathie concernant le outgroup ?

Answer 13

Elle peut permettre un soutien pour des actions humanitaires quand elle est dirigée vers l’outgroup

Question 14

Par quoi est déclenchée la colère ? À quoi est-elle liée ? Quelle est sa tendance ?

Answer 14

Événement perçu comme négatif et qui frustre un but désiré + amplification si l’événement est causé par un agent spécifique

À des appraisals (prise de décision) de contrôle et de puissance : qd on ressent de la colère, on se sent puissant

À l’approche, donc c’est positif dans les conflits puisque son rôle est ambivalent

Question 15

Quels sont les effets de la colère au niveau interpersonnel et au niveau des groupes ?

Answer 15

• Interperso : liée à des comportements d’agression mais aussi de réconciliation
• Groupe : soutien les prises de risque pour des politiques agressives et pour des négociations constructives

Question 16

Que représente la haine ?

Vers quoi la haine mène-t-elle ?

Answer 16

Émotion extrême, continue et dirigée vers un groupe particulier (contexte intergroupe) qui le dénonce fondamentalement dans son intégralité (groupe et membres) et est de nature immuable
–> Incapacité à changer son point de vue vis-à-vis du groupe visé

Toujours à des tendances destructives (de manière mentale, physique et sociale)

Question 17

Pourquoi le sentiment de haine est compliqué dans des conflits ?

Answer 17

Car on ressent plusieurs émotions

Question 18

Expliquer l’expérience de Halpern et al (2011) qui illustre que la haine est compliquée dans les conflits parce qu’on ressent plusieurs émotions avec l’induction de la colère vs contrôle :

Answer 18

Quelles sont les csq si on mélange haine et colère ? On prend 262 israéliens juifs et induit la colère vs contrôle en leur faisant lire un récit (différent du contrôle). On mesure si les sujets montrent du soutien pour les compromis

Rslt :

• Haine élevée : colère devient destructrice et soutien diminue
• Haine basse : colère devient constructive et soutien augmente
• -> Si on croit que l’outgroup peut changer, on a une augmentation des politiques soutenant les compromis

Question 19

Comment agir sur les émotions pour favoriser la paix ?

Answer 19

Régulation émotionnelle = processus par lesquels nous influençons notre expérience émotionnelle  permet d’augmenter, maintenir ou diminuer l’intensité d’une émotion ou de l’une de ses composantes

Question 20

Quels sont les types de familles dans le processus de régulation émotionnelle ?

Answer 20

• Situation sélection : favoriser le train que l’avion car phobie de l’avion
• Situation modification : garder son pull normal pour aller dans le bar de l’équipe adverse au lieu d’un t-shirt de l’équipe de foot qui a gagné
• Déploiement de l’attention : situation émotionnelle déjà là, on attire l’attention ou pas –> se distraire pour oublier la tristesse
• Changement cognitif : idée qu’on pense à la situation de manière différente
• Modification de la réponse : enterrement mais rire car on pense à qqc de drôle

Question 21

Qu’est-ce que le reappraisal ?

Answer 21

Penser à la situation de manière à changer sa signification/la réévaluer cognitivement et altérer la réponse émotionnelle

Question 22

Expliquer l’expérience de Finkel et al (2013) qui montre qu’un entraînement au reappraisal peut avoir un impact dans les conflits amoureux :

Answer 22

Prend 120 couples et les entraîne au reappraisal (écrire comment il voit les conflits en se mettant à la place de l’autre) ou pas. On mesure la qualité du mariage et les émotions négatives durant le conflit (détresse).

Rslt : l’entraînement au reappraisal protège du déclin de la qualité du mariage en réduisant la détresse liée aux conflits

Question 23

Expliquer l’expérience de Halperin et al (2013) qui montre qu’un entraînement au reappraisal peut avoir un impact dans les conflits intergroupes :

Answer 23

Prend 39 israéliens juifs et les entraine au reappraisal ou contrôle en les exposant à des infos sur le conflit israélo-palestinien pour augmenter la colère. On mesure les émotions, politiques conciliatrices et agressives envers les Palestiniens

Rslt :

• Colère : reappraisal < contrôle  les groupes entraînés au reappraisal ressentent moins de colère
• Soutien des politiques conciliatrices : reappraisal > contrôle
• Soutien des politiques d’agression : reappraisal < contrôle
• -> Même après 5 mois on ressent moins d’émotions négatives pour l’outgroup et les politiques conciliatrices augmentent

Question 24

Quels sont les 2 processus favorable de privilégier dans des situations émotionnellement importantes ?

Answer 24

La distraction (au lieu du reappraisal) :

• Utilisation récurrente de la réévaluation en lien avec moins de tendances prosociales
• Faire du reappraisal nécessite de la part du sujet d’être motivé
• Réticence à vouloir changer ses émotions face au conflit

La compassion = être concerné par la souffrance d’un tiers et avoir l’intention de l’aider

Question 25

Quels effets a la compassion sur les ind ?

Answer 25

Les ind avec bcp de compassion ont plus de comportements prosociaux et punissent peu/pas autrui en cas d’injustice
Ressentir de la compassion est en lien avec sa relation amoureuse –> on est aussi prêt à aider autrui même si ça implique une douleur

Question 26

Par quel moyen peut-on entraîner la compassion chez les ind ?

Answer 26

Par la méditation : 3 étapes

• Fermer les yeux et penser à une personne que l’on aime (proche, ami…) pour lui envoyer des vœux de bienveillance
• Se focaliser sur soi-même et faire les mêmes étapes
• Élargir le groupe et envoyer des vœux de bienveillance aux autres

Question 27

Quels sont les avantages de la compassion ? et en comparaison avec le réappraisal ?

Answer 27

En lien avec les conflits :

• Traits de compassion liés à plus de compromis
• Réduction des préjugés et de biais envers l’outgroup après un entraînement à la compassion
• -> Entraînement à la compassion comme nouvelle intervention pour promouvoir la résolution de conflit

Comparé au reappraisal :

• Favorise les comportements altruistes
• Plus d’attention envers les ind souffrants
• Efficace dans des situations stressantes

Question 28

Expliquer les 3 études qui teste l’impact d’un entraînement à la compassion sur plusieurs types de conflits, sur la comparaison des effets d’un entraînement à la compassion avec ceux d’un entraînement au reappraisal et sur la création des recommandations basées empiriquement :

Answer 28

Étude 1 : compassion dans relations conflictuelles
Buts : changer les attitudes et émotions envers un ind difficile et augmenter le sentiment d’inclusion/proximité avec cet ind difficile

108 ind passent 3 entraînements :
- Entraînement à la compassion : cultiver des sentiments de compassion grâce à la méditation
- Entraînement au reappraisal : outils pour réinterpréter des situations émotionnelles
- Cours d’italien
On mesure les attitudes et émotions des sujets face à ces entraînements. On s’intéresse à l’émotion de schadenfreude à l’aide de scénarios de malheur où un ind difficile est impliqué (a exam mais a fait la fête avant) ou inverse (exam trop compliqué). Plusieurs qst sont posées pour mesurer la tristesse. On mesure à quel point le sujet se sent proche de l’ind difficile
Voir procédure dur schéma :

Rslt :

• Les groupes ne diffèrent pas sur la motivation
• Plus on est bas, moins on ressent la schadenfreude (groupe compassion)
• Sentiment de proximité pour ind difficile pour groupe compassion
• -> La compassion semble promouvoir le sentiment de proximité
• -> Ce sentiment semble s’étendre même pour un ind difficile alors qu’il n’y a pas de mention dans l’entraînement de cet ind –> effet de généralisation
• -> La compassion semble réduire les sentiments de schadenfreude

Étude 2 : on veut savoir si la compassion pourrait réduire les émotions particulièrement destructrices comme la haine

Rslt : on a besoin d’interventions qui vont changer la perception « nous vs les autres » afin de rompre les frontières
–> D’autres études nécessitent l’utilisation de mesures plus sensibles et investiguer dans quelles circonstances les ind profitent des bienfaits de la compassion vs pas

Question 29

Quel facteur peut influencer le conflit ?

Answer 29

Le sommeil

Question 30

Quels sont les mythes sur les conflits et le sommeil ?

Answer 30

Beaucoup disent que le manque de sommeil enclenchent des émotions négatives. Mais cela est en partie faux : on peut avoir des émotions positives après une privation de sommeil mais elles seront moins intenses, et plus d’émotions négatives mais plus intenses

Question 31

Expliquer les 2 études de Gordon et Chen (2014) qui illustre le lien entre sommeil et conflit dans les couples :

Quelles sont les limites de ces études ?

Answer 31

1ère étude : 78 sujets avec relation amoureuse de 20 mois et on demande de remplir un carnet de rêve (qualité du sommeil) et dire à quel point ils ressentent des émotions négatives vis-à-vis de leur couple et s’ils sont satisfaits de leur relation

Rslt : après une petite nuit de sommeil, il y a plus de conflits mais cela disparaît au cours de la journée donc il n’y a pas vraiment de corrélation

2ème étude : 71 couples de 21 mois pour faire un conflict discussion task pendant 5min avec un codage et 3 qst sur le sommeil de la nuit précédente

Rslt : meilleur résolution de conflit qd les 2 partenaires ont bien dormi, ratio des émotions + vs – plus bas quand on a moins bien dormi

Ce sont des études corrélationnelles et les mesures sont subjectives

Question 32

Expliquer l’expérience de Cernadas Currotto et al qui teste de manière causale l’impact d’un manque de sommeil :

Answer 32

Cernadas Currotto et al : 30 couples ens depuis 1 à 5 ans, bonne santé et bonne hygiène de sommeil. 15 étaient privés de sommeil pendant une nuit et l’autre non.

2 hypothèses :
- Les couples privés de sommeil comparés aux autres ont plus de stress durant le conflit, plus d’émotion négative, moins d’émotion positive et moins de satisfaction
- Les couples privés de sommeil comparés aux autres ont une moins bonne reconnaissance des émotions
Tâche : discuter du sujet de désaccord pendant 15min et trouver une sol puis finir avec le sujet d’accord pour ne pas repartir sur de mauvaises bases (filmé + enregistré avec le specific affect system)

Rslt :

• émotions + moins intenses pour couples privés de sommeil après la nuit de privation et après le conflit
• pas de diff entre les conditions pour les émotions –
• pas de diff entre les conditions sur le nb d’accord trouvé après le conflit, ni sur la satisfaction liée à l’accord, ni sur la satisfaction liée au contenu de la discussion
• MAIS, on retrouve uniquement chez les couples privés de sommeil une corrélation négative entre la satisfaction liée au contenu de la discussion et le taux de cortisol (-.36)

Question 33

Que conclure sur le sommeil ?

Answer 33

• Plus de stress ressenti pendant un conflit si on est en manque de sommeil (après une privation) –> stress augmente l’agression
• Émotions positives sont diminuées après une privation et après le conflit
• Un plus haut niveau de cortisol prédit moins de satisfaction liée au contenu de la discussion conflictuelle
• Limites : petit échantillon, émotions mesurées par un qstaire, surreprésentation de couples satisfaits

Question 34

Que peut-on conclure sur les émotions et les conflits de manière générale ?

Answer 34

• Différentes méthodes pour investiguer le conflit
• Les émotions jouent un rôle important dans les conflits
• Il existe des interventions basées sur les émotions pour promouvoir la résolution de conflit : entraînement au reappraisal peut avoir des limites, entraînement à la compassion semble être une intervention complémentaire
• Facteurs qui peuvent empirer un conflit : sommeil & stress