2021/6/10 Flashcards

1
Q

Quando você não está compreendendo 当你不明白时

Poderia repetir? 你可以重复一下吗?
Acho que você vai ter de ligar de novo. 恐怕你要再打过来。
Não posso ouvi-lo! 我听 不见。
Mas que barulheira é essa? 怎么会有这个大的噪音?
Me ligue no telefone fixo. 打座机电话。
A
Tem um problema na linha. 线路有问题。
A linha (conexão) está ruim. 线路/连接很差。
Você está escutando um eco? 你听到回音了吗?
Estou escutando um eco. 我在听到回音。
Mal posso ouvi-lo. 我听不清楚。
Desculpe, caiu a ligação. 对不起,我掉线了。
O sinal está ruim. 信号很差。
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2
Q

Gravações padronizadas 标准录音

Bem-vindo ao atendimento… 接待处欢迎你…
…para assistência técnica… …技术服务…
…para informações sobre nossos produtos… …产品信息…
…para atendimento da telefonista… …接线员….
…disque… …请拨….
Aguarde para o atendimento da telefonista. 请等候接线员服务。
Por favor, aguarde! 请稍等!
Estamos transferindo sua chamada. 我们正在转拨你的电话。
Sua ligação está sendo encaminhada para… 你的电话正转给…

A

Sua chamada é muito importante para nós. 你的电话对我们很重要。
Nossas atendentes estão ocupadas no momento. 我们的接线员此时都在忙碌。
Obrigado por sua paciência. 感谢你的耐心。
Responderemos ao seu chamado em seguida (assim que possível). 我们会很快接您的电话。
Tempo aproximado para seu atendimento:XX minutos (e segundos!) 你将在…分钟(秒)内被接待。
Todos os nossos atendentes estão ocupados no momento. Favor ligar mais tarde. 我们所有的接待员都在忙碌,请稍微再拨。
Aguarde, por favor, em alguns instantes iremos atendê-lo. 请稍等,我们很快接待您。
Obrigado por sua ligação. 感谢您的电话。

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3
Q
Marcando um horário 约会
A telefonista (recepcionista) 接线员

O senhor gostaria de marcar um horário? 你想定个时间吗?
Esta semana está muito corrida. 这个星期我们很忙。
Sinto muito mas a quarta-feira está cheia já. 对不起,星期三已经满了。
Pode ser na quinta-feira? 可以订在星期四吗?
Que tal na sexta-feira? 星期五可以吗?
Sexta-feira fica melhor para você? 星期五对你好一点吗?
Se houver algum cancelamento eu entro em contato. 如果需要取消,我会和你联系。

A

Posso fazer um encaixe para hoje à tarde. 我可以把你加在今天下午。
Qual horário seria melhor para o senhor: a parte da manhã ou a parte da tarde? 那个时间对你最好,上午还是下午?
Tudo bem às 10:00? 10点可以吗?
Então posso marcar para as 10:00? 那么,可以定在十点吗?
Então fica para sexta-feira às 10:00. 好吧,那就订在星期五的十点。
Mais alguma coisa? 还有什么事吗?
Então até sexta-feira. 那么,星期五见。

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4
Q

Quem marca um horário 预定约会的人

Oi, gostaria de marcar um horário com… 你好,我想和…订个时间。
Você tem algum horário na sexta-feira às 10:00? 星期五十点可以吗?
Quinta é um dia ruim. 星期四我不可以。
Será que teria um encaixe para hoje? 今天可以把我插进去吗?

A

encaixe: NO
1.fit
2.fitting
O manual ilustra o encaixe correto das peças.
The manual illustrates the correct fitting of the parts.
3.slot
Encontrei a chave de fenda certa para o encaixe do parafuso.
I found the right screwdriver for the screw slot.

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5
Q

Alugando um carro 租车
Cliente 顾客

Gostaria de alugar um carro. 我要租一辆车。
Quanto sai por semana? 一周的出租费是多少?
Isso inclui quilometragem livre? 不限制里程数吗?
Gostaria de um carro (pequeno, tamanho médio, grande). 我想租一个(小型/中型/大型)车。
O que o seguro cobre? 保险保什么?
Gostaria de uma cobertura completa. 我要全保。
Que acontece se o carro quebrar? 如果车坏了,怎么样呢?
Meu cartão cobre o seguro. 我的信用卡有保险。
Muito bem. o que nós temos disponível é… 我们现在有的车是…
Fica tudo em 25 reais por dia incluindo quilometragem. 每天二十五块包括里程数。

A

Atendente 服务员

Fica tudo em 25 reais por dia mais 5 centavos por quilômetro. 每天二十五块,再加每公里五分钱。
Para quantos dias você precisaria do carro? 你要用多少天?
Certo, eu preciso da carteira de motorista e de um cartão de crédito. 我需要你的驾驶证和你的信用卡。
Muito bem, vence no dia três e pedimos de para entregar o carro com tanque cheio. 好,三号到期,你要把车加满油送回来。
Aqui estão as chaves. 这是车钥匙。
Está estacionado ali. 车停在那儿。
Você precisa de mapa ou alguma coisa? 你需要地图或其他东西吗?
Faça uma boa viagem. 祝你一路顺风。

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6
Q

Comendo e bebendo 吃喝
No restaurante - cliente 在饭店-顾客

Quero fazer uma reserva para 2 pessoas para as 8 horas hoje à noite, por favor. 我想预定今晚八点一张两个人的桌子。
Uma mesa para 2, por favor. 请约定一张两人的桌子。
Tem espera? 要等吗?
Tem uma seção para fumantes? 有吸烟区吗?
Podemos nos sentar próximos à janela? 我们可以坐在窗户附近吗?
Onde fica o toalete? 厕所在那儿?
Vou pedir um… 我要点…
Vou pedir o mesmo que você. 我要点和你一样的东西。
Que sucos (cervejas) vocês têm? 你们有什么果汁/啤酒吗?
Poderia ver a carta de vinhos, por favor? 可以看看葡萄酒单吗?
Você pode me trazer um garfo por favor? 你可以给我一个叉子吗?

A

Você pode me trazer mais um garfo, colher, faca, por favor? 你可以再给我拿来一个叉子/勺子/刀子吗?
Você pode nos trazer mais pão, por favor? 你可以再给我拿来一些面包吗?
Você pode mandar esquentar meu prato, por favor? 你可以把我的菜加热一下吗?
Não foi isso que eu pedi. 我没有要这个。
Eu pedi o… 我要的是….
Nós pedimos 2 águas. 我们要了两杯水。
Nossa. O seu está com uma cara ótima. 哇,你的菜看上去很好。
Eu deveria ter pedido isso. 我也应该要这个。
Como está seu filé? 你的牛排怎么样?
Parece ótimo. 看上去很好吃。
Posso ver o cardápio de novo? 我可以再看看菜单吗?
Você tem chocolate? 你有巧克力吗?
Estava uma delícia, obrigado. 味道很好,谢谢。
Você nós traz a conta, por favor? 你给我们拿来账单。
Você pode embrulhar o frango? 你可以把鸡肉打包吗?

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7
Q

No restaurante - Atendente 在饭店-服务员

Boa tarde. Mesa para dois? 你好,两个人吗?
Quantos são? 几个人?
Há uma espera de 30 minutos. 要等三十分钟。
Você tem uma reserva? 你有预定吗?
Você gostaria de deixar seu nome? 你可以留下你的名字吗?
Certo. Seu nome, por favor? 好,你叫什么名字?
Vocês gostariam de esperar no bar? 你们要在酒吧里等一下吗?
Eu chamo quando houver uma mesa. 当有了位置,我会叫你们。
Eu volto num instante. 我马上就来。
Meu nome é Karl e estarei atendendo vocês esta noite. 我叫Karl,今晚我来招待你们。
Vocês já deram uma olhada no especial do dia? 你们已经看了当天的特色菜吗?
Querem começar com alguma bebida? 你们想先喝点什么吗?
Gostariam de ver a carta de vinhos? 你们要看看酒单吗?

A

Querem fazer o pedido? 要点菜吗?
Eu recomendo o… 我推荐…
Infelizmente estamos sem…no momento. 对不起,现在我们没有…
Como quer seu filé? 你要什么样的牛排?
Tudo bem, eu já volto. 好吧,我马上就来。
Fiquem à vontade. 请随便。
Perdão, esta é uma seção para não-fumantes. 对不起,这是非吸烟区。
Etsá tudo bem? 怎么样?
Posso tirar? 可以拿走吗?
O senhor já terminou? 您已经吃完了吗?
Aceitam um café ou uma sobremesa? 你要咖啡或甜点吗?
Você deixou seu carro com o manobrista? 你把你的汽车交给了车库管理员吗?
Desculpe-me, mas a máquina não está aceitando o cartão. 恐怕这个机器不接受这个卡。
O senhor teria outro cartão? 您有其他的卡吗?
Infelizmente não trabalhamos com este cartão. 恐怕我们不能接受这个卡。
Obrigado e uma boa noite. 谢谢!

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8
Q

Na casa de alguém 在某人家里

O cheiro está uma delícia. 味道很香。
Está com uma cara ótima. 看上去很不错。
Nossa, que delícia. 哇,很香。
Obrigado. Estou satisfeito. 不要了,谢谢,我吃饱了。
Como você fez isso? 你怎么做的?
A

Você me dá a receita? 你可以给我菜谱吗?
Estava uma delícia. 很好吃。
Deixe-me ajudar você com a louça. 让我帮你洗餐具。
Obrigado pelo jantar. Estava ótimo. 谢谢你的晚餐,味道很好。
Bem que eu queria poder ficar mais tempo, mas… 我希望我能再多呆一段时间,但….

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9
Q

Comprars 购物
Cliente 顾客

Só estou olhando, obrigado. 我只是看看,谢谢。
Vocês aceitam American Express? 你们收AMRECIAN EXPRESS卡吗?
Vocês aceitam cheque de viagem? 你们收旅行支票吗?
Vocês têm…? 你们有…?
Estou procurando…. 我在找….
Vi uma jaqueta na vitrine. 我在橱窗里看到一件夹克。
Está em promoção? 在促销吗?
Posso mandar isso para o Brasil? 我怎么把这个寄到巴西呢?
É para presente. 是个礼品。
Vocês podem embrulhar isso para presente? 你可以打礼包吗?
Quanto fica com imposto? 加上税是多少?
Qual é o preço na promoção? 处理价是多少?

A

Você tem no tamanho P(M,G,GG)? 你有小/中/大/特大号的吗?
Você tem um tamanho menor (maior)? 你有小/大一点的吗?
Onde ficam os provadores? 试衣室在哪儿?
Qual é o horário de vocês aqui? 你们的营业时间从几点到几点?
A que horas fecham? 你们几点关门?
Vocês abrem aos finais de semana? 你们周末开门吗?
Quanto tempo leva? 需要多长时间?
Vou ficar com este. 我要买这个。
Por favor, onde é que eu pago? 对不起,我在哪儿付钱?
Vou comprar este aqui, por favor. 我要在这儿买这个。
Vocês fazem troca? 你么允许换货吗?
Você me dá uma nota fiscal, por favor? 你可以给我发票吗?

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10
Q

Atendente 售货员

Eu já volto. 我马上来。
Pois não? 你买点什么?
Oi, posso ajudá-lo? 你好,你要买点什么?
Já foi atendido? 有人接待你吗?
Fique à vontade. 请随意。
Está procurando algo em especial? 在找什么特别的东西吗?
Posso ajudá-lo a encontrar alguma coisa? 我可以帮助你吗?
As malhas estão em promoção. 汗衫在打折销售。
Está fora do estoque. 我们目前没有货。
Nós não trabalhamos com... 我们不卖....
Vou verificar lá atrás. 让我到后面看看。
Posso lhe mostrar... 我可以给你看看...?
A

Talvez queira algo mais… 也许你喜欢其他的东西…
São de ótima qualidade. 他们的质量都很好。
Duram a vida toda. 经久耐用。
Posso mandar entregar. 可以送货。
É para presente? 是礼物吗?
Você quer que eu embrulhe para presente? 你要打礼包吗?
Você pode pagar aqui. 你可以在这儿付钱。
É só? Vai levar mais alguma coisa? 就这个吗?还要点别的吗?
Me desculpe, mas seu cartão não passou. 对不起,你的信用卡不能用。
Você teria outro cartão? 你有其他的信用卡吗?
Quer que ponha em uma sacola? 你想我把它放在袋子里吗?
Seu recibo. 这是你的收据。
Tenha um bom dia.

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11
Q

Falando sobre compras 谈论购物

Está em promoção. Estava em promoção. 正在折价销售。
Foi uma pechincha. 很便宜。
Estava com um preço tão bom que não pude resistir. 是个好价格,我不能放弃。
Fiz uma compra ótima. 我买了个好价格。
Fui roubada. 我被宰了。
Quase estourei meu limite do cartão. 我的信用卡差点透支。

A

Estourar algo: V.
1.burst
A criança estourou o balão com uma agulha.
The child burst the balloon with a needle.
2.explode
3.pop (sth.)
Nós estouramos uma garrafa de champanhe para comemorar meu aniversário.
We popped a bottle of champagne to celebrate my birthday.

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