Schulz Von Thun Vier Ohren Modell Flashcards
Was ist die Kommunikationsmodell Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun?
Zeigt, dass jede Außerung vier Ebenen hat, auf denen sie gesendet und empfangen werden kann.
- Erklärt Missverständnisse
- Hilft Kommunikation zu verbessern
Was sind die vier Ebene der Kommunikationsmodell Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
- Sachebene
- Selbstoffenbarung
- Beziehungsebene
- Appellebene
die Kommunikationsmodell Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
Beschreibe Sachebene
- Inhalt der Nachricht -> Fakten, Daten, Sachverhalte
- z.B. Es ist 9 Uhr
die Kommunikationsmodell Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
Beschreibe Solbstoffenbarung
- Sprecher gibt Informationen über ihre eigenen Gefühlen oder Bedürfnisse, ohne es direkt zu sagen
Z.B. “es ist kalt hier” kann folgendes heißen
- ich friere
- ich mag es warm
- ich bin empfindlich gegenüber Kälte
die Kommunikationsmodell Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
Beschreibe Beziehungsebene
- Wie der Sender zum Empfänger steht, inklusive Tonfall, Gestik
- z.B. es ist 8 Uhr
- du bist unzuverlässig
- ich sorge mich
die Kommunikationsmodell Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun
Beschreibe Appellebene
- wozu der Sender den Empfänger auffordert oder bewegen will
- z.B. Es ist 8 Uhr
- Beeil dich!!
Warum entstehen Missverständnisse im Vier-Ohren-Modell?
Sender und Empfänger fokussieren sich auf unterschiedliche Ebenen
- z. B. Sender meint etwas sachlich, Empfänger hört eine Bezeihungskritik
Eklären Beispiel anhand des Vier Ohren Modells
“Die Suppe ist kalt”
- Sachebene: Die Suppe hat eine niedrige Temperatur
- Selbstoffenbarung: Ich bin genervt, weil ich mich auf warme Suppe gefreut habe
- Beziehungsebene: Du bist unaufmerksam
- Appellebene: Wärme die Suppe bitte auf
Eklären Beispiel anhand des Vier Ohren Modells
“Die Suppe ist kalt”
- Sachebene: Die Suppe hat eine niedrige Temperatur
- Selbstoffenbarung: Ich bin genervt, weil ich mich auf warme Suppe gefreut habe
- Beziehungsebene: Du bist unaufmerksam
- Appellebene: Wärme die Suppe bitte auf
