S22 Flashcards
Wie beeinflussen Produktionsstrukturen die Auswahl der Vorgehensweise?
Produktionsstrukturen und das Angebotsportfolio beeinflussen die Vorgehensweise. Dienstleistungsunternehmen setzen stärker auf Excellence-Modelle, während Produktionsunternehmen mit Serienfertigung auf QM-Systeme nach ISO 9001 fokussieren.
Was ist der PDCA-Zyklus?
Der PDCA-Zyklus ist eine Methodik zur Einführung eines integrierten Managementsystems (IMS), die über die ISO 9001:2015 Eingang in die Umsetzung von Managementsystemen gefunden hat.
Was ist eine Bestandsaufnahme im Rahmen des Plans?
Eine Bestandsaufnahme ist erforderlich und kann durch die Systematik der Aufgabenanalyse erfolgen, die eine Gesamtaufgabe in Teilaufgaben unter Berücksichtigung der Beziehungen aufgliedert.
Welche Merkmale werden bei der Aufgabenanalyse berücksichtigt?
Die Merkmale sind: Verrichtung, Objekt, Rang, Phase und Zweckbeziehung.
Was ist die Aufgabensynthese?
Die Aufgabensynthese fügt die Teilaufgaben wieder zu Stellen zusammen, die als Aufgabenträger dienen und in die Prozessorganisation eingefügt werden.
Warum sind Schnittstellen wichtig?
Schnittstellen sind wichtig, da sie aus den Übergängen der Aufgaben- und Verantwortungsbereiche in die Leistungserstellung resultieren und unzureichender Informationsfluss sowie ungeregelte Verantwortlichkeiten Probleme verursachen können.
Wie sollten Schnittstellen behandelt werden?
Schnittstellen müssen aufeinander abgestimmt werden, um die Ausrichtung auf die gemeinsame Zielsetzung zu ermöglichen.
