S13. Flashcards
Was ist das Ziel eines integrierten Managementsystems (IMS)?
Ein IMS soll ein Nebeneinander von unterschiedlichen Teilmanagementsystemen mit möglicherweise einander widersprechenden Regeln vermeiden.
Wie sollen Zielkonflikte in einem IMS behandelt werden?
Mögliche Zielkonflikte sollen aufgehoben und Prozesse eingeführt werden, die die Ausschöpfung von Synergieeffekten ermöglichen.
Gibt es eine übergeordnete Norm für ein IMS?
Für ein IMS selbst gibt es keine übergeordnete Norm.
Wie sollten Informationen in der IT-Landschaft eines Unternehmens abgelegt werden?
Informationen sollen so in Datenbanken abgelegt werden, dass sie von unterschiedlichen Stellen bedarfsgerecht weiter genutzt werden können.
Wann ist der optimale Zeitpunkt für die Integration eines Managementsystems?
Der optimale Zeitpunkt ist abhängig von den unternehmerischen Rahmenbedingungen.
Was sollten Unternehmen ohne bestehendes Managementsystem anstreben?
Unternehmen ohne Managementsystem sollten von Beginn an ein integriertes System anstreben.
Was sollten Unternehmen mit bestehenden Systemen bei Veränderungen berücksichtigen?
Unternehmen mit bestehenden Systemen sollten jeden Zeitpunkt einer Veränderung in Betracht ziehen, z.B. die Einführung eines weiteren Teilsystems.
Welche Aspekte müssen bei der Integration eines Umweltmanagementsystems in ein QM-System untersucht werden?
Es muss untersucht werden, inwiefern Aspekte des Umweltschutzes bereits im QM-System berücksichtigt sind.
Welche Handlungsfelder ergeben sich aus der Untersuchung des QM-Systems?
- Widersprüchliche Zielsetzungen müssen angepasst werden.
- Geltungsbereich des QM-Systems muss um Umweltschutz erweitert werden.
- Begrifflichkeiten aus dem Bereich UMS müssen definiert werden.
- Aufgaben müssen um neue Kompetenzen und Verantwortungen erweitert werden.
- Dokumentationsanforderungen müssen um UMS-Aspekte ergänzt werden.
Wie kann die Zweck- und Zielorientiertheit eines Systems geprüft werden?
Der Zweck des Systems ist die Verbesserung der Prozesse von Produkten und Dienstleistungen, wobei die Aktualität und Passgenauigkeit überprüft werden müssen.
Was ist bei der Kongruenz von Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung zu beachten?
Das hierarchische Gefüge der notwendigen Prozessorientierung und die Anforderungen an die Steuerung der Managementsysteme müssen klar und transparent sein.
Wie sollte die Dokumentation im Unternehmen gehandhabt werden?
Projekt- und Prozessergebnisse sind einheitlich zu dokumentieren, abzulegen und zu archivieren. Verantwortliche müssen wissen, wo die Informationen aufbewahrt werden.
Was kann bei einer Integration in ein bestehendes Managementsystem berücksichtigt werden?
Gemeinsamkeiten über die Normen können gefunden werden, die bereits unter Berücksichtigung der High Level Structure erfolgt sind.
Welche Kapitel sind relevant für die ISO-Zertifizierung?
- Kapitel 4: Kontext der Organisation.
- Kapitel 6: Ermittlung von Chancen und Risiken.
- Kapitel 7: Ressourcen, Kompetenzen, Bewusstsein und Kommunikation.
- Kapitel 9: Überwachung, Messung, Analyse und Leistungsbewertung.
- Kapitel 10: Nonkonformität und kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
Wie kann der Integrationsgrad der vorhandenen Einzelsysteme geprüft werden?
Es muss geprüft werden, inwieweit es gemeinsam definierte Teilbereiche gibt und welche Anpassungen notwendig werden.