S13. Flashcards

1
Q

Was ist das Ziel eines integrierten Managementsystems (IMS)?

A

Ein IMS soll ein Nebeneinander von unterschiedlichen Teilmanagementsystemen mit möglicherweise einander widersprechenden Regeln vermeiden.

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2
Q

Wie sollen Zielkonflikte in einem IMS behandelt werden?

A

Mögliche Zielkonflikte sollen aufgehoben und Prozesse eingeführt werden, die die Ausschöpfung von Synergieeffekten ermöglichen.

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3
Q

Gibt es eine übergeordnete Norm für ein IMS?

A

Für ein IMS selbst gibt es keine übergeordnete Norm.

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4
Q

Wie sollten Informationen in der IT-Landschaft eines Unternehmens abgelegt werden?

A

Informationen sollen so in Datenbanken abgelegt werden, dass sie von unterschiedlichen Stellen bedarfsgerecht weiter genutzt werden können.

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5
Q

Wann ist der optimale Zeitpunkt für die Integration eines Managementsystems?

A

Der optimale Zeitpunkt ist abhängig von den unternehmerischen Rahmenbedingungen.

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6
Q

Was sollten Unternehmen ohne bestehendes Managementsystem anstreben?

A

Unternehmen ohne Managementsystem sollten von Beginn an ein integriertes System anstreben.

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7
Q

Was sollten Unternehmen mit bestehenden Systemen bei Veränderungen berücksichtigen?

A

Unternehmen mit bestehenden Systemen sollten jeden Zeitpunkt einer Veränderung in Betracht ziehen, z.B. die Einführung eines weiteren Teilsystems.

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8
Q

Welche Aspekte müssen bei der Integration eines Umweltmanagementsystems in ein QM-System untersucht werden?

A

Es muss untersucht werden, inwiefern Aspekte des Umweltschutzes bereits im QM-System berücksichtigt sind.

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9
Q

Welche Handlungsfelder ergeben sich aus der Untersuchung des QM-Systems?

A
  • Widersprüchliche Zielsetzungen müssen angepasst werden.
  • Geltungsbereich des QM-Systems muss um Umweltschutz erweitert werden.
  • Begrifflichkeiten aus dem Bereich UMS müssen definiert werden.
  • Aufgaben müssen um neue Kompetenzen und Verantwortungen erweitert werden.
  • Dokumentationsanforderungen müssen um UMS-Aspekte ergänzt werden.
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10
Q

Wie kann die Zweck- und Zielorientiertheit eines Systems geprüft werden?

A

Der Zweck des Systems ist die Verbesserung der Prozesse von Produkten und Dienstleistungen, wobei die Aktualität und Passgenauigkeit überprüft werden müssen.

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11
Q

Was ist bei der Kongruenz von Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung zu beachten?

A

Das hierarchische Gefüge der notwendigen Prozessorientierung und die Anforderungen an die Steuerung der Managementsysteme müssen klar und transparent sein.

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12
Q

Wie sollte die Dokumentation im Unternehmen gehandhabt werden?

A

Projekt- und Prozessergebnisse sind einheitlich zu dokumentieren, abzulegen und zu archivieren. Verantwortliche müssen wissen, wo die Informationen aufbewahrt werden.

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13
Q

Was kann bei einer Integration in ein bestehendes Managementsystem berücksichtigt werden?

A

Gemeinsamkeiten über die Normen können gefunden werden, die bereits unter Berücksichtigung der High Level Structure erfolgt sind.

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14
Q

Welche Kapitel sind relevant für die ISO-Zertifizierung?

A
  • Kapitel 4: Kontext der Organisation.
  • Kapitel 6: Ermittlung von Chancen und Risiken.
  • Kapitel 7: Ressourcen, Kompetenzen, Bewusstsein und Kommunikation.
  • Kapitel 9: Überwachung, Messung, Analyse und Leistungsbewertung.
  • Kapitel 10: Nonkonformität und kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
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15
Q

Wie kann der Integrationsgrad der vorhandenen Einzelsysteme geprüft werden?

A

Es muss geprüft werden, inwieweit es gemeinsam definierte Teilbereiche gibt und welche Anpassungen notwendig werden.

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