S18 Flashcards

1
Q

Was sind die Strukturanforderungen an ein integriertes Managementsystem (IMS)?

A

Die Strukturanforderungen an ein IMS umfassen folgende fünf Aspekte: 1. Verantwortung der obersten Unternehmensleitung sowie Entwicklung einer Unternehmenspolitik. 2. Festlegen von Verantwortlichkeiten und Institutionalisierung von Prozessen. 3. Dokumentation des Managementsystems. 4. Sicherstellen der Information. 5. Überprüfung der Wirksamkeit und Verbesserung.

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2
Q

Welche Verantwortung hat die oberste Unternehmensleitung im IMS?

A

Die oberste Unternehmensleitung muss das Managementsystem veröffentlichen, kommunizieren und ausreichende finanzielle sowie personelle Ressourcen bereitstellen. Zudem muss eine Unternehmenspolitik entwickelt werden, die die Absichten und Zielsetzungen des Unternehmens widerspiegelt.

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3
Q

Was bedeutet die Institutionalisierung von Prozessen im IMS?

A

Die Institutionalisierung umfasst die klare Benennung von Prozessverantwortlichen und die Schaffung einer Systembeauftragten-Position, die für die Aufrechterhaltung und Kontrolle des Managementsystems zuständig ist. Zudem beinhaltet es die Dokumentation von Prozessbeschreibungen sowie Arbeits- und Verfahrensanweisungen.

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4
Q

Wie gliedert sich die Dokumentation des Managementsystems?

A

Die Dokumentation gliedert sich idealtypisch in drei Ebenen: 1. Managementhandbuch - Basis des Managementsystems. 2. Verfahrens- und Prozessbeschreibungen - Ablauforganisation einzelner Geschäftsprozesse. 3. Arbeitsanweisungen - spezifische Details zu arbeitsplatzbezogenen Tätigkeiten.

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5
Q

Warum ist der Informationstransfer im IMS wichtig?

A

Ein erfolgreicher Informationstransfer und zielgerichtete Kommunikation sind notwendig, um die Einführung des Systems und die Zielerreichung zu gewährleisten. Zudem sind entsprechende Qualifizierungsmaßnahmen erforderlich.

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6
Q

Wie erfolgt die Überprüfung der Wirksamkeit im IMS?

A

Die Anwendung des Systems und die Einhaltung der Prozessschritte müssen regelmäßig überprüft und dokumentiert werden. Dies geschieht im Rahmen von Audits, die die Funktionsweise des Systems und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen überprüfen.

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