Profesionell marknadsföring Flashcards
Vad är marknadsföring?
Marknadsföring är alla de gap-överbyggande aktiviteter som krävs och utförs för att en utbytesprocess ska kunna ske.
Strategiska beslut & Aktiviteter: Innefattar långsiktig planering med fokus på ?
Vilka produkter som ska erbjudas
Hur dessa ska göras attraktiva
Vilka som ska vara företagets kunder
Hur mycket företaget ska sälja på marknaden
Vilka operationella aktiviteter kräver marknadsföringsarbetet?
- Extern kommunikation leverantörer + kunder
- Intern kommunikation
- Snabba operationella beslut (priset på en produkt)
- Samla information om konkurrenter
- Identifiera & lokalisera användarens/marknadens behov & efterfrågan
- Utrycka dessa behov i form av konkreta produkter ( med hänsyn till tillgänliga resurser)
- Utföra aktiviteter som skapar lösningar på kunders problem & gör dom medvetna om att produkten finns
Vilka gap mellan sig själva, leverantörer & kunder som behöver överbyggas?
1- Produktion Vs Konsumtion (arbetsfördelning & standardisering)
- Rumsliga/geografiska gap
- Tidsmässiga gap
- Perceptionella gap (vad uppfattar säljaren att kunden behöver, vad behöver kunden)
- Värderingsmässiga och ägarmässiga
Vad är det för något som byts ut mellan producenten och marknaden?
Produkter, kompensation ( pengar) och information
Vad är de 5 villkoren för ett utbyte?
- Måste finnas två parter
- Varje part mst ha något som är av värde för den andra parten
- Varje part måste kunna kommunicera & leverera det som ska utbytas
- Varje part är fri att acceptera eller förkasta erbjudandet
- Varje part finner det acceptabelt eller önskvärt att handla med den andra parten-
Vilka är de interna marknadsaktörerna?
- Primärt- marknadsförings specialister (marknadsenheter)
2. Sekundärt- andra befattningshavare (Vd, säljare, informatörer)
Vilka är de externa marknadsaktörerna?
- Reklambyråer
2.PR-byråer
3-Media
4.Logistikföretag - Distributörer ( grossister, detaljister)
6.Kunder
Vilka är de olika typerna av marknadsföringssituationer (olika marknader) ?
- Konsument & företagsmarknaden
- Varu-tjänstemarknaden. (Mobil vs Massage)
- Hemma & utlandsmarknaden (lagar/regler varierar, högre krav vid internationell marknadsföring)