PM Kap 7 (II) Flashcards
Vad står de fyra P för i konkurensmedelsmix?
Produkt, Pris, Plats och Påverkan
Produkt (positioneringsmedel): vad är produktvalsproblemen?
- Val och utveckling av nya produkter
- Prioritering mellan existerande produkter
- Avveckling av föråldrade produkter
Produktlivscykeln (positioneringsmedel): Vilka är de olika stadierna? för produkten
- Introduktionsstadiet: Kostsamt i början
- Tillväxtstadiet: Lönsamt när produkten blir välkänd
- Mognadsstadiet: Konkurrenter ger sig in, viktigt med differentiering
- Nedgångsstadiet: Försök att mjölka ut så mycket som möjligt av produkten. När avveckla produkten?
Tre nivåer för konkurrensmedlet “Produkt”
- Kärnprodukt - Det kunden primärt köper när han/hon köper företagets produkt.
- Påtaglig produkt - Produktens egenskaper, förpackning, utseende och kvalitet.
- Utvidgad produkt - Avspeglar hur produkten överförs till kunden, exempelvis genom leveranssätt, garantier, installation och service
Pris(positioneringsmedel): signalera produktens egenskaper. Priset är också ett flexibelt konkurrensmedel då det kan ändras snabbt vid behov.
Vad är de tre utgångspunkterna för prissättning?
Vad är de två strategierna?
- Marknadsanalys; vad är kunderna villiga att betala
- Kostnader att producera varan
- Värdet för kunden
Strategier för prissättning:
1. Skumma marknaden (Sätta ett högt pris till en
början –>sänka)
2. Penetrera marknaden (Sätta ett lågt pris till en början för att snabbt skapa en stor försäljningsvolym, produktionskapacitet leverera i tid)
Priser(positioneringsmedel): Vad är de beroende stadierna i produktlivscykeln? (5st)
- Introduktionsfasen – (Skumma eller penetrera)
- Tillväxtfasen – Konkurrensen tilltar, penetrera marknaden
- Mognadsfasen – Hävda sig i priskonkurrensen, lågt pris
- Nedgångsfasen – Mjölka hem det sista genom bidragsprissättning. Priset behöver här endast täcka rörliga kostnader
Plats(positioneringsmedel):
Vad är mellanhändernas funktioner för producenten?
5 st
- Ger marknadstäckning
- Ger säljkontakt
- Ger lagerplats
- Ger marknadsinformation
- Ger kundstöd
Plats(positioneringsmedel):
Vad är mellanhandens funktion för kunden?
5 st
- Många köp, frekventa orders
- Når en speciell marknad
- Marknaden är för liten för att ha en egen säljorganisation
- Tillverkaren saknar resurser för marknadsföring
- Lokal lagerhållning
Plats(positioneringsmedel) i produktlivscykeln:
I, T, M, N
- Introduktion – Selektiva kanaler, nå de som tar till sig nya produkter tidigt
- Tillväxt – Större tillgänglighet
- Mognad – Stor tillgänglighet
- Nedgång – Selektiva kanaler, fasa bort de kanaler som ej är lönsamma
Påverkan (postioneringsmedel) :
Hur komminucerar producent med kunder?
Vem (avsändare) säger vad (meddelande) i vilken kanal (plattform av kommunikation) och till vem (mottagare)?
AIDA MODELLEN:
Attention (Uppmärksamhet)
Interest (Intresse)
Desire (Önskan)
Action (Handling)
Påverkan sker både kognitivt (vet att produkten finns, information) och affektivt (känslomässigt). Dessa två ska leda till handling d.v.s. att kunden köper produkten.
Påverkan(positioneringsmedel) i produktlivscykeln:
- Introduktion – Skapa medvetenhet hos tidiga accepterare
- Tillväxt – Skapa medvetenhet hos stor massan
- Mognad – Betona differentieringen
- Nedgång – Behålla lojala kunder så länge det går
Vad är informativa vs transformativa produkter?
Informativa produkter: Sådana som löser ett problem
Transformativa produkter: Ger tillfredsställelse och positiva känslor