PM Kap 8

Question 1

För att kunna genomföra planer och utvärdera aktiviteter krävs information. Denna information kan företaget få med hjälp av marknadsundersökningar.

Faktorer som kan vara intressanta att undersöka kan vara:

Answer 1

1. Kundens attityd till företaget (image, produkt)
2. Köpbeteende för produkten (vem tar beslutet om köp)
3. Marknadspotential (hur stor är marknaden)
4. Kanaler (hur säljs vanligtvis våra produkter)
5. Konkurrens ( främsta konkurrenter)
6. Känslighet (prisökning/prissänkning)
7. Kampanjuppföljning ( försäljningen ökat sedan kampanj)
8. Omvärldsanalys (omvärldsfaktorer påverkar företaget)
9. Analys av leverantörsmarknaden + andra intressenter

Question 2

7 steg för att utveckla en undersökningsplan:

Answer 2

1. Informationsbehovsanalys- vilken typ & hur mycket info behövs?
2. Informationsinsamling- Hur ska infon samlas in?
3. Informationsbearbetning- Metoder för sammanställning av info (diagram, tabeller)
4. Plan för tolkning av information- -rekommendation inför framtida handlingar
5. Plan för presentation av resultatet-vem ska ta del av undersökningen & vilken form(skriftlig rapport)
6. Tidsplan-När olika moment förväntas vara genomförda
7. Kostnadsplan- (resor, brevutskick, material, nedlagd tid)

Question 3

Nackdelar med primär & sekundärdata:

Answer 3

primärdata är dyrt

sekundärdata passar inte undersökningens syfte perfekt

Question 4

Vilka fyra källor ska man samla information ifrån?

Answer 4

1. interna primärdatakällor (säljare, marknadsförare)
2. interna sekundärdatakällor (Rapporter från tidigare genomförda undersökningar, rådata)
3. externa primärdatakällor(Kunder, branchexperter)
4. externa sekundärdatakällor(dagspress, intresseorg, SCB, mydigheter)

Question 5

Vad är datamining & datareduktion?

Answer 5

Datamining = statiska tekniker, procedurer som syftar till att identifiera okända samband, beroende mellan variabler, regelbundenheter etc i stora databaser “datalager”

datareduktion= successivt urskilja de viktigaste observationerna

Question 6

Vad är triangulering?

Answer 6

intervjuar experter, konsumenter & studerar statistik. olika metoder för att besvara samma fråga.

Question 7

Bearbetning och tolkning av information kan ske genom två metoder:

Answer 7

1. Kvalitativa metoder: Urskilja de viktigaste observationerna och identifiera trender
2. Kvantitativa metoder: Statistiska beräkningar från en större mängd data som sammanställts för analys

Question 8

Tvärsnitt vs longitudinelldata?

Answer 8

tvärsnitssdata=beskriver sammanhang vid viss tidpunkt ( försäljning av x, under ett år)

longitudinell data=utveckling över tid (trender i försäljning under de senaste 10 åren)