Les Documents Commerciaux Flashcards
Qu’est ce qu’un bon de commande
C’est un écrit par lequel l’acheteur donne au vendeur l’ordre de lui fournir des marchandises.
Ce document confirme une commande passée par téléphone, fax ou e mail.
Qu’est ce qu’un bon de livraison
C’est un document qui accompagne la marchandise au moment de la livraison.
On peut également trouver comme dénomination : bordereau de livraison ou bon de réception
Ce document renseigne l’acheteur sur la quantité, la nature et la qualité des marchandises livrées en comparaison avec celles commandées et par la suite, avec la facture qui lui sera adressée.
Il est signé par l’acheteur et remis au livreur
Si la livraison est non conforme, le client doit émettre des réserves sur le bon de livraison avant de signer.
Le client a 72h pour envoyer un courrier en LR avec AR.
Def de facture
C’est le document que le vendeur (fournisseur) établit et adresse à l’acheteur (client) pour lui donner les détails des marchandises vendues et le décompte de leur prix.
Qu’est ce que comprend la facture
- la spécification des marchandises : marque, nature, nº de colis, quantité…
- Toutes les indications sur le poids et sur le prix (unitaire, total, net à payer) et sur la date de paiement
- le montant de la TVA
Qu’est ce je facture d’avoir (de droit)
C’est un document commercial qui est établi lors de retour de marchandises après une opération de vente ou suite à un accord de réduction commerciale.
Qu’est ce que la note client
Elle est délivrée à une personne qui n’est pas commerçante.
Elle est obligatoire lorsque le prix atteint au minimum 25 euros
Elle est également obligatoire, quelque soit le montant, dès lors que le client en fait la demande
Qu’est ce que comporte le note client
- la date
- le nom
- l’adresse
- le détail des prestations fournies et leur prix
- le total à payer avec identification du service au taux pratiqué par l’établissement et le montant hors taxe et TTC
