Leadership - Final Flashcards
1
Q
Quels sont les 5 types de subordonnées selon Kelley?
A
- Subordonnés efficaces
- Subordonnés aliénés
- Subordonnés passifs
- Subordonnés conformistes
- Subordonnées pragmatiques
2
Q
Décrivez les subordonnés efficaces
A
- Ils se font leur propre idée des choses et s’investissent activement pour aider l’organisation a attendre ses objectifs
- Ils n’obéissent pas aveuglément (ils font savoir de façon constructive leur désaccord avec leur leader)
- Ils accomplissent leurs tâches de façon énergique et se préoccupent des conséquences à moyen et à long terme de leurs actions.
- Font preuve d’initiative, résolve les problèmes de façon créative
- Mettent leur talent à la disposition de l’organisation
- Ils sont perçu positivement par leur collègues et leurs supérieurs
- Accordent beaucoup d’importance aux dimensions éthiques
- Apportent enthousiasme, intelligence et fiabilité à la mise en oeuvre des objectifs organisationnels.
3
Q
Décrivez les subordonnés aliénés
A
- Ils exercent une pensée critique très indépendante de celles du leader
- Sont passif dans leur environnement de travail
- Sont souvent cynique et sceptique
- N’apprécient pas leur leader
- N’adhère pas ou peu à ce que le leader essaie de construire
- Concentre leur énergie à résister au leader
- C’était des subordonnés efficaces qui ont fait face à des obstacles ou expérience qui les a aliéné
- Ils éprouves de l’agressivité et s’isolent des autres
- Se voient comme des victimes
- Cherche à rallier des collègues à leur bataille contre l’organisation et les leaders
- Se placent dans un cercle vicieux qui génère de plus en plus de négativisme
4
Q
Décrivez les subordonnés passifs
A
- Ils dépendent des autres pour se faire leur propre idée des choses
- Sont perçus comme étant indécises et manquant de contenu
- Doivent s’accrocher à un leader pour avancer
- Sont des suiveurs qui iront là où la foule va sans se poser de question
- Ont besoin d’être dirigés et motivés par leur leader
5
Q
Décrivez les subordonnés conformistes
A
- Ils démontrent un certain enthousiasme au travail
- Ils sont actifs
- Ils dépendent beaucoup de leur leader pour trouver un sens à leurs actions.
- Ils font tout ce que le leader demande
- Ils adoptent d’emblée l’opinion du leader sans poser de question
- Ils estiment que la position du leader lui procure le droit de s’attendre à ce que ses subordonnés lui obéissent.
- Ils ne remettent jamais en question la hiérarchie
- Ils apprécient les tâches structurées et les rôles bien définis
- Ils trouvent un réconfort à travailler pour une personne en autorité
- Ils peuvent chercher à dire ce que le leader veut entendre plutôt que ce qu’il a besoin de savoir
6
Q
Décrivez les subordonnés pragmatiques
A
- Ils ont une bonne expérience du milieu du travail
- Ils adoptent les divers styles de subordination
- Ils ont appris à décoder leur leader et le contexte organisationnel
- Ils adoptent le style de subordination attendu et non le style qui correspond à leur personnalité
7
Q
Quels sont les styles de leadership selon Blake et Mouton?
A
- Le style autoritaire
- Le style social
- Le style appauvri
- Le style médian
- Le style d’équipe
8
Q
Expliquez le style autoritaire
A
- Le leader met l’accent sur l’exécution de la tâche et beaucoup moins sur les personnes (9,1)
- La communication du leader avec les employés se limite aux directives nécessaires pour qu’ils exécutent le travail
- Les employés sont des moyens de production
- Le leader est perçu comme contrôlant et exigeant
9
Q
Expliquez le style social
A
- Le leader accorde toute son attention aux personnes, mais très peu à la tâche et aux résultats (1,9)
- Il laisse beaucoup de latitude à ses employés
- Il encourage les employés à s’exprimer
- Il s’assure que leurs besoins personnels et sociaux sont comblés
10
Q
Expliquez le style appauvri
A
- Le leader n’a acute intérêt ni pour les personnes, ni pour les tâches (0,0)
- Il est le leader, mais il n’agit pas comme tel
- Il ne maintient aucun contact avec ses employés si bien que ceux-ci le perçoivent comme étant indifférent, résigné et apathique
11
Q
Expliquez le style médian
A
- Le leader fait des compromis et montre un intérêt modéré pour les personnes et pour la tâche (5,5)
- Il évite les conflit et met l’accent sur un niveau de productivité modéré tout en étant modérément intéressé par les personnes exécutent la tâche.
Il est souvent perçu comme étant expéditif et en faveur du progrès
12
Q
Expliquez le style d’équipe
A
- Le leader met autant l’accent sur la tâche que sur les personnes (9,9)
- Le leader encourage la participation des genset suscite le travail d’équipe
- Il cherche à satisfaire les besoins d’affiliation et de réalisation de ses employés et est perçu comme étant stimulant, déterminé et fiable
13
Q
Quels sont les différents types de culture organisationnelle?
A
- Culture clanique
- Culture de développement
- Culture rationnelle
- Culture hiérarchique
14
Q
Expliquez la culture clanique
A
- Caractérisé par un environnement de travail amical, au sein duquel les gens échangent beaucoup entre eux
- Les membres de l’organisation se voient comme faisant partie d’une famille étendue
- Les leaders sont considérés comme des mentors, peut-être même comme des figures parentales
- La loyauté et les traditions maintiennent l’organisation en un tout cohérent
- l’engagement personnel y est élevé
- Le succès y est mesuré en fonction de la sensibilité que les employés expriment vis-à-vis des besoins des clients
- On met l’accent sur les bénéfices à long terme qu’amène une forte cohésion entre les individus
- Les personnes, l’esprit d’équipe, la participation et le consensus sont le centre des préoccupation organisationnelles.
15
Q
Expliquez la culture de développement
A
- Elle favorise un environnement de travail basé sur la créativité et le dynamisme
- Les personnes n’hésite pas à courir des risque et à innover y compris les leaders
- Volonté personnelle de prendre des initiatives et d’expérimenter de nouvelles façons de faire cimente l’organisation
- L’accent est mis sur l’importance d’être à l’avant-garde en tant qu’organisation
- L’organisation est disposée à faire face aux changements et à affronter de nouveaux défis.
- L’organisation met l’accent , à long terme, sur la croissance et sur l’acquisition de nouvelles ressources
- Le succès y est mesuré en fonction des produits ou services uniques ou innovateurs qui positionnement avantageusement l’organisation par rapport à ses concurrents.
- Les initiatives personnelles et la liberté d’action caractérisent ce type de culture organisationnelle.
16
Q
Expliquez la culture rationnelle
A
- Elle met l’accent sur les résultats
- Les leaders sont compétitifs, exigeants et productifs
- Les leaders exigent beaucoup de leurs collaborateurs
- L’organisation doit faire partie des gagnants et c’est ce qui unit les gens
- L’accent est mis, à long terme, sur les avantages compétitifs de l’organisation et l’atteinte d’objectifs quantifiables
- Le succès se traduit par les parts de marché qu’elle s’approprie et son taux de pénétration des marchés
- Une structure de prix compétitive et une position avantageuse dans son marché canalisent les efforts de l’organisation
- La compétition et l’ardeur à la tâche pour atteindre les résultats visés sont le leitmotiv de ce type de culture
17
Q
Expliquez la culture hiérarchique
A
- Elle favorise un environnement de travail formalisé, structuré et hiérarchisé
- Les règlements conditionnement les comportements des personnes
- Les leaders y sont de bons coordonnateurs et ont recours à leur autorité pour faire respecter les règlements en place
- L’organisation doit fonctionner sans heurt
- La stabilité, la prévisibilité et l’efficience préoccupent l’organisation à long terme
Les règles et les politiques formelles maintiennent l’organisation en place - L’obéissance y est une valeur cardinale
18
Q
Quels sont les niveaux de développement moral de Kohlberg?
A
- Premier niveau centré sur la personne (niveau préconventionnel)
- Deuxième niveau, centré sur la conformité (niveau conventionnel)
- Troisième niveau centré sur des principes (niveau postconventionnel)
19
Q
Quels sont les stades compris dans le premier niveau?
A
- Premier stade: obéissance et punition
- Deuxième stade: instrumentalisation et échange
20
Q
Quels sont les stades compris dans le deuxième niveau?
A
- Troisième stade: accord et attentes interpersonnels
- Quatrième stade: accord social et maintien du système
