Habileté politiques - Intra

Question 1

Quels sont les 3 types de catalyseurs politique?

Answer 1

• Personnels
• Structurels
• Décisionnels

Question 2

Quels sont les catalyseurs personnels

Answer 2

• L’ambition
• Le désir de se mesurer aux autres
• Les convictions solidement ancrées

Question 3

Expliquez l’ambition

Answer 3

C’est l’expression du désir de progresser sur le plan professionnel, de se réaliser et d’améliorer son sort. C’est lorsqu’elle est trop intense que le joueur peut être tenté de placer ses propres enjeux devant ceux de l’organisation. Cela crée des occasions de dérapages sur le plan éthique: le joueur dissimule ses véritables intension et recours à la manipulation et à d’autres tactiques répréhensibles

Question 4

Expliquez le désir de se mesurer aux autres

Answer 4

C’est essentiellement le désir de compétition qui anime le joueur; c’est l’intention de se démarquer, d’être reconnu, de recevoir de l’appréciation pour ses réalisations qui ont été possibles par l’exercice du pouvoir et de l’influence.

Question 5

Expliquez les convictions solidement ancrées

Answer 5

Le joueur cherchera à convaincre les autres d’adhérer à ses valeurs ou tentera de faire en sorte que ses convictions se reflètent dans les projets qui sont mis en oeuvre et dans les décisions qui sont prises.

Question 6

Quels sont les catalyseurs structurels?

Answer 6

• La disponibilité des ressources
• Le degré de différenciation verticale dans l’organisation
• La différenciation horizontal dans l’organisation

Question 7

Expliquez la disponibilité des ressources

Answer 7

Les ressources peuvent être tangibles ou non.
Plus elles sont rares, plus les jeux politiques sont intenses, car les individus chercheront à obtenir ces ressources pour l’exercice de leur pouvoir et de leur influence.
Les ressources prennent plusieurs formes: financières, humaines, matérielles, informationnelles, etc.

Question 8

Expliquez le degré de différenciation verticale

Answer 8

C’est le nombre de niveaux hiérarchiques dans l’organisation.
Plus une organisation est différences verticalement, plus intenses et fréquents y sont les jeux politiques, et ceci pour 4 raisons:
- Les jeux politiques se retrouvent à chacun des niveaux de l’organisation
- Cela crée des opportunités de gravier les échelons
- Il est nécessaire dans ces organisations de pouvoir influencer vers le haut et vers le bas: le recours fréquent au pouvoir et à l’influence est alors essentiel
- Cela entraîne le contrôle et la coordination du travail exécuté par d’autres, à l’intérieur de services ou de directions ou sur leur ensemble.

Question 9

Expliquez la différenciation horizontale

Answer 9

Elle se mesure par le nombre de services distincts dans l’organisation.
Elle peut donner lieu à une relative compétition entre des directions ou des servies pour certaines ressources ou pour influencer les décisions. Des luttes de pouvoir peuvent émerger entre ces services ou unités, de même que le désir ou la nécessité d’influencer latéralement, ce qui stimule les jeux politiques.

Question 10

Quels sont les catalyseurs décisionnels

Answer 10

• L’incertitude ou l’indécision
• Décision structurée
• Décision non-structurée

Question 11

Expliquez l’incertitude ou l’indécision

Answer 11

Elle provoque une intensification des jeux politiques, car chacun veut influencer le cours des choses et les décisions qui seront prises dans leur intérêt ou celui de leur unité d’attache.

Question 12

Expliquez la décision structurée

Answer 12

Elles sont celles dont on peut démontrer l’articulation logique: on explique le “pourquoi” de la décision et comment elle a été prise.

Question 13

Expliquez la décision non structurée

Answer 13

Elles sont celles dont on n’explique ni les raisons pour lesquelles elles ont été prises ni les moyens qui ont été déployés pour les prendre.

Question 14

Quels sont les grandes catégories de bases de pouvoir

Answer 14

• bases de pouvoir structurel

- bases de pouvoir conjoncturel

Question 15

Quels sont les bases de pouvoir structurel?

Answer 15

• Le pouvoir d’autorité
• Le pouvoir de récompenser
• Le pouvoir de coercition

Question 16

Expliquez le pouvoir d’autorité

Answer 16

Il s’agit du pouvoir d’obliger les autres à faire ce qu’on veut qu’ils fassent. C’est le pouvoir du patron à qui l’on attribue le droit à la légitimité d’exercer son autorité pour la bonne marche de l’organisation.

Question 17

Expliquez le pouvoir de récompenser

Answer 17

Ça repose sur le fait que la position qu’occupe une personne dans la structure lui donne accès à des ressources dont elle peut se servir pour récompenser les personnes qui lui sont subordonnées, directement ou indirectement et qui ont contribué, par leurs actions à maximiser les gains de l’organisation et à en minimiser les pertes.

Question 18

Expliquez le pouvoir de coercition

Answer 18

Cette base est utilisé pour contraindre n individu à adopter un comportement particulier puisque ne pas le faire pourrait éventuellement se traduire par une perte pour lui. C’est la punition ou la perspective d’une punition, si le bon comportement n’est pas exprimé.

Question 19

Quels sont les bases de pouvoir conjoncturel?

Answer 19

• Compétence
• Expertise
• Information
• Référence
• Affiliation
• Groupe

Question 20

Expliquez le pouvoir de compétence

Answer 20

Cette base repose sur le savoir et le savoir-faire que le joueur a acquis à l’école. Cette base lui sera reconnu si les autres estiment qu’elle est bien utilisé pour aider l’organisation à maximiser les gains et minimiser les pertes.

Question 21

Expliquez le pouvoir d’Expertise

Answer 21

Cette base d’écoule de l’expérience et de la pratique et se développe avec le temps, ce qui fait que le joueur qui la détient peut évoquer son expertise pour faire faire aux autres ce qu’il souhaite.

Question 22

Expliquez le pouvoir d’information

Answer 22

Il dépend de ce que le joueur connait des autres joueurs et de la situation en général, des grandes orientations stratégiques de son organisation des enjeux individuels des personnes qu’il cherchera a influencer, ainsi que des informations associées aux externalités du pouvoir. Si le joueur sait s’en servir pour aider les autres et l’organisation à gérer leurs enjeux.

Question 23

Expliquez le pouvoir de référence

Answer 23

Il repose sur les qualités personnelles du joueur qui prédisposent les autres individus à faire ce qu’il souhaite. Il s’agit de certaines qualités humaines qui engagent d’autres personnes à se rendre perméables à l’influence que le joueur souhaite avoir.

Question 24

Expliquez le pouvoir d’affiliation

Answer 24

Il découle du réseau de contacts que détient le joueur; ce sont les personnes qu’il connait et qui sont susceptibles de partager avec lui des bases de pouvoir qu’il ne détient pas, mais qui pourraient l’aider à atteindre son objectif. Ce peut être formelle (réseaux formels comme association professionnelles) ou informelle (réseauter informellement dans le cadre d’une activité social)

Question 25

Expliquez le pouvoir de groupe

Answer 25

C’est le pouvoir que détient un joueur sur la base du groupe auquel il est associé dans l’organisation, bien que ce groupe puisse avoir plus ou moins de pouvoir selon le contexte et les projets dans lesquels est investie l’organisation. Cette base est aussi la capacité du joueur à travailler en équipe et à rassembler les gens autour de ses objectifs pour former des coalition

Question 26

Quels sont les différents types de joueurs politique?

Answer 26

• Le bon joueur
• Le mauvais joueur
• Le joueur qui en fait trop

Question 27

Expliquez le bon joueur

Answer 27

Il connait les ressources structurelles et conjoncturelles auxquelles il a accès et sait déployer son influence de façon à avoir un impact positif sur les autres.

Question 28

Quels sont les caractéristiques du bon joueur?

Answer 28

• Il sait agir habilement, discrètement et avec efficacité dans des situations politiques complexes
• Il a un sens aiguisé du fonctionnement des organisations et des motivations humaines
• Il peut prévoir les terrains minés et agir en conséquence
• Il considère que la politique organisationnelle est essentielle à la vie de l’organisation et s’accommode bien de cette réalité
• Il est adroit à déjouer les embûches.

Question 29

Expliquez le mauvais joueur

Answer 29

Il ne prend aucune précaution à bien utiliser son pouvoir; il n’a souvent aucune idée du pouvoir qu’il possède ou les ressources structurelles et conjoncturelles auxquelles il pourrait avoir accès pour entreprendre et entretenir des transactions positives avec d’autres personnes. Il a souvent mauvaise réputation sur le plan politique

Question 30

Quels sont les caractéristique du mauvais joueur?

Answer 30

• Il ne maitrise pas le contexte politique interne et ne sait pas agir avec adresse et discrétion
  -Il peut causer des problèmes diplomatiques par ce qu’il dit ou fait
• Il ne sait pas comment réagir devant celles et ceux qui veulent préserver leur territoire
• Il ne veut pas entrer dans des luttes d’influence lorsque la situation l’exige
• Il peut être perçu comme naif
  Il peut ne pas savoir comment convaincre la haute direction d’investir dans ses projets
• Il peut commettre des erreurs tactiques en voulant aller trop vite par rapport aux procédures établies
• Il peut être trop direct et ne pas prendre en compte l’impact de ses actions sur les autres
• Il ne prévoit pas les conséquences de ses actions sur les autres et l’organisation

Question 31

Décrivez le joueur qui en fait trop

Answer 31

C’est celui qui surutilise son pouvoir, sans tenir compte du contexte. Il ne se préoccupe pas de connaître comment les autres réagissent à la fan dont il exerce son pouvoir

Question 32

Quels sont les comportement du joueur qui en fait trop?

Answer 32

• Il peut être perçu comme une personne trop politique
• Il semble ne pas inspirer confiance
• Il peut parfois préférer dire aux autres ce qu’ils ont envie d’entendre plutôt que dire la vérité
• Il peut paraître accorder plus d’importance à la forme qu’au fond
• Il peut paraître manipulateur

Question 33

Quels sont les étapes de mise en oeuvre d’alliance?

Answer 33

• Avoir des objectifs clairs
• diagnostiquer le contexte
• déterminer les ressources pertinentes
• construire ou maintenir une relation positive
• influencer au moyen de transactions

Question 34

Qu’est ce qui détermine, en grande partie, l’intensité du pouvoir qu’un joueur détient?

Answer 34

La quantité de ressource qu’il possède et la qualité de ces ressources.

Question 35

Donnez des exemples de ressources qui fondent le pouvoir

Answer 35

• Ressources financières
• l’information
• l’expertise
• l’accès aux membres de la direction
• les contactes

Question 36

Quels sont les 4 étapes de la cartographie des parties prenantes?

Answer 36

• Sélectionner les principaux meneurs d’enjeux
• Déterminer l’intensité du pouvoir de chacun d’eux pour atteindre l’objectif
• Évaluer l’attitude des meneurs d’enjeux par rapport à l’objectif
• Loger les meneurs d’enjeux sur la matrice

Question 37

Comment est présenté la matrice des parties prenantes?

Answer 37

Sur l’axe horizontal on retrouve le niveau d’influence de faible à gauche à élevé à droite
Sur l’axe verticale on retrouve l’attitude face à l’objectif de négatif en bas, à positif en haut.

On place les personnage sur la matrice on indique les relations positives, négatives ou neutres entre les personnage au moyen de flèche.

On rajoute une autre flèche pour indiquer si l’on doit constituer une coalition (avec ceux qui ont une attitude positive mais peu d’influence), convaincre (Ceux qui ont une attitude neutre ou négative et moyennement de l’influence), rallier (ceux qui ont une influence élevé mais une attitude négative ou neutre)