Hoofdstuk 6 - Gerritsen Flashcards
Welke reden noemt Gerritsen om interculturele bedrijfscommunicatie te bestuderen? (Gerritsen)
Hoewel de laatste decennia de globalisering enorm is toegenomen, zijn moeilijk waarneembare aspecten van een cultuur, zoals waarden en normen, nauwelijks veranderd. Dit kan tot communicatieproblemen leiden.
Wat zijn de voor- en nadelen van het bestuderen van twee culturen met nagenoeg dezelfde moedertaal? (Gerritsen)
Voordeel: men kan inzicht verwerven in de specifieke rol van cultuur in communicatie.
Nadeel: men kan niet een volledig beeld krijgen van de problematiek van interculturele communicatie.
Waarvoor staat de waarde hiërarchie? (Gerritsen)
Het belang hechten aan hiërarchische relaties en autoriteit.
Wat is volgens Gerritsen het probleem met relaties tussen cultuur en communicatie? (Gerritsen)
Ze zijn vrijwel uitsluitend gebaseerd op incidentele observaties en niet op systematisch onderzoek.
Welke problemen wat taal betreft signaleert Gerritsen in zijn onderzoek, ondanks de eliminatie van verschillende talen? (Gerritsen)
Sommige woorden hebben in Nederland een andere betekenis van in Vlaanderen, en ook verschilt de gevoelswaarde van woorden.
Wat betekent het als een cultuur een hoge machtsafstand heeft? (Gerritsen)
Dan vindt men het normaal dat de macht ongelijk verdeeld is.
Wat zegt Gerritsen over de acceptatie van machtsverschillen bij culturen met een hoge machtsafstand? (Gerritsen)
Tegen de verwachting in blijkt men het in culturen met een grote machtsafstand wel degelijk erg te vinden om niet veel informatie te krijgen.
Gerritsen noemt in zijn artikel de cultuurspecialist Edward T. Hall. Wat zegt hij over verschillen tussen culturen in communicatie? (Gerritsen)
Volgens hem gaan verschillen tussen culturen in communicatie samen met verschillen in de hoeveelheid informatie die uit de context en de situatie gehaald wordt waarin men communiceert.