H12 - Leiderschap

Question 1

Verschil management en leiderschap volgens John Kotter

Answer 1

management

• gaat over omgaan met complexiteit
• goed management zorgt voor orde en samenhang

leiderschap

• gaat over omgaan met verandering
• zetten koers uit door toekomstvisie te ontwikkelen

Question 2

leiderschap

Answer 2

het vermogen om een groep zo te beïnvloeden dat die zich inzet voor een visie of serie doelstellingen
(zowel informeel als formeel)

Question 3

eigenschap effectieve leiders

Answer 3

• extraversie belangrijkste
• plichtsgetrouw
• openstaan voor ervaringen
  (deze 3 van big five geven niet aan hoe effectief de leider is!)
• geloof in eigen kunnen, self-efficacy
• Emotionele Intelligentie (empathy)

Question 4

Ohia State-onderzoek 2 dimensies leidersgedrag

Answer 4

• structuur aanbrengen

- consideratie (wederzijds vertrouwen en respect)

Question 5

onderzoek Universiteit van Michigan 2 dimensies leidersgedrag

Answer 5

• werknemersgericht (intermenselijke relaties)

- productiegerichte leiders

Question 6

contingentietheorie

Answer 6

richt zich op de vraag onder welke situationele condities een bepaalde leiderschapsstijl wel of niet effectief is (relatie- of taakgericht)

Question 7

Model van Fiedler (contingentiemodel)

Answer 7

• de wijze waarop de leider met zijn werknemers omgaat moet aansluiten op de hoeveelheid invloed die de situatie hem geeft
• basisstijl van leiderschap is sleutelfactor succes
• relatie tussen leider en groep als onveranderlijke variabele gezien en wordt beoordeeld welke onveranderlijke leiderschapsstijl beste resultaat geeft

Question 8

Fiedler 3 contingentievariabelen die verschillen in effectiviteit leiderschap bepalen

Answer 8

• leider-groepslidrelaties (vertrouwen en respect voor leider)
• taakstructuur (mate van structurering)
• positiemacht (bevoegdheden aannemen, ontslaan)

Question 9

Fiedler stelt nu dat

Answer 9

• taakgerichte leiders het beste presteren in situaties met gunstige of heel ongunstige controlemogelijkheden
• relatiegerichte leiders het beste presteren in situaties met middelmatige controlemogelijkheden

Question 10

toepassing Fiedler om effectief leiderschap te bereiken als basisstijl individu onveranderbaar is

Answer 10

• kies nieuwe leider die taak of relatiegericht is (ongelijk de huidige)
• verander de situatie zodat hij bij de leider past (meer bevoegdheden of taken herstructureren)

Question 11

issue in praktijk met Fiedlers model

Answer 11

• in de praktijk lastig om te bepalen hoe goed de relaties tussen leider en leden zijn, hoe gestructureerd de taak is en hoeveel positiemacht de leider bezit.

Question 12

model situtationeel leiderschap

Answer 12

• Paul Hersey en Ken Blanchard
  aannames:
• behoefte aan stijl leidinggevend verandert naarmate iemand ervarener en deskundiger wordt in zijn taak
• leider kan leiderschapsstijl aanpassen aan de situatie en behoeft van de medewerker hierdoor effect beter

Question 13

model situtationeel leiderschap 4 stijlen

elk bij ander ontwikkelingsniveau medewerker

Answer 13

• instrueren
• overtuigen
• participeren
• delegeren

Question 14

‘leader-member-exchange’-theorie (LMX)

Answer 14

• stelt dat leiders een kleine groep volgelingen kiezen waarmee ze speciale relatie opbouwen.
• deze personen vormen intimi die leider vertrouwd
• naar die groep toe is leider meer relatiegericht
• de andere groep krijgt minder tijd en deel van beloningen, meer formalistisch en hiërarchies) taakgericht
• leiders kiezen vertrouwelingen omdat hun attitudes en persoonlijkheid overeenkomt of competenter zijn
• leidt tot self-fulfilling prophecy

Question 15

charismatisch leider

Answer 15

• heeft visie
• is bereid risico’s te nemen om die visie te berwezenlijken
• is gevoelig voor behoeften van volgelingen
• vertoond onconventioneel gedrag

Question 16

proces om charismatisch te worden 3 stappen

Answer 16

1. iemand moet auto van charisme ontwikkelen door een optimistische kijk aan te bieden, met zijn hele lichaam communiceren
2. anderen voor jezelf winnen door een band te schappen die anderen inspirereert om hem te volgen
3. breng het potentieel in volgelingen naar boven door hun emoties aan te spreken

Question 17

charismatische leider beïnvloeden volgelingen

Answer 17

1. aanlokkelijke visie formuleren doel te bereiken
2. bij visie hoort missie, vergroot gevoel eigenwaarde en het zelfvertrouwen van volgelingen
3. inspelen op emoties en vertoont onconventioneel gedrag waaruit moed en overtuiging blijken, volgelingen ‘geraakt’

• in crisissituatie meer impact van charisme

Question 18

transactionele leiders

Answer 18

• sturen of motiveren volgelingen naar vastgestelde dorlen door de rol- en taakvereisten te verduidelijken

Question 19

transformationeel leiderschap

bouwt voort op transactioneel leiderschap

Answer 19

• inspireert zijn volgelingen om hun eigenbelang te overstijgen en het succes van hun organisatie boven alles te stellen
• hebben groot impact op volgelingen
• volgelingen denken meer aan te kunnen
• betere prestatie van individu en team en organisatie

Question 20

transformationele leiders vallen op doordat ze

Answer 20

1. aandacht besteden aan de zorgen en ontwikkelingsbehoeften van individuele volgelingen
2. de perceptie van bepaalde vraagstukken veranderen door hun volgelingen op een nieuwe manier naar oude problemen te helpen kijken
3. volgelingen enthousiast maken en inspireren om zich extra in te spannen voor de doelstellingen van de groep

Question 21

kenmerken transactionele leider

Answer 21

laisser faire: - slecht, geen beslissingen
management by expection: (passief of actief) - slecht maar net iets beter (altijd achteraf te laat)
Prestatiebeloning: beloning voor goede dingen, erkent wat is bereikt (kan soms werken), werknemers stijgen niet boven zichzelf uit

Question 22

kenmerken transformationele leider

(lijst van redelijk effectief naar effectief)
geven allemaal extra inspanning van werknemers, hogere productiviteit, hoger moreel, tevredenheid

Answer 22

1. Geïndividualiseerde consideratie: persoonlijke aandacht
2. Intellectuele stimulans
3. Inspirerende motivatie
4. Geïdealiseerde invloed (visie en missie, trots, respect, vertrouwen)

Beste als leider ze wisselend gebruikt

Question 23

transformationeel leiderschap werkt best bij

Answer 23

• kleinere bedrijven waar leiders medewerkers kennen

- zijn effectief in het verbeteren van de groepskracht van teams

Question 24

authentieke leiders

Answer 24

• delen informatie met betrokkenen
• weten waar ze in geloven, waarde aan hechten en handelen daar open en oprecht naar
• stimuleren open communicatie
• houden vast aan hun idealen

geheel ervan zorgt ervoor dat mensen vertrouwen in ze krijgen

Question 25

gesocialiseerd charismatisch leiderschap

Answer 25

leiderschap dat waarden overdraagt die op anderen zijn gericht, door leiders die als hoogstaand ethisch gedrag vertonen
(zelf juiste woorden en daden tonen)

Question 26

dienend leiderschap

Answer 26

• overstijgen hun eigenbelang en concentreren zich op kansen op groei en ontwikkeling van hun volgelingen
• ze gebruiken macht niet primair om resultaten te bereiken, maar proberen mensen tot actie over te gaan

Question 27

resultaat dienend leiderschap

Answer 27

• meer commitment aan leidinggevende
• meer zelfvertrouwen
• sterker gevoel dat organisatie rechtvaardig is
• leidt tot sterke teamgeest, wat leidt tot betere groepsprestaties
• gerichtheid op groei en vooruitkomen (creatiever

Question 28

vertrouwen

Answer 28

alleen een leider die het vertrouwen van zijn werknemers heeft, kan hen zover krijgen dat ze boven het eigenbelang uitstijgen en transformationeel doel nastreven

Question 29

gevolgen van vertrouwen

Answer 29

• vertrouwen stimuleert het nemen van risico’s
• vertrouwen maakt informatie-uitwisseling makkelijker
• groepen met onderling vertrouwen zijn effectiever
• vertrouwen vergroot de productiviteit

Question 30

hoe vinden en vormen effectieve leiders

Answer 30

1. selectieprocedure (specifieke vereisten)
   
   • persoonlijkheidstests
   • sollicitatiegesprek
     - situationele factoren (verandering in bedrijf leiden?)
2. training
   
   • leiderschapsprogramma’s
   • niet iedereen evengoed te trainen, hoogste succes
     als iemand self-monitoring is
   • charismatisch gedrag is aan te leren

Question 31

hoe moet manager per land aansturen

Answer 31

Brazilië - teamgeoriënteerd, participerend en humaan
Frankrijk - structuur en taakgericht, bureaucratisch
Egypte - teamgeoriënteerd, participerend, wel leiding nemen
China - beleefd, voorkomenheid en structuur

Question 32

universeel leiderschap uitkomst

Answer 32

• alle culturen verband tussen transformationeel leiderschap en effectief leiderschap

Question 33

welke eigenschappen transformationeel leiderschap universeel

Answer 33

• visie, een vooruitziende blik
• mensen stimuleren
• betrouwbaarheid
• dynamisch
• positief
• proactief

Question 34

Hoe ziet visie er bij landen uit

Answer 34

Egypte - verwacht heroïsche en grootste strategieën

Question 35

Kun je na het lezen van de theorie over charismatisch leiderschap verklaren hoe de situaties in de artikelen kunnen ontstaan? Welke van onderstaande elementen zouden van invloed zijn?

Answer 35

• Veel charismatische leiders worden een soort beroemdheden.
• En om die te paaien krijgen ze soms onevenredig veel autonomie en macht waarvan het de vraag is of die gerechtvaardigd zijn.
• Het komt dan ook voor dat charismatische leiders hun macht misbruiken.