Cours #9 Flashcards

Question 1

Q

L’attachement chez l’adulte réfère à quoi ?

Answer

A

Chez l’adulte, l’attachement réfère à la tendance de l’individu à chercher réconfort et sécurité, quand il en ressent le besoin, auprès d’une personne en qui il a confiance

XXX
ATTACHEMENT parent/enfant : kid a besoin de qqun pour s’occuper de lui.

MOI: interactions memorisés et ne s’effacent pas. Ensemble d’infos qui se rapportent à relation avc personne.

Chercheurs qui ont study ettach chez adulte l’ont etudié selon différents pts de vue.

Attachement = à chaque fois quon a difficulté, on va se tourner vers qqun. Selon ce quon a exteriorisé et exériences passées

Question 2

Q

3 approches attachement adulte

-Et qu’est-ce qui est important concernant les trois ?

Answer

A

approche développementale
approche psychosociale
approche clinique

Ce qui important = ces trois approches use pas les mm moyens pr evaluer attachement. Use moyens qui vont pas mesurer exactement la mm chose.

Bcp ont use le modele dev et psychosocial pour l’attachement

Question 3

Q

Attachement adulte : approche développementale

quoi + cmt on mesure

Answer

A

Chercheurs qui s’interesse au dev de attachm et MOI qui sont interiosisés et quon use

DEV –> on use des tests projectifs, observer les comportements.
Modeles d’attachement quon a on peut avoir une idée, mais en grande partie inconscient. Mm des gens qui ont idée biaisée de MOI.

Y,a des gens qui connaissent pas leur vrai MOI. Approche dev si on vt vraiment etudier MOI sans avoir biais de personne, utiliser observation. Et chez adulte, de longues entrevues analyssées qui demandent bonne formation pr pouvoir les analyser. (très longue apporche)

Question 4

Q

Attachement adulte : approche psychosociale

quoi + cmt on mesure

Answer

A

on s’interesse aux perceptions, ce que la pers delle mm, cest uniquement conscient. Comme s’intersse à ce que gens pensent, on utilise des questionnaires auto-rapportés. Souvent choix de reponse ou echelle de 1à5 = plus de mm, de mm.

Questionnaires permettent pas d’evaluer MOI. ON pt pas demander pers de raconter qqchose de consicient. Si on pose des questions directement, on lui deande plus perception

Question 5

Q

Attachement adulte : approche clinique

quoi + cmt on mesure

Answer

A

Tests cliniques, longues eval cliniques. Faites par psychiatre et psy, deux seuls psychologues qui ont le droit de faire eval de troubles cliniques.

Question 6

Q

Attachement dans les relations amoureuses (Hazan et Shaver)

bcp étudié selon quelle approche ?
cmt c’est conceptualisé ?
au centre…

Answer

A

1)
ÉTUDIÉ EN FCTION DE APPROCHE PSYCHOSOCIALE.

BCP etudes qui ont mesuré attachement entre questionnaire et entrevues et pas tant correl.

Deux choses quon evalue, soit les MOI soit les perceptions.

2)
Deux auteurs qui ont utiiisé deux grandes dimensions.

Personne pt être plus ou moins evitante ou anxieuss

Dimensions par rapport aux relations amoureuses.

3)
Qd qqchose proche du centre, ds quelques semaines qui faire repasser et pt reponse seront plus polarisés. Ou au contraire, parfois qqun pourrait être un ptit peu de tout. C’est pas test pr classer les gns. But = comprendre perception que personne a de ces relations pr donner indicateurs.

Question 7

Q

Anxiété d’abandon

Answer

A

ANX : fait d’avoir plus ou moins peur / préocuoppé par le fait de se faire retrouver seul, rejeté, êtr abandonéé. Que l’atre ns aime pas. C’est dimensions, continum!

Question 8

Q

Évitement de l’intimité

Answer

A

ÉVIT : gens qui aiment plus la solitude mm si yont amoureux. Plus independant vs relation amourese. Gens pas à l’aise avc intimité, gardent +/- une distance. Evit concerne intimité, contacts physques,

Qd on repond aux questionnaire, reponses et personne pt se situer ds un des 4 cadrans.

MM si pas de lien direct avec MOI, intéressant = de pouvoir comparer. Si intervenant a la chance de use les deux tests,, comparer ecq la personne percoit vrm qui elle est.

Question 9

Q

Anxiété élevée
Évitement faible

Answer

A

Style préoccupé

Question 10

Q

Anxiété faible
Évitement faible

Answer

A

Style sécurisé

Question 11

Q

Anxiété fable
Évitement élevé

Answer

A

Style détaché

Question 12

Q

Anxiété élevée
Évitement élevé

Answer

A

Style craintif-évitant

Question 13

Q

Style sécurisé

Answer

A

Tendance à avoir une relation relativement harmonieuse, satisfaisante et durable.

À l’aise d’exprimer ses émotions à l’autre

XXX
ECURISÉ: Relation harmonieuse, satisfa, durable, à l’aise d’exprimer ces emotions. Gens qui se sentent à l’aise et reussisent à gerer/exprimer emotions.

Question 14

Q

Style détaché

Answer

A

Tendance à préférer l’autonomie, souvent au détriment d’une relation intime.

Tendance à moins exprimer ses émotions à l’autre.

Souvent une grande confiance en soi, laquelle peut être perçue comme hostile ou compétitive, ce qui nuit à la qualité de la relation.

XXX
Personne pt être en couple pareil, mais aime pas ca demander à l’autre. Faire des choses de son côté.

Pt être percu hostile, pcq personne pt legit dire arrete jvais m’arranger tt seul. Parfois ressemble être agressif, mais savent que personnes preferent être ds leur bulle.

Question 15

Q

Style préoccupé

Answer

A

Tendance à avoir des interactions conflictuelles avec l’autre.

Tendance à être dépendant de l’autre.

À l’aise d’exprimer ses émotions, mais beaucoup d’émotions négatives qui peuvent nuire à la relation.

XX
Personne vt être aimée, plaire aux autres.

Personne est preoccupée et prendtrop de place. Personne pt être accaparente.

Question 16

Q

Style craintif-évitant

Answer

A

Tendance à avoir des difficultés relationnelles.

Tendance à éviter de devenir émotionnellement attaché.

Méfiance ou manque de confiance par rapport à l’autre

XX
Qqun très préoccupé, mais en mm temps qui habite.

On a plusieurs choses. Personne vt être aimée et acceptée, mais en mm temps vt garder distance. Dans relation, on se met à la place du partenaire, mais on sait pas cmt agir… pt créer bcp incompréhension de la part de l’autre personne.

Question 17

Q

Éléments essentiels à une bonne santé

Answer

A

Avoir quelqu’un d’intime dans notre vie qui nous accepte et qui nous apprécie comme nous sommes.

Avoir des relations sociales mutuellement enrichissantes et gratifiantes.

Faire partie d’une communauté qui donne le sentiment d’appartenir à un groupe et d’avoir une existence
« collective » au-delà d’individuelle.

Quel que soit l’âge ou la situation, se sentir relié à d’autres personnes de manière significative est essentiel pour la santé mentale comme pour la santé physique.
——>

Lié besoin de relation à autrui ici!!!! Fait de se sentir accepté, compris

Primordial, pcq impact direct sur le stress quon ressent. Stress = facteur important de plusieurs maladies physiques. Fait d’avoir qqun sur qui compter a impact direct sur santé mentale et physique.

Mais solitude, on a pas ca!

Question 18

Q

Solitude def

Answer

A

Sentiment de manque et d’insatisfaction résultant de la non-correspondance entre le genre de relations sociales que nous souhaitons et celles que nous avons

XXX
Perception qui est subjecctive. On a sentiment ns, selon notre pts de vue personnel. Solitude a pas de lien avec le fait d’être seul. On pourrait être ds un groupe et se sentir seul pareil.

Cest perception quil ns manque qqchose.
On percoit que ecart entre ce que j’aurais besoin comme rel et ce que j’ai comme relation sociale. Qqun en couple pourrait sentir solitude si personne repond pas aux besoins comme voudrait. Solitude = vrm côté perception

Solitude = etat psycho. On se sent seul

Question 19

Q

Solitude n’est pas…
Solitude décrite comme

Answer

A

Solitude N’EST PAS Être seul.

La solitude est plus souvent décrite comme désagréable

Question 20

Q

Isolement def

Answer

A

Séparation d’un individu (ou d’un groupe d’individus) des autres membres de la société.

Question 21

Q

Distinctions solitude et isolement

Answer

A

C’est physique. On est à l’ecart dun groupe . On pt decider de s’isoler. Isolmeent = pas nec qqchose de negatif contrairement a la solitude, qui est un manque

DISTINCTION
- Solitude = involontaire. Pt arriver à pers qui le veut pas. Isolement pt être invol ou volontaire. Qqun pt decider de s’isoler ou autre mis à ecart.
- Siolement pt être positif ou neg, solitude negatif
- Physique vs psycho….

Soltiude = continum. Sentiment pt -etre vecu + intensement ou moins grave. Pt être ressenti + legerement et moins affecter personne. Ou autre personne qui pourrait vrm sentir solitude et manque à sa vie.

Question 22

Q

Selon des études solitudes, qui se sentent les plus seuls…

Answer

A

Selon des études réalisées en Amérique du Nord, ce sont les adolescents et les jeunes adultes qui se sentent le plus seuls. Ce sentiment décroît avec l’âge. Puis, à un âge plus avancé, il augmente, mais n’atteint jamais le niveau ressenti chez les 18-25 ans

XX
ADO et JEUNES ADULTES : Plus present chez les gens plus jeunes.

Question 23

Q

Pourquoi les jeunes se sentent seuls ?

Answer

A

Chez ado, c’est marqué par recherche de son identité. Bcp de recherche d’identité et bcp ados qui ont difficulté à vrm savir qui ils sont. En developpement de leur identité. Bcp d’ados qui ont de la difficulté à se comprendre, et comme diff à se comprendre, impression que peuvent pas les comprendre.

Bcp lié à ce fait. Comme jme comprends pas, jpx pas concevoir qqun qui pt mieux me cmprendre. À ado, sentiment de solitude, impression que les gens me comprennent pas.

CHEZ JEUNES ADULTES : Bcp de transitions. Changement ecoles (cegep, uni), demenagements, couples qui se forment et rompent. À chaque grosse transition, novueaux reseaux qui arrivent. Souvent, il faut recommencer. Ex qqun qui a demenagé de qc pr montreal, connait quasiment pas de gens…

Changements de vie qui poussent à faire de nouveaux reseaux. Deux facterus qui peuvent faire en sorte qu’à cet age, on pt vivre + de solitude.

Question 24

Q

De quoi dépend surtout le sentiment de solitude

Answer

A

1- Reseau social quon a. reseau social = qté et wualité. Connaitre plein de gens que juste connaissance, ca marche pas. Si une seule personne à qui on rconte tt, probleme si trop. Combinaison des deux = facteurs important pr avoir moins de solitude.

2- Certians biais cognitifs. Un en particulier :qd qqun fait auto-depreciation (jsuis pas bon, pas assez aimable pr avoir amis). Les gens qui ont tendance à le faire vont moins remarquer les gens qui sont bienveillants autour d'eux. Les remarquent moins. Ex: se disent moi jsuis pas aimable, donc si qqun me dit que m'aime, j'ai mal interpreté. 

3- Fait d'avoir des modeles operants internes insécurisants. Va un peu avec idée des perceptions biasés de soi mm, personnes qui feront moins confiance aux autres

Question 25

Q

Conséquences de la solitude

Answer

A

CPPPSNDAB

Changements dans le cerveau, notamment la manière dont les neurones communiquent les uns avec les autres.

Perturbation des capacités cognitives, de la volonté et de la persévérance.

Progression plus rapide de la maladie d’Alzheimer.

Problèmes cardiovasculaires (mauvaise fluidité du sang, pression artérielle élevée).

Stress (taux de cortisol élevés).

Niveaux accrus de dépression et de pensées suicidaires.

Difficulté à atteindre un sommeil profond.

Appauvrissement immunitaire.

Besoins psychologiques et sociaux non satisfaits.

XXXXX
1) (à cause de manque de stimulation. Qd avec d’atres, bcp de stim sociale. Fait de pas en avoir pt avoir impact sur le dev de notre cerveau)

7) Stress, sommeil plus perturbé…

9) Plusieurs conséuences possibles au fait de se sentir seu

Question 26

Q

Chez les personnes âgées, on observe des différences entre…

Answer

A

Chez les gens âgés, on observe des différences entre ceux qui vivent de la solitude et ceux qui se sentent entourés : les premiers montrent un plus grand déclin de la santé physique et mentale au fur et à mesure du vieillissement.

XX
Bcp lien avec condition de vie. Reseau social fait tt la difference.

Question 27

Q

Raisons qui peuvent contribuer à la solitude et l’isolement chez les personnes âgées

Answer

A

la mort du conjoint;

l’éloignement des enfants;

un changement de milieu de vie;

la perte du réseau d’amis;

la peur de devenir un fardeau;

la peur de sortir et de tomber;

la difficulté à communiquer (ex : trouble de l’ouïe);

une maladie (ex : cancer, maladie d’Alzheimer).

XXXX
Lié en grande partie au reseau social. Pas juste jai changé ma maison… qd on demanage , plus le mm reseau.

Différents problemes qui surviennent au niveau des sens

Question 28

Q

1ere intervention à mettre en place personnes âgées

Answer

A

1ere INTERVENTION À METTRE EN PLACE = Le reseau. Faire des activités specifiquement aux personnes âgées pr que puisse rencontrer autres personnes. Avoir des actiités adaptés pr favoriser réinsertion sociale

Question 29

Q

Anxiété sociale def

Answer

A

Malaise dans des situations sociales où la personne est susceptible d’être observée ou jugée par autrui.

XXX
Ici, on parle d’anx sociale, et non du T.

Anx sociale en soi = contimum, tt le monde pt en vivre. Certains qui en presence des autres peuvent sentir malaise.

Extreme, d’autres personnes pour qui ça prend plus de place. Etude spopulationnelle ont montré que tt le monde vit anx sociale. Majorité des gens vivent anxité modérée. Parfois cest juste contextuel.

Parfois pas amuvais en soi. Fait d’avoir miimum d’anxi ns amene à faire + attention, agir de manière plus adaptée, faire attention à ce quon dit.

Normal de vivre minimum anx. Gens qui en vivent 0, trop desinihé (genre jme deshabille devant etudiants pis jmen fous).

Mais plus ca augmente, plus ca devient problematique.

Question 30

Q

Symptômes possibles relativement aux situations sociales (physiques)

Answer

A

rougeurs au visage ou aux oreilles;

tremblements.

Question 31

Q

Symptômes possibles relativement aux situations sociales (cognitifs)

Answer

A

crainte du jugement négatif d’autrui ou du rejet;

crainte de se sentir embarrassé ou humilié;

anticipations anxieuses;

autocentration excessive et ruminations

XXX
3) On s’imagine que pt que autre pers… se faire des scénarios

4) Rumination idée part pas de la tete. Aucentration = on pense juste à ce qui vient de se passer ou qui pourrait se passer et ca ns roule ds la etete

Question 32

Q

Symptômes possibles relativement aux situations sociales (affectifs)

Answer

A

anxiété, nervosité;
détresse;
faible estime de soi.

Question 33

Q

Symptômes possibles relativement aux situations sociales (physiologiques)

Answer

A

hyper-réactivité amygdalienne;

difficulté de régulation émotionnelle.

XXX
Surtout si la personne ressent menace. Qd on percoit menace possible, amygdale detecte sit menace et ns mene à avoir plus grande activité hormonale pr faire face à cette menace.

Question 34

Q

Symptômes possibles relativement aux situations sociales (comportementaux)

Answer

A

TPPDEEEEELF

1- tendance à éviter les autres de manière complète ou partielle;

2- passivité sociale;

3- perfectionnisme

4- diminution de la fréquence, de l’intensité et de la probabilité des échanges;

5-évitement des occasions sociales;

6- en groupe, évitement des places clés;

7- évitement des emplois qui exigent de communiquer avec les autres;

8- évitement d’être choisi comme leader d’un groupe;

9- en présence des autres, peu de participation aux interactions (parle peu).

10- lors de la prise de parole, confusion dans les paroles ou bégaiement;

11- fuite des contacts visuels;

XXX
1) Eviter certaines activités, ou juste de sortir de chez soi

2) Personne ira jamais vers les autres, va attendre que les autres viennent la voir

7) Ex ds un groupe personne va eviter de se placer en avant, se mettre en arrière.
Ex s’asseoir plus en arrière en classe. Places évités pr ne pas susciter rep avec les autres

8) Certains cap de regarder tt le monde, d’autres ds les yeux slmt avec leurs amis, d’autres regardent pas dutout… cest une graddation, pas tt ou rien

11) Si jfais mes taches trs bien, moins risque de me faire critiquer.
Perfection = très lié au fait que jvx pas projeter image qui fera en sorte que les autres vont me dire que j’aurais des defauts.

Ces symtomes sont pas absence presence, y’a tjrs gradation..

Question 35

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale

Answer

A

PPVIDRI

Peur du jugement d’autrui.

Perception d’infériorité.

Visibilité.

Imprévisibilité.

Dissemblances.

Réussites et échecs antérieurs.

Inexpérience et manque de pratique.

Question 36

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale : perception infériorité

Answer

A

Personne qui se devalorise

Question 37

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale : visibilité

Answer

A

Qd personne est ds une situation qu’elle sait qu’elle pt être vue

Question 38

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale : imprévisibilité

Answer

A

Ne pas prevoir les reactions de l’autre, ce qui va se produire ds soirée sociale…

Question 39

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale : dissemblances

Answer

A

Fait de voir que y’a des pts qui ns differencient d’une autre pers et à cause de ces pts, penser que l’autre va moins ns apprecier pcq aps comme elle. Mene à la crainte d’petre jugé, rejeté, mis de cote

Question 40

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale : réussites et échecs antérieurs

Answer

A

Si reussite, ca va dimiuer les risques d’anx sociale, les echecs vont les augmenter. Ds relation sociale, fait de s’être fait rejeter, ca va encore plus alimenter relations sociales. Reussites sera factur de protection.

Question 41

Q

Facteurs d’influence pour l’anxiété sociale : inexpérience et manque de pratique

Answer

A

Souvent on parle de nouveauté ici. J’ai jamais fait ca, qceque l’autre va penser… peu de paraitre ignorant ou inabile ds autre domaine

Question 42

Q

À quel moment l’anxiété sociale devient-elle un trouble psychopathologique?

certains critères…

Answer

A

Certains critères permettent de déterminer la limite entre le normal et le pathologique :
- l’intensité de l’anxiété
- la persistance dans le temps
- l’incapacité à la réguler, etc.

XXX
Pour pouvoir diag comme etant devenu trouble, clinicien va faire eval assez complete. Histoire assez complete pr determiner.

Pas juste intensité, aussi la persistance. Ex jsuis anx vrm vrm à cause d’exam conduite, mais à part de ca je le suis pas. Parfois tres anxi, mais bonne strategies de regulations qui ns permettent de ns calmer

Question 43

Q

À quel moment l’anxiété sociale devient-elle un trouble psychopathologique?

pour pouvoir parler du trouble, il faut que…

Answer

A

Pour pouvoir parler de trouble, il faut que:

1-l’anxiété soit très excessive par rapport aux dangers réels de la situation redoutée.

2- il doit y avoir des perturbations dans
-les habitudes de l’individu
- dans ses activités professionnelles ou scolaires
- dans ses activités sociales
- dans ses relations avec autrui.

XXX
Qd on parle de trouble, si le trouble n’est pas traité, la personne a des difficultés qui se manifestent ds son quotidien. Difficultés à travailler, parler aux autres, reflechir, se lever le matin…

Pr pouvoir parler de trouble, doit avoir elements mentionnés mais aussi perturber personne ds quotidien. Amener à pas bien fonctionner. Faudra vrm avoir eval clinique complete pr pouvoir dire que cest un trouble.

Trouble anxiété : personne pourrait pas vivre normalement si elle a pas bien été traitée. Bcp de gens ont anxiété forte sans que ca soit trouble.

Limite entre probleme grave et truble = alteration du fonctionnement. Ecq person capable ou pas de fonctionner ds sa vie. Sera pas traité de la mm facon, personne ne recevra pas le mm service.

Question 44

Q

À quel moment l’anxiété sociale devient-elle un trouble psychopathologique?

– Le DSM présente quoi ?

Answer

A

Le DSM-5 présente les critères diagnostiques qui permettent de déceler un trouble d’anxiété sociale (phobie sociale).

Question 45

Q

Approches pour mieux gérer l’anxiété sociale (liste)

Answer

A

Restructuration cognitive

Désensibilisation systématique

Développement de compétences interpersonnelles

XXX
Approches peuvnt autant être utilisés pr anxiété grave ou pour personnes avec Trouble

Question 46

Q

Restructuration cognitive

Answer

A

Approche visant à modifier les pensées irréalistes par d’autres plus rationnelles.

XXX
Cahnger les schemas.
Si pers pensent tjrs que pas bonne, pas capable, on travailler sur sa pensée, facon de faire attribution

Question 47

Q

Désensibilisation systématique

Answer

A

Approche visant à faire disparaître progressivement la réaction de peur associé à un objet ou à une situation.

XXX
Uitlisée dans plusieurs cas de phobies, mais aussi anx sociale. Amene personne à affronter sa peur de facon tres progressive.

Ex qqun peur de prendre bus. Dés = amener de dire anx va aller progressivement. Pr commencer, si tt processus stressant, commencer par chercher ton arret autobus en ligne. Qd t’as trouvé bon arret et cette partie te crée plus anx, aller un peu plus loin. Sortir de chez toi et te rendre au bon arrêt. Y’a pers anx sortir de chez eux. Progrssivement. Qd se sent bien, prochainement étape = embarquer autobus. Pourrait être juste de saluer mettons chauffeur de bus. Processus pt e faire de manière graduelle, y aller par etapes.

Dés = on lui fait perdre sa peur par etapes.

Question 48

Q

Développement de compétences interpersonnelles

Answer

A

Approche visant à améliorer l’aptitude à comprendre la communication interpersonnelle et à interagir de manière plus adaptée.

XXXX
Y’a des gens qui ne prennent pas le temps d’ecouter, donc prennent pas temps de chercher convenablement mots à dire. Avant intervenir, voir cest quoi le probleme de la personne et intervenir sur aspect qui lui fait le + defaut. Prend tjrs evaluation et doit être intervention individualisée.

Question 49

Q

VRAI OU FAUX :

Les conflits minent une relation interpersonnelle; il faut les éviter à tout prix.

Answer

A

FAUX! Les conflits sont utiles. Utiles pcq ça ns offre occasions de ns parler, ns ecouter. Qd on s’entend pas sur qqchose et on en parle, on en retire qqchose. On fait evoluer relation et souvent satisfaction qui vient de ca

Affronter conflit = tjrs mieux que attendre d’avoir plus rien à faire. Mieux d’y faire face, et là on aura avantages

Question 50

Q

VRAI OU FAUX :

Lorsque deux personnes sont en conflit, cela signifie qu’elles sont incapables de communiquer efficacement.

Answer

A

FAUX! Conflit pas lié à la capcité de communiquer ou pas. Conflit = desaccord. Y’a des gens qui peuvent bien argumenter, articlier, mais rester en desaccord pareil. Pas de lien entre cap de communiquer et vivre grossesse.

Question 51

Q

VRAI OU FAUX :

Apprendre à communiquer efficacement et avoir de bonnes habiletés sociales permettent de résoudre la quasi-totalité des conflits.

Answer

A

FAUX! Y,a desconfits qui ne se resouent pas dutout, mm si on a bonne shabiletés sociales. Ex: qqun très allergique vit en appart. Son voisin c’est une personne aveugle chien guide. Beau avoir plein de qualités interpersonnelles, y’aura conflit qui va perdurer.

Question 52

Q

VRAI OU FAUX :

Les conflits sont inévitables.

Answer

A

VRAI . PCQ ON est tous differents. On ne pt pas avoir les mm opinions sur tt. Entraine fait quon aura mesentente avec des gens autour de ns.

Question 53

Q

Un conflit n’est pas nec…

Answer

A

Conflit = PAS NEC UNE CHICANE. Ça peut l,e^tre, mais inclus bcp de choses possibles.

Question 54

Q

Conflit interpersonnel : def

Answer

A

Différend exprimé entre au moins deux parties interdépendantes qui reconnaissent avoir des objectifs incompatibles ou des gratifications limitées, et qui ont conscience de l’interférence de l’autre dans la poursuite de leurs objectifs.

Question 55

Q

Points communs (éléments que tous les conflits ont):

Answer

A

Deux parties ou plus.

Différend exprimé.

Interdépendance.

Objectifs incompatibles.

Gratifications limitées.

Interférence de l’autre.

Question 56

Q

Points communs conflits: deux parties ou plus

Answer

A

(2 pers ou plus, mais parfois personnes se regropent genre 4 personnes vs 3, donc pr ca que partie convient mieux)

Question 57

Q

Points communs conflits: différend exprimé

Answer

A

Conflit = on a desaccord avec qqun. Pas nec une chicane. Ex on est deux amis. Un vt aller voir film, l’autre l’autre. On a conflit. On est pas en chicane, juste pas la mm idée. Conflit = un different. Devient chicane qd on arrive pas/qd y’a lutte de pouvoir… Differend doit être EXPRIMÉ!!!! Si moi jvx aller voir film et que ami un autre mais jlui dit pas et jdis ok, l’autre saura pas que qqchose qui se passe. Pr que conflit, les deux doivent savoir que l’autre est pas d’accord. Exprimé = pas nec que ca soit verbal. Pt être nn-verbal (ex: soupirs…)

Question 58

Q

Points communs conflits: interdépendance

Answer

A

Les deux peronnes sont liées ds la situaiton. Pers s’entendent pas sur quel film aller voir. Si une personne dit moi jvx aller au cinema voir mon film et toi l’autre ds un autre, pas de conflit.. Mais comme les deux veulent aller ensemble au cinema, là que interdependance!!1 La situation doit impliquer les 2 pers

Question 59

Q

Points communs conflits: objectifs incompatibles

Answer

A

Les pers ont deux versions differentes ed voir conflit incmopatible.

Question 60

Q

Points communs conflits: gratifications limitées

Answer

A

Qd qqun a qqchose et l’autre en a pas/moins. Pt créer des conflits. Ex: la TV. Si une TV, un qui pt ecouter a la fois. Les deux doivent se partager. Qd personne a l’impression qu’elle en plus que l’autre. Moi jte donne tlm affection, et toi qui men donne jamais

Question 61

Q

Points communs conflits: interférence de l’autre

Answer

A

Chaque pers doit sentir que sa satisfaction depend en partie de ce que l’autre va lui repondre. Si personne cede pas, moins satisfaite, si cede, plus satisfaite. En gros, la satisfaction depend de ce que l’autre va repondre.

L’interférence de l’autre, c’est le fait que la satisfaction du besoin (de ce que personne desire) depend de ce que l’autre va répondre. Si la personne repond “c’est mon idée qui vaut”, ben à ce moment l’interférence va être ressentie comme étant plus grande. Et plus interférence grande, moins on se sent satisfaits.

Peu y avoir une personne qui ressent de l’interference, dependemment de ????

Question 62

Q

Conflit simple

Answer

A

Conflit dont la composante relationnelle est peu importante.

XX
Y’a un probleme, choix film, où on va demenager. Cette situation quon va regarder pour savoir cmt resourdre probleme

Question 63

Q

Conflit de personnalités

Answer

A

Conflit dont la composante relationnelle est très importante : il met en opposition deux personnalités.

XXX
Bcp plus coplexe. Composante relationnelle tres importante. On ne pt changer personnalité de qqun. Si attitude ou facon d’être quon aime pas, on pt pas trop changer.

Ex douche: deux ados ds une maison vont àl’ecole et veulent prendre douche tt les deux à 7h30. En soi, c’est un conflit d’horaire et on pt plus negocier.

Si on embarquer personnalité, ben cest ca toi tu geres tjrs tt, tu vx tt decider, tu te penses pr le plus important, ce genre de critique la pas des choses sur lesquels on pt agir. Pr ca que impression que conflit ne pt pas être resolu. Ou defaults qui existent pas. Ex: t,es irresponsable. Pt mm pas vrai.

Ds conflits, qd on garde sur probleme et pas personnalité, plus facile de gerer et trouver solution

Question 64

Q

Pseudo-conflit

Answer

A

Simple mésentente qui se résout rapidement quand les deux personnes se sont expliquées et se rendent compte qu’il n’y avait pas d’opposition.

XXX
Au depart on pensait que cest conflit. Parfois on pense que pers a dit XX mais on a mal compris.

Pers dit ah ben jai jamais dit 7h30, jai dit 8h30 pour douche. Parfois on s’obstine, alors que exact la mm chose quon voulait dire.

Answer 65

A

Conflits simples = les + faciles à gerer.

Qd conflit perso, pt degener plus. Mettre accent sur resolution de problemes au lieu de attaques personnelles.

Answer 66

A

Quête de reconnaissance

Rapport de places satisfaisant

Défense territoriale

XXX

Texte qui fait lien entre identité et cmt certains aspects liés peuvent causer des conflits.

Ds ce texte, ien entre identité et conflits interperson. Regardent identité en fction de 3 grands facteurs.

Answer 67

A

ecq je trouve que cest équitable par rapport aux autres

Answer 68

A

autres ns reconnaissent cmt on est

Answer 69

A

espace à s’exprimer en tant que pers.

Prof : regarder cmt ds ces trois facterus pt parfois avoir des conflits interpersonnels par rapport à ca. Auteurs disent que autre facteurs qui peuvent dev conflits

Answer 70

A

4 grandes reactions dependemment les besoins de qui mis de l’avant. Soit on se preoccupe besoin de autre, de moi, ou les 2. Tt ca va varier ce qui va se presenter comme reaction.

Answer 71

A

Préoccupation des autres faible

Préoccupation de soi faible

on ne se preoccupe ni des besoins de l’autre, ni de ses propres besoins. On evite carrement le conflit. 3 raisons qui font que certaines personnes vont eviter conflits

1- Pcq personne juste pas le gout de confronter l'autre 
2- Éviter de vivres des emotions negatives. On pt se sentir en colere, avoir peine. 
3- Mecanisme de defense. Se proteger. Pt va se revirer contre ns, personne va se mettre à ns critiquer…

Éviter ca regle rien. Probleme sera encore la. Pt aussi éclater à cause d’accumulation

Answer 72

A

Préoccupation des autres élevée
Préoccupation de soi faible

ON decide de rep aux besoins de l’autre, mais pas les notres. On pt la faire pr certaines raisons en particulier.

1- Pr garder ue certaine harmonie. J'aime pas chicane, doncjvais faire comme la personne pense. Une des personnes qui va ceder. 
2- Ah tu vois, je t'ai tout donné, je t'ai laissé choisir…. On pt s'en servir plus tard pour gagner des choses. Dire: mon conjoint me laisse jamais rien choisir   3- Par pure gentillesse:)

Answer 73

A

Préoccupation des autres faible
Préoccupation de soi élevée

XXX
Faible preoccupation pr besoin de l’autre. Pers vt gagner. Chaque personne vt que ca soit ces besoins qui soient repondus.Gen compe qd qqun vt vrm gagner.
1- Pt être qqun qui tient vrm à ce que son besoin soit repondu.
2- Mais pt aussi être qqun de controler, qqun qui veut controler.

compé: C’est la réaction qui risque le plus de mener à des emotions neg colere, reactions agressives… (mm si pas tjrs le cas) Là qu’on voit davantage les emotions negatives.

Answer 74

A

LE CINÉ Acrotnyme used pr parler des facteurs qui provoquent l’anxiété (plus general). Ca s’applique pr anx sociale aussi . 4 grandes causes de l’anxiété de manière plus generale. Ce quon a qui est specifique à anx sociale, ça se retrouve ds peu de jugement, situation nouvelle… Ça se retrouve qqpart dans ces descriptions.

C -> contrôle faible. Qd on sent que pas de contrôle sur une sit, facteur qui pt augmenter notre anxiété,

I –> imprévisibilité. Pas savoir qcequi va arriver. Si on sait pas ce qui va arriver, on va pas arriver, on pt pas imaginer

N —> nouveauté. Vient créer anxiété.

É —> égo menacé. Avoir peu de vivre un echec. Peur de pas se faire apprecier et dire que t’es pas bon. Ce qui pourrait avoir imapct.

Answer 75

A

Solution qui permet de repondre partiellement aux besoins des 2 perso. On fait chacun bout de chemin. Compromis permet de garder une bonne relation / harmonie, pcq chacun à conceder qqchose à l’autre. En mm temps temps d’être en partie satisfait par la solution

Compro: celle qui est à la fois le mieux et la plus réalisable. Si cap compromis, déjà + de chances d’arriver resultats positifs, pcq prob est reglé en partie.

Comprmis on va avoir donné à autre

Answer 76

A

Que les 2 soient pleienemnt satisfaits. MAIs plein de sits que cest pas possibl. Qd choisir de demenager ds appart, beau collabrer, on a chacun notre idée

Va necessiter plus de reflexion et d’être creatif. Necessite plus de reflexions, idées, creativités.

Si chacun avait son idée d’appart/condo idéal à acheter, on pourrat se dire jvais m’asseoir. Qceque t’aime ds condo, qceque moi j’aime ds condo… Faire collab possible, mais demander + energie, temps, discussion. Parfois carremment pas possible

Idéalement faire au moins compromis. Idealement faire collab, mais pas tjrs ossbiel et ask temps et enegie.

Avantages: personnes pleinneemnt satisfaites et garde bonne harmonie.

Answer 77

A

Quand le problème a peu d’importance.

Quand les coûts de la confrontation dépassent les avantages.

Quand le fait de parler du problème comporte un risque (ex : un affrontement dans un lieu public).

Quand on veut calmer le jeu et prendre du recul.

Answer 78

A

On s’aperçoit qu’on a tort.

Le problème est plus important pour l’autre que pour soi.

Les coûts à long terme (ex : mauvaise relation) dépassent les gains à court terme.

On veut marquer des points en vue des prochains conflits.

On souhaite laisser l’autre apprendre de ses erreurs

Answer 79

A

Régler vite un problème et qu’on n’a pas assez de temps pour chercher une solution visant une victoire partagée.

L’autrepersonne ne veut pas entendre parler du conflit et qu’il est important de trouver une solution à ce dernier.

Convaincu que la position qu’on défend est juste et nécessaire.

Ne veut pas faire profiter de soi par l’autre (qui cherche à avoir du pouvoir sur nous).

Cadre régi par des règles (ex : les sports, les conflits juridiques, la concurrence dans le milieu des affaires).

Answer 80

A

Trouver rapidement une solution temporaire à un problème complexe.

Lesdeux personnes restent sur leurs positions, inconciliables.

Le problème est d’importance moyenne, mais pas suffisante pour accepter une impasse.

La collaboration ne fonctionne pas.

Answer 81

A

Problème trop important pour faire un compromis.

Relation à long terme entre les deux personnes est importante.

Chercher à intégrer le point de vue d’une personne qui a une conception différente du problème.

Viser à renforcer une relation en montrant qu’on se soucie des préoccupations de l’autre personne.

Désirer trouver des solutions créatives et adaptées au problème.

Answer 82

A

Le type de relation.

La situation.

Les caractéristiques personnelles de l’autre.

Le niveau de collaboration de l’autre.

Nos propres objectifs.

Answer 83

A

Ecq qqun quon connait bien ou pas ? Qqun avec qui j’ai lien d’autorité ? Jvais pas use mm approche avec patron vs si je parle employé. Type de rel va influencer approche que qqdun vt adopter

Answer 84

A

Ecq situation de travail d’equipe ? Ou bien travail d’equipe ou on doit debattre/presenter positions différentes. Vs situation de compétition

Answer 85

A

Carac personnelle pt être sur le plan de personnalité : y’a des gens qui se fachent tres facilement, d’autre dociles et ouverts, certains tetus ecoutent pas. Personnalité en soi = qqchose quon va tenir compte.

Aussi la socioalisa et diff culturelles. Ds certaines cultures, argmment mal vue. Parfois opter concilation, importance rester en harmonue

Answer 86

A

Qd on commence à parler de conflits, rapidement voir si personne ouverte ou pas de collab. Ecoute besoins de l’autre

Pt qqun tendance à collaborer, mais on commence à lui parler et se ferme. Pt personne tient bcp à son pts… voir si personne presentement ouverte à collab ou pas. Comme intervenant, important d’être ouvert et à l’ecoute de ouverte de l’autre

Answer 87

A

Voir ecq cest important pr moi. Importnt de se questionner. Ce pts, ecq cest important ? Et jusqua quel pts cest important pr moi ? Faut se connaitre suffisamment pr savoir si qqchose sur lequel on va militer ou pas.

Ecoute besoins de ns.

XXX
Ex évitement : si on trouve qun probleme n,est pas impo pr ns, à quoi ca sert de parler de conflit si finalement tlmt futile et superficiel… Facteurs à considérer ?

Answer 88

A

TPPDEEEEELF

1- tendance à éviter les autres de manière complète ou partielle;

2- passivité sociale;

3- perfectionnisme

4- diminution de la fréquence, de l’intensité et de la probabilité des échanges;

5-évitement des occasions sociales;

6- en groupe, évitement des places clés;

7- évitement des emplois qui exigent de communiquer avec les autres;

8- évitement d’être choisi comme leader d’un groupe;

9- en présence des autres, peu de participation aux interactions (parle peu).

10- lors de la prise de parole, confusion dans les paroles ou bégaiement;

11- fuite des contacts visuels;

XXX
1) Eviter certaines activités, ou juste de sortir de chez soi

2) Personne ira jamais vers les autres, va attendre que les autres viennent la voir

7) Ex ds un groupe personne va eviter de se placer en avant, se mettre en arrière.
Ex s’asseoir plus en arrière en classe. Places évités pr ne pas susciter rep avec les autres

8) Certains cap de regarder tt le monde, d’autres ds les yeux slmt avec leurs amis, d’autres regardent pas dutout… cest une graddation, pas tt ou rien

11) Si jfais mes taches trs bien, moins risque de me faire critiquer.
Perfection = très lié au fait que jvx pas projeter image qui fera en sorte que les autres vont me dire que j’aurais des defauts.

Ces symtomes sont pas absence presence, y’a tjrs gradation..

Answer 89

A

ANX : fait d’avoir plus ou moins peur / préocuoppé par le fait de se faire retrouver seul, rejeté, êtr abandonéé. Que l’atre ns aime pas. C’est dimensions, continum!

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Cours #9 Flashcards

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