Communication motivationnelle

Question 1

Dans quels domaines l’entretien motivationnel est-il efficace?

Answer 1

Consommation abusive d’alcool et de cannabis.
Tabagisme.
Obésité.
Sédentarité ou niveau faible d’activité physique.
Difficulté observance au traitement (maladies chroniques).

Question 2

Est-ce que l’entretien motivationnel remplace d’autres types d’intervention?

Answer 2

Non, il s’ajoute.

Propose une manière d’intervenir peu importe l’approche (cognitive, comportementale, éducative, etc.).

Question 3

Quelles sont les compétences en entretien motivationnel?

Answer 3

Questionner, refléter et partager de l’information.

Question 4

Que permettent les questions ouvertes en entretien motivationnel?

Answer 4

Ouvrir la conversation, connaître la perspective et rendre la personne active.

Question 5

Que signifie refléter?

Answer 5

Reformuler les propos de la personnes sur un mode affirmatif
- Simple (redire dans des mots légèrement différents)
- Complexe (lire entre les lignes, extrapoler légèrement)

Question 6

Qu’est-ce que le reflet permet?

Answer 6

À la personne d’approfondir sa réflexion.
S’assurer de la compréhension mutuelle.
Démontrer notre écoute, notre intérêt.
Diriger l’entrevue (choisir ce qu’on veut faire évoquer).
Communiquer de l’empathie.
Valoriser.

Question 7

Comment partager de l’information de manière collaborative et dans le respect de l’autonomie?

Answer 7

Demander la permission d’aborder un sujet (important pour le professionnel).
Demander le sujet dont la personne souhaiterait discuter (important pour la personne).
Demander ce que la personne sait déjà sur le sujet abordé.

Question 8

Quel est le rôle professionnel afin de favoriser le changement?

Answer 8

Aider à résoudre l’ambivalence.
Augmenter la confiance.
Éviter la discorde.

Question 9

Comment aider à résoudre l’ambivalence ?

Answer 9

Favoriser l’évocation :
- Avantages de changer
- Inconvénients de ne pas changer
- Succès antérieurs, forces
- Facteurs de réussite
Repérer le discours en faveur du changement.
Amener la personne à en parler davantage :
- Question ouverte
- Reflet

Question 10

Quelles sont les attitudes chez le professionnel qui permettent à une personne de changer ?

Answer 10

Empathie et respect de l’autonomie.

Question 11

Si notre intervention suscite une réaction négative, que faire?

Answer 11

Importance de l’identifier = signal de modifier notre approche.

+ notre intervention suscite réaction négative, moins il est probable que la personne amorce le changement souhaité.