1. Inleiding Bestuurlijke InformatieVerzorging / Administratieve Organisatie Flashcards
Wat is de definitie van bestuurlijke informatieverzorging?
Alle werkzaamheden gericht op het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens met als doel informatie te verstrekken ten behoeve van het besturen, doen functioneren en beheersen van de organisatie alsmede ten behoeve van het afleggen van verantwoording
Wat is de definitie van AO (administratieve organisatie)?
De administratieve organisatie omvat het gehele complex van organisatorische maatregelen dat direct of indirect betrekking heeft op de goede werking van de bestuurlijke informatieverzorging.
Op welke manieren kan informatie worden onderverdeeld?
- Naar niveau (strategisch, tactisch en
operationeel). - Financieel en niet-financieel.
- Intern en extern.
- Naar doel:
- In het kader van het delegeren van taken
en het afleggen van verantwoording. - Voor het nemen van beslissing.
- Ten behoeve van het doen functioneren
van de organisatie. - Bestuurlijke en niet-bestuurlijke
informatie. - Formeel en informeel.
Wat is het verschil tussen horizontale en verticale informatiestromen?
Horizontale informatiestromen zijn informatiestromen tussen afdelingen op hetzelfde niveau. Verticale informatiestromen zijn informatiestromen tussen verschillende hiërarchische niveaus binnen de organisatie.
Welke stappen moeten worden genomen bij het oplossen van problemen?
- Het probleem helder formuleren.
- Het probleem analyseren.
- Alternatieve oplossingen formuleren.
- Een oplossing kiezen.
Welke factoren beïnvloeden de keuze voor centralisatie of decentralisatie?
- Maatschappelijke ontwikkelingen.
- Motivatie en betrokkenheid personeel.
- Afweging tussen kosten en baten van
decentralisatie. - Gebruikerseisen.
Binnen de Balanced Scorecard worden vier verschillende perspectieven onderscheiden. Welke zijn dit?
- Financiëel
- Intern
- Klanten
- Innovatie
Welke aandachtspunten zijn te onderkennen wanneer men werkt met de Balanced Score-card?
- De kritische succesfactor moet een richting
aangeven (goed, acceptabel, sterk enz.). - PI moet aansluiten bij de geformuleerde
KSF - PI moet meetbaar zijn
- Indien van toepassing denk dan aan de
periode afbakening (aantal klachten per
maand / omzet in euro’s per kwartaal
enz.). - De doelstelling moet direct aansluiten met
de geformuleerde prestatie-indicator. - De doelstelling moet een richtlijn bevatten
(maximaal / minimaal / ten hoogste / ten
laagste).
Wanneer is een Balanced Scorecard in balans?
Een balanced scorecard is in balans wanneer aan alle perspectieven binnen de balanced scorecard evenveel aandacht wordt besteed.
Welke drie verschillende beslissingsniveaus kunnen worden onderscheiden binnen een onderneming?
- Strategisch
- Tactisch
- Operationeel
Uit welke vijf fasen bestaat de managementcyclus?
- Plannen
- Inrichten
- Uitvoeren
- Evalueren
- Bijsturen
Wat is de rol van de accountant binnen de interne beheersing van de onderneming?
De accountant heeft geen directe functie in de interne beheersing van de onderneming. Uiteraard kan hij wel een adviserende rol vervullen ten aanzien van de interne beheersing. Bij beursgenoteerde ondernemingen moet de accountant in het kader van de code Tabaksblat wel een verklaring afgeven over de effectiviteit van de interne beheersings-systemen
Wat is de rol van de controller binnen een onderneming?
De controller is de functionaris die zich vooral bezighoudt met de bedrijfeconomische analyse van het gebeuren in de organisatie. Hij is als het ware het financieel geweten van de organisatie.
Waarom is het bepalen van de typologie van een onderneming van belang?
De typologie is bepalend voor de wijze waarop de volledigheid van de verantwoorde opbrengsten kan worden gewaarborgd. Daarnaast heeft de typologie invloed op de informatiebehoefte van de leiding van een onderneming.
Welke verschillende handelsondernemingen worden onderscheiden?
Er worden handelsondernemingen onderscheiden die voornamelijk op rekening verkopen en handelsondernemingen met voornamelijk contante verkopen.
Hoe wordt de soll-positie van de te verantwoorden opbrengsten opgebouwd bij een handelsonderneming?
BV + I -/- EV = verkocht (let op, de prijsgrondslag van alle variabelen moet hierbij wel hetzelfde zijn).
Waarom is de inventarisatie van geld en goederen van essentieel belang bij een handelsonderneming?
De inventarisatie kan worden gezien als het sluitstuk op de interne controle. Wanneer in de formule zoals geformuleerd bij de voorgaande vraag de variabelen BV en/of EV niet juist zijn of niet overeenkomen met de daadwerkelijk aanwezig voorraad, dan is het mo¬gelijk dat iemand goederen aan de onderneming heeft onttrokken zonder dat daar een opbrengst tegenover staat. Dit wordt zonder inventarisatie niet ontdekt.
Welke verschillende productieondernemingen worden onderscheiden?
- Productie op voorraad.
- Massamaatwerk.
- Productie op order.
- Agrarische bedrijven.
Welk risico is aanwezig wanneer er sprake is regiewerk en aanneemcontracten binnen één bedrijf?
Er is hier dan sprake van verschuivingsgevaar door boeken van uren op foutieve projecten. Wanneer uren geboekt worden op regie projecten die betrekking hadden op aanneem projecten wordt hiermee door de productieafdeling mogelijk inefficiënt werken verbloemd. Wanneer uren geboekt worden op aanneem projecten die betrekking hadden op regie contract projecten wordt mogelijk de opbrengst onvolledig.
Wat is het verschil tussen een productiebedrijf en een agrarisch bedrijf?
Bij een productiebedrijf zijn de normen harder. Bij agrarische bedrijven zijn er verschillende (niet beïnvloedbare) factoren die de goederenbeweging beïnvloeden, zoals het weer en ziektes e.d..
Leg kort uit wat ‘massamaatwerk’ in houdt.
Massamaatwerk bedrijven zijn bedrijven waarbij de verschillende onderdelen op voorraad geproduceerd. Pas bij de uiteindelijke assemblage ontstaat een product naar wens van de klant.
Bij bedrijven die elektronische capaciteit ter beschikking stellen is bedrijfscontinuïteit van essentieel belang. Welke beheersingsmaatregelen kunnen worden genomen om dit te waarborgen?
- Goede back-up en recovery procedures.
- Veilige opslagruimten.
- Herstelpunten in bestanden en
programmatuur. - Fysieke beveiliging ruimten hardware.
- Computeruitwijkfaciliteiten.
- Logische en fysieke beveiliging.
- Antivirussoftware en firewalls.
Wat is een quasigoed?
Een quasigoed is een goed dat waarde heeft, maar deze niet ontleend aan fysieke kenmerken of prestaties maar aan een dienst of product waarop het quasigoed recht geeft.
Aan welke eisen moet een quasigoed voldoen om deze quasigoederenbeweging als beheersingsinstrument te kunnen gebruiken?
- Het moet door een betrouwbare drukker zijn vervaardigd.
- Het moet doorlopend genummerd zijn.
- Er moet een separaat verzendadvies door
de drukker naar de opdrachtgever worden
gezonden dat aldaar door een andere
functionaris wordt ontvangen dan de
quasigoederen zelf. - Op het moment dat de quasigoederen aan
de functionaris worden aangeboden die ze
gaat verkopen, maakt degene die ze
afgeeft een creatieregister aan. - Na afloop van de verkoopperiode worden
de resterende quasigoederen
geïnventariseerd en wordt een
verbandscontrole gemaakt met de
ontvangen gelden en de beginvoorraad.
Welke beheersingsmaatregelen kunnen worden genomen bij overheidsinstanties?
- De controle op de legitimiteit van de
procedures en de wetten. - Functiescheiding tussen degenen die
bepalen waaraan het geld wordt besteed
en de controle daarop. - Analyse verschillen verantwoording en
begroting. - Toezicht door onafhankelijke
vertegenwoordigers van de burgers. - Controle door onafhankelijke partijen die
de rechtmatigheid van gedane uitgaven en
aangegane verplichtingen toetsen. - Heldere informatieverzorging over
beleidsnota’s.