Segurança do Paciente Flashcards
Por quais meios a Gerência de Riscos em Serviços de Saúde promove a segurança do paciente?
Prevenção e Controle de IRAS (Infecção Hospitalar)
Eventos Adversos relacionados à assistência à saúde
Farmacovigilância
Tecnovigilância
Hemovigilância
Qual a diferença entre a RDC 63/2011 e a RDC 36/2013?
RDC 63/2011: institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde
RDC 36/2013: dispõe sobre os requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde
Quem mata mais, um câncer ou eventos adversos?
Eventos adversos
Todo hospital deve ser um Núcleo de Segurança do Paciente?
Sim
Sobre o que dispõe a RDC 63/2011?
Dispõe sobre os Requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde
Qual o objetivo da RDC 63/2011?
Estabelecer requisitos de Boas Práticas para funcionamento de serviços de saúde, fundamentados na qualificação, na humanização da atenção e gestão, e na redução e controle de riscos aos usuários e meio ambiente.
Qual a abrangência da RDC 63/2011?
Todos os serviços de saúde do país, seja público, privado, filantrópico, civis, militares, de ensino e pesquisa
Garantia da Qualidade
(Conceito RDC 63/2011)
Totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos, para os fins a que se propõem;
Gerenciamento de Tecnologias
(Conceito RDC 63/2011)
Procedimentos de gestão, planejados e implementados a partir de bases científicas e técnicas, normativas e legais, com o objetivo de garantir a rastreabilidade, qualidade, eficácia, efetividade, segurança e em alguns casos o desempenho das tecnologias de saúde utilizadas na prestação de serviços de saúde, abrangendo cada etapa do gerenciamento, desde o planejamento e entrada das tecnologias no estabelecimento de saúde até seu descarte, visando à proteção dos trabalhadores, a preservação da saúde pública e do meio ambiente e a segurança do paciente;
Humanização da Atenção e Gestão da Saúde
(Conceito RDC 63/2011)
Valorização da dimensão subjetiva e social, em todas as práticas de atenção e de gestão da saúde, fortalecendo o compromisso com os direitos do cidadão, destacando-se o respeito às questões de gênero, etnia, raça, orientação sexual e às populações específicas, garantindo o acesso dos usuários às informações sobre saúde, inclusive sobre os profissionais que cuidam de sua saúde, respeitando o direito a acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha), e a valorização do trabalho e dos trabalhadores;
Licença Atualizada
(Conceito RDC 63/2011)
Documento emitido pelo órgão sanitário competente dos Estados, Distrito Federal ou dos Municípios, contendo permissão para o funcionamento dos estabelecimentos que exerçam atividades sob regime de vigilância sanitária;
Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS)
(Conceito RDC 63/2011)
Documento que aponta e descreve as ações relativas ao manejo dos resíduos sólidos, observadas suas características e riscos, no âmbito dos estabelecimentos de saúde, contemplando os aspectos referentes à geração, segregação, acondicionamento, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e disposição final, bem como as ações de proteção à saúde pública e ao meio ambiente.
Política de Qualidade
(Conceito RDC 63/2011)
Refere-se às intenções e diretrizes globais relativas à qualidade, formalmente expressa e autorizada pela direção do serviço de saúde.
Profissional Legalmente Habilitado
(Conceito RDC 63/2011)
Profissional com formação superior ou técnica com suas competências atribuídas por lei;
Responsável Técnico - RT
(Conceito RDC 63/2011)
Profissional de nível superior legalmente habilitado, que assume perante a vigilância sanitária a responsabilidade técnica pelo serviço de saúde, conforme legislação vigente;
Prontuário do Paciente
(Conceito RDC 63/2011)
Documento único, constituído de um conjunto de informações, sinais e imagens registrados, gerados a partir de fatos, acontecimentos e situações sobre a saúde do paciente e a assistência a ele prestada, de caráter legal, sigiloso e científico, que possibilita a comunicação entre membros da equipe multiprofissional e a continuidade da assistência prestada ao indivíduo;
Relatório de Transferência
(Conceito RDC 63/2011)
Documento que deve acompanhar o paciente em caso de remoção para outro serviço, contendo minimamente dados de identificação, resumo clínico com dados que justifiquem a transferência e descrição ou cópia de laudos de exames realizados, quando existentes
Segurança do Paciente
(Conceito RDC 63/2011)
Conjunto de ações voltadas à proteção do paciente contra riscos, eventos adversos e danos desnecessários durante a atenção prestada nos serviços de saúde.
Serviço de Saúde
(Conceito RDC 63/2011)
Estabelecimento de saúde destinado a prestar assistência à população na prevenção de doenças, no tratamento, recuperação e na reabilitação de pacientes.
Qual a diferença do conceito de segurança do paciente da RDC 63/2011 do da RDC 36/2013?
RDC 63/2011: Conjunto de ações voltadas à proteção do paciente contra riscos, eventos adversos e danos desnecessários durante a atenção prestada nos serviços de saúde
RDC 36/2013: Redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde.
Qual a ferramenta que o serviço de saúde deve utilizar para o gerenciamento?
Garantia de Qualidade
Quais os componentes da Garantia da Qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados?
Boas Práticas de Funcionamento
Quais as ações e estratégias do serviço de saúde voltadas para a Segurança do Paciente?
I. Mecanismos de identificação do paciente;
II. Orientações para a higienização das mãos;
III. Ações de prevenção e controle de eventos adversos relacionada à assistência à saúde;
IV. Mecanismos para garantir segurança cirúrgica;
V. Orientações para administração segura de medicamentos, sangue e hemocomponentes;
VI. Mecanismos para prevenção de quedas dos pacientes;
VII. Mecanismos para a prevenção de úlceras por pressão;
VIII. Orientações para estimular a participação do paciente na assistência prestada.
Os estabelecimentos integrantes da Administração Pública ou por ela instituídos precisam de licença para funcionamento?
Não, mas ficam sujeitos às exigências pertinentes às instalações, aos equipamentos e à aparelhagem adequada e à assistência e responsabilidade técnicas, aferidas por meio de fiscalização realizada pelo órgão sanitário local.
Onde os serviços de saúde precisam estar inscritos e ter os seus dados atualizados?
Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES)
De quem é a responsabilidade de registrar o prontuário do paciente?
Profissionais de saúde que prestam o atendimento
De quem é a responsabilidade de guardar o prontuário do paciente?
Serviço de saúde
O serviço de saúde deve garantir a limpeza dos reservatórios de água a cada quanto tempo?
6 meses
O serviço de saúde deve garantir mecanismos de orientação sobre imunização contra quais doenças?
Tétano, difteria e hepatite B
As vestimentas dos trabalhadores dos serviços de saúde devem ser fornecidas obrigatoriamente pelo hospital?
Pode ser fornecida, mas o trabalhador pode usar as deles próprias. Nos casos de centros cirúrgicos e obstétricos, UTIs, unidades de isolamento e centrais de material esterilizado quem deve fornecer é o serviço de saúde.
Em serviços de saúde com mais de vinte trabalhadores o que é obrigatório na instituição?
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA
Sobre o que se trata a RDC 36/2013?
Institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde e dá outras providências
A quem se aplica a RDC 36/2013?
Serviços de saúde (públicos, privados, filantrópicos, civis, militares) e serviços de ações de ensino e pesquisa.
A quem não se aplica a RDC 36/2013?
Consultórios individualizados, laboratórios clínicos, serviços móveis, atenção domiciliar.
Boas Práticas de Funcionamento do Serviço de Saúde
(Conceito RDC 36/2013)
Componentes da garantia da qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados
Cultura da Segurança
(Conceito RDC 36/2013)
Conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde;
Dano
(Conceito RDC 36/2013)
Comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico
Evento Adverso
(Conceito RDC 36/2013)
Incidente que resulta em dano à saúde
Garantia da Qualidade
(Conceito RDC 36/2013)
Totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos para os fins a que se propõem
Gestão de Risco
(Conceito RDC 36/2013)
Aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional;
Incidente
(Conceito RDC 36/2013)
Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário à saúde
Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)
(Conceito RDC 36/2013)
Instância do serviço de saúde criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente
Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
(Conceito RDC 36/2013)
Documento que aponta situações de risco e descreve as estratégias e ações definidas pelo serviço de saúde para a gestão de risco visando a prevenção e a mitigação dos incidentes, desde a admissão até a transferência, a alta ou o óbito do paciente no serviço de saúde
Segurança do Paciente
(Conceito RDC 36/2013)
Redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde
Serviço de Saúde
(Conceito RDC 36/2013)
Estabelecimento destinado ao desenvolvimento de ações relacionadas à promoção, proteção, manutenção e recuperação da saúde, qualquer que seja o seu nível de complexidade, em regime de internação ou não, incluindo a atenção realizada em consultórios, domicílios e unidades móveis
Tecnologias em Saúde
(Conceito RDC 36/2013)
Conjunto de equipamentos, medicamentos, insumos e procedimentos utilizados na atenção à saúde, bem como os processos de trabalho, a infraestrutura e a organização do serviço de saúde
Quem do serviço de saúde deve constituir o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)?
A direção do serviço de saúde.
Quem do serviço de saúde deve nomear os membros do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)?
A direção do serviço de saúde.
Pode ser utilizada a estrutura de comitês, comissões, gerências, coordenações ou núcleos já existentes para o desempenho das atribuições do NSP?
Sim.
Nos serviços públicos ambulatoriais pode ser constituído um NSP para cada serviço de saúde ou um NSP para o conjunto desses?
Sim
Quem deve disponibilizar recursos humanos, financeiros, equipamentos, insumos, materiais e um profissional responsável para o funcionamento sistemático e contínuo do NSP?
A direção do serviço de saúde.
Quais os princípios as diretrizes que o NSP deve adotar?
I – A melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde;
II – A disseminação sistemática da cultura de segurança;
III – A articulação e a integração dos processos de gestão de risco
IV – A garantia das boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.
Quem elaboração o Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (PSP)?
Núcleo de Segurança do Paciente.
Quem deve realizar o monitoramento dos incidentes e eventos adversos?
Núcleo de Segurança do Paciente
Até que dia a notificação dos eventos adversos deve ser realizada?
Até o 15º dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio de ferramentas eletrônicas.
Quando um evento adverso evolui para óbito, até quando a notificação deve ser feita?
72 horas a partir do ocorrido.
Em relação à RDC 36/2013, de quem é a competência de monitorar os dados sobre eventos adversos notificados pelos serviços de saúde?
ANVISA
Em relação à RDC 36/2013, de quem é a competência de divulgar relatório anual sobre eventos adversos com a análise das notificações realizadas pelos serviços de saúde?
ANVISA
Em relação à RDC 36/2013, de quem é a competência de acompanhar, junto às vigilâncias sanitárias distrital, estadual e municipal as investigações sobre os eventos adversos que evoluíram para óbito?
ANVISA
O relatório que a ANVISA irá divulgar acerca dos eventos adversos com a análise das notificações realizadas pelos serviços de saúde deverá ser feito de quanto em quanto tempo?
Anualmente.
Os danos provocados pelos eventos adversos são intencionais?
NÃO
Quais os 7 da qualidade das boas práticas em serviços de saúde?
- eficácia,
- efetividade,
- eficiência,
- otimização,
- aceitabilidade,
- legitimidade e
- equidade
Qual a meta 1 da segurança do paciente?
IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE
Qual a meta 2 da segurança do paciente?
COMUNICAÇÃO EFETIVA ENTRE OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE E ENTRE OS SERVIÇOS DE SAÚDE
Qual a meta 3 da segurança do paciente?
SEGURANÇA NA PRESCRIÇÃO, USO E ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS
Qual a meta 4 da segurança do paciente?
ASSEGURAR CIRURGIA EM LOCAL DE INTERVENÇÃO, PACIENTE E PROCEDIMENTO CORRETO
Qual a meta 5 da segurança do paciente?
HIGIENE DAS MÃOS PARA EVITAR INFECÇÕES
Qual a meta 6 da segurança do paciente?
REDUZIR O RISCO DE QUEDA E ÚLCERAS POR PRESSÃO
O serviço de saúde deve desenvolver ações no sentido de estabelecer uma política de qualidade envolvendo ____________ na sua gestão dos serviços.
estrutura, processo e resultado
QUAL A FERRAMENTA QUE O SERVIÇO DE SAÚDE DEVE UTILIZAR PARA O GERENCIAMENTO?
GARANTIA DA QUALIDADE
Os serviços objeto desta resolução devem possuir licença atualizada de acordo com a legislação sanitária local, afixada em local visível ao público?
SIM
