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curso de formação > Segurança do Paciente > Flashcards

Segurança do Paciente Flashcards

1
Q

Por quais meios a Gerência de Riscos em Serviços de Saúde promove a segurança do paciente?

A

Prevenção e Controle de IRAS (Infecção Hospitalar)
Eventos Adversos relacionados à assistência à saúde
Farmacovigilância
Tecnovigilância
Hemovigilância

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2
Q

Qual a diferença entre a RDC 63/2011 e a RDC 36/2013?

A

RDC 63/2011: institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde

RDC 36/2013: dispõe sobre os requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde

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3
Q

Quem mata mais, um câncer ou eventos adversos?

A

Eventos adversos

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4
Q

Todo hospital deve ser um Núcleo de Segurança do Paciente?

A

Sim

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5
Q

Sobre o que dispõe a RDC 63/2011?

A

Dispõe sobre os Requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde

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6
Q

Qual o objetivo da RDC 63/2011?

A

Estabelecer requisitos de Boas Práticas para funcionamento de serviços de saúde, fundamentados na qualificação, na humanização da atenção e gestão, e na redução e controle de riscos aos usuários e meio ambiente.

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7
Q

Qual a abrangência da RDC 63/2011?

A

Todos os serviços de saúde do país, seja público, privado, filantrópico, civis, militares, de ensino e pesquisa

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8
Q

Garantia da Qualidade
(Conceito RDC 63/2011)

A

Totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos, para os fins a que se propõem;

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9
Q

Gerenciamento de Tecnologias
(Conceito RDC 63/2011)

A

Procedimentos de gestão, planejados e implementados a partir de bases científicas e técnicas, normativas e legais, com o objetivo de garantir a rastreabilidade, qualidade, eficácia, efetividade, segurança e em alguns casos o desempenho das tecnologias de saúde utilizadas na prestação de serviços de saúde, abrangendo cada etapa do gerenciamento, desde o planejamento e entrada das tecnologias no estabelecimento de saúde até seu descarte, visando à proteção dos trabalhadores, a preservação da saúde pública e do meio ambiente e a segurança do paciente;

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10
Q

Humanização da Atenção e Gestão da Saúde
(Conceito RDC 63/2011)

A

Valorização da dimensão subjetiva e social, em todas as práticas de atenção e de gestão da saúde, fortalecendo o compromisso com os direitos do cidadão, destacando-se o respeito às questões de gênero, etnia, raça, orientação sexual e às populações específicas, garantindo o acesso dos usuários às informações sobre saúde, inclusive sobre os profissionais que cuidam de sua saúde, respeitando o direito a acompanhamento de pessoas de sua rede social (de livre escolha), e a valorização do trabalho e dos trabalhadores;

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11
Q

Licença Atualizada
(Conceito RDC 63/2011)

A

Documento emitido pelo órgão sanitário competente dos Estados, Distrito Federal ou dos Municípios, contendo permissão para o funcionamento dos estabelecimentos que exerçam atividades sob regime de vigilância sanitária;

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12
Q

Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS)
(Conceito RDC 63/2011)

A

Documento que aponta e descreve as ações relativas ao manejo dos resíduos sólidos, observadas suas características e riscos, no âmbito dos estabelecimentos de saúde, contemplando os aspectos referentes à geração, segregação, acondicionamento, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e disposição final, bem como as ações de proteção à saúde pública e ao meio ambiente.

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13
Q

Política de Qualidade
(Conceito RDC 63/2011)

A

Refere-se às intenções e diretrizes globais relativas à qualidade, formalmente expressa e autorizada pela direção do serviço de saúde.

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14
Q

Profissional Legalmente Habilitado
(Conceito RDC 63/2011)

A

Profissional com formação superior ou técnica com suas competências atribuídas por lei;

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15
Q

Responsável Técnico - RT
(Conceito RDC 63/2011)

A

Profissional de nível superior legalmente habilitado, que assume perante a vigilância sanitária a responsabilidade técnica pelo serviço de saúde, conforme legislação vigente;

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16
Q

Prontuário do Paciente
(Conceito RDC 63/2011)

A

Documento único, constituído de um conjunto de informações, sinais e imagens registrados, gerados a partir de fatos, acontecimentos e situações sobre a saúde do paciente e a assistência a ele prestada, de caráter legal, sigiloso e científico, que possibilita a comunicação entre membros da equipe multiprofissional e a continuidade da assistência prestada ao indivíduo;

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17
Q

Relatório de Transferência
(Conceito RDC 63/2011)

A

Documento que deve acompanhar o paciente em caso de remoção para outro serviço, contendo minimamente dados de identificação, resumo clínico com dados que justifiquem a transferência e descrição ou cópia de laudos de exames realizados, quando existentes

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18
Q

Segurança do Paciente
(Conceito RDC 63/2011)

A

Conjunto de ações voltadas à proteção do paciente contra riscos, eventos adversos e danos desnecessários durante a atenção prestada nos serviços de saúde.

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19
Q

Serviço de Saúde
(Conceito RDC 63/2011)

A

Estabelecimento de saúde destinado a prestar assistência à população na prevenção de doenças, no tratamento, recuperação e na reabilitação de pacientes.

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20
Q

Qual a diferença do conceito de segurança do paciente da RDC 63/2011 do da RDC 36/2013?

A

RDC 63/2011: Conjunto de ações voltadas à proteção do paciente contra riscos, eventos adversos e danos desnecessários durante a atenção prestada nos serviços de saúde
RDC 36/2013: Redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde.

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21
Q

Qual a ferramenta que o serviço de saúde deve utilizar para o gerenciamento?

A

Garantia de Qualidade

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22
Q

Quais os componentes da Garantia da Qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados?

A

Boas Práticas de Funcionamento

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23
Q

Quais as ações e estratégias do serviço de saúde voltadas para a Segurança do Paciente?

A

I. Mecanismos de identificação do paciente;
II. Orientações para a higienização das mãos;
III. Ações de prevenção e controle de eventos adversos relacionada à assistência à saúde;
IV. Mecanismos para garantir segurança cirúrgica;
V. Orientações para administração segura de medicamentos, sangue e hemocomponentes;
VI. Mecanismos para prevenção de quedas dos pacientes;
VII. Mecanismos para a prevenção de úlceras por pressão;
VIII. Orientações para estimular a participação do paciente na assistência prestada.

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24
Q

Os estabelecimentos integrantes da Administração Pública ou por ela instituídos precisam de licença para funcionamento?

A

Não, mas ficam sujeitos às exigências pertinentes às instalações, aos equipamentos e à aparelhagem adequada e à assistência e responsabilidade técnicas, aferidas por meio de fiscalização realizada pelo órgão sanitário local.

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25
Q

Onde os serviços de saúde precisam estar inscritos e ter os seus dados atualizados?

A

Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES)

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26
Q

De quem é a responsabilidade de registrar o prontuário do paciente?

A

Profissionais de saúde que prestam o atendimento

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27
Q

De quem é a responsabilidade de guardar o prontuário do paciente?

A

Serviço de saúde

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28
Q

O serviço de saúde deve garantir a limpeza dos reservatórios de água a cada quanto tempo?

A

6 meses

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29
Q

O serviço de saúde deve garantir mecanismos de orientação sobre imunização contra quais doenças?

A

Tétano, difteria e hepatite B

30
Q

As vestimentas dos trabalhadores dos serviços de saúde devem ser fornecidas obrigatoriamente pelo hospital?

A

Pode ser fornecida, mas o trabalhador pode usar as deles próprias. Nos casos de centros cirúrgicos e obstétricos, UTIs, unidades de isolamento e centrais de material esterilizado quem deve fornecer é o serviço de saúde.

31
Q

Em serviços de saúde com mais de vinte trabalhadores o que é obrigatório na instituição?

A

Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA

32
Q

Sobre o que se trata a RDC 36/2013?

A

Institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde e dá outras providências

33
Q

A quem se aplica a RDC 36/2013?

A

Serviços de saúde (públicos, privados, filantrópicos, civis, militares) e serviços de ações de ensino e pesquisa.

34
Q

A quem não se aplica a RDC 36/2013?

A

Consultórios individualizados, laboratórios clínicos, serviços móveis, atenção domiciliar.

35
Q

Boas Práticas de Funcionamento do Serviço de Saúde
(Conceito RDC 36/2013)

A

Componentes da garantia da qualidade que asseguram que os serviços são ofertados com padrões de qualidade adequados

36
Q

Cultura da Segurança
(Conceito RDC 36/2013)

A

Conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde;

37
Q

Dano
(Conceito RDC 36/2013)

A

Comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico

38
Q

Evento Adverso
(Conceito RDC 36/2013)

A

Incidente que resulta em dano à saúde

39
Q

Garantia da Qualidade
(Conceito RDC 36/2013)

A

Totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos para os fins a que se propõem

40
Q

Gestão de Risco
(Conceito RDC 36/2013)

A

Aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional;

41
Q

Incidente
(Conceito RDC 36/2013)

A

Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário à saúde

42
Q

Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)
(Conceito RDC 36/2013)

A

Instância do serviço de saúde criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente

43
Q

Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
(Conceito RDC 36/2013)

A

Documento que aponta situações de risco e descreve as estratégias e ações definidas pelo serviço de saúde para a gestão de risco visando a prevenção e a mitigação dos incidentes, desde a admissão até a transferência, a alta ou o óbito do paciente no serviço de saúde

44
Q

Segurança do Paciente
(Conceito RDC 36/2013)

A

Redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde

45
Q

Serviço de Saúde
(Conceito RDC 36/2013)

A

Estabelecimento destinado ao desenvolvimento de ações relacionadas à promoção, proteção, manutenção e recuperação da saúde, qualquer que seja o seu nível de complexidade, em regime de internação ou não, incluindo a atenção realizada em consultórios, domicílios e unidades móveis

46
Q

Tecnologias em Saúde
(Conceito RDC 36/2013)

A

Conjunto de equipamentos, medicamentos, insumos e procedimentos utilizados na atenção à saúde, bem como os processos de trabalho, a infraestrutura e a organização do serviço de saúde

47
Q

Quem do serviço de saúde deve constituir o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)?

A

A direção do serviço de saúde.

48
Q

Quem do serviço de saúde deve nomear os membros do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)?

A

A direção do serviço de saúde.

49
Q

Pode ser utilizada a estrutura de comitês, comissões, gerências, coordenações ou núcleos já existentes para o desempenho das atribuições do NSP?

A

Sim.

50
Q

Nos serviços públicos ambulatoriais pode ser constituído um NSP para cada serviço de saúde ou um NSP para o conjunto desses?

A

Sim

51
Q

Quem deve disponibilizar recursos humanos, financeiros, equipamentos, insumos, materiais e um profissional responsável para o funcionamento sistemático e contínuo do NSP?

A

A direção do serviço de saúde.

52
Q

Quais os princípios as diretrizes que o NSP deve adotar?

A

I – A melhoria contínua dos processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde;
II – A disseminação sistemática da cultura de segurança;
III – A articulação e a integração dos processos de gestão de risco
IV – A garantia das boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.

53
Q

Quem elaboração o Plano de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde (PSP)?

A

Núcleo de Segurança do Paciente.

54
Q

Quem deve realizar o monitoramento dos incidentes e eventos adversos?

A

Núcleo de Segurança do Paciente

55
Q

Até que dia a notificação dos eventos adversos deve ser realizada?

A

Até o 15º dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio de ferramentas eletrônicas.

56
Q

Quando um evento adverso evolui para óbito, até quando a notificação deve ser feita?

A

72 horas a partir do ocorrido.

57
Q

Em relação à RDC 36/2013, de quem é a competência de monitorar os dados sobre eventos adversos notificados pelos serviços de saúde?

A

ANVISA

58
Q

Em relação à RDC 36/2013, de quem é a competência de divulgar relatório anual sobre eventos adversos com a análise das notificações realizadas pelos serviços de saúde?

A

ANVISA

59
Q

Em relação à RDC 36/2013, de quem é a competência de acompanhar, junto às vigilâncias sanitárias distrital, estadual e municipal as investigações sobre os eventos adversos que evoluíram para óbito?

A

ANVISA

60
Q

O relatório que a ANVISA irá divulgar acerca dos eventos adversos com a análise das notificações realizadas pelos serviços de saúde deverá ser feito de quanto em quanto tempo?

A

Anualmente.

61
Q

Os danos provocados pelos eventos adversos são intencionais?

A

NÃO

62
Q

Quais os 7 da qualidade das boas práticas em serviços de saúde?

A
  • eficácia,
  • efetividade,
  • eficiência,
  • otimização,
  • aceitabilidade,
  • legitimidade e
  • equidade
63
Q

Qual a meta 1 da segurança do paciente?

A

IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE

64
Q

Qual a meta 2 da segurança do paciente?

A

COMUNICAÇÃO EFETIVA ENTRE OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE E ENTRE OS SERVIÇOS DE SAÚDE

65
Q

Qual a meta 3 da segurança do paciente?

A

SEGURANÇA NA PRESCRIÇÃO, USO E ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS

66
Q

Qual a meta 4 da segurança do paciente?

A

ASSEGURAR CIRURGIA EM LOCAL DE INTERVENÇÃO, PACIENTE E PROCEDIMENTO CORRETO

67
Q

Qual a meta 5 da segurança do paciente?

A

HIGIENE DAS MÃOS PARA EVITAR INFECÇÕES

68
Q

Qual a meta 6 da segurança do paciente?

A

REDUZIR O RISCO DE QUEDA E ÚLCERAS POR PRESSÃO

69
Q

O serviço de saúde deve desenvolver ações no sentido de estabelecer uma política de qualidade envolvendo ____________ na sua gestão dos serviços.

A

estrutura, processo e resultado

70
Q

QUAL A FERRAMENTA QUE O SERVIÇO DE SAÚDE DEVE UTILIZAR PARA O GERENCIAMENTO?

A

GARANTIA DA QUALIDADE

71
Q

Os serviços objeto desta resolução devem possuir licença atualizada de acordo com a legislação sanitária local, afixada em local visível ao público?

A

SIM

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