Relations Publiques 3 Flashcards
La meilleure manière de maîtriser les crises, c’est de les prévenir. Quelles informations un manuel de crise contient-il ? (6)
□ Liste des personnes, y compris données de contact des principaux représentants de l’entreprise
□ Plan d’information
□ Nom de l’attaché de presse
□ Données de contact des agences de photos et de presse
□ Données de contact des médias locaux
□ Données de contact des médias suprarégionaux
Quels sont les avantages d’une présence sur l’internet (site web) ? (7)
□ rapidité du média
□ communication mondiale
□ les informations sur l’entreprise sont disponibles 24 heures sur 24
□ le site web peut être actualisé en tout temps
□ les divers publics se font une première impression de l’entreprise et peuvent se repérer
□ multiples possibilités d’interaction avec les internautes (formulaires, newsletter, téléchargement, jeux, etc.)
□ peut soutenir des mesures marketing
Quels sont les avantages de l’intranet ? (5)
□ grande transparence sur le plan interne
□ les informations en ligne peuvent être diffusées rapidement
□ les informations mises en ligne peuvent être actualisées rapidement
□ les informations en ligne sont disponibles en tout temps
□ la communication en ligne permet d’économiser des frais
Les moyens mis en oeuvre par les relations publiques varient selon le contexte. Indiquez quel moyen est typiquement utilisé dans les contextes présentés ci-dessous ?
Associez aux différentes propositions les numéros correspondant aux solutions suivantes :
1 moyens RP typiques pour les relations avec le marché commercial
2 moyens RP typiques pour les relations avec le marché financier
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réunion d'analystes financiers entretiens avec banques conférence de presse financière lettre aux actionnaires visite d'entreprise journée portes ouvertes newsletter interne relations publiques produit salons et expositions annonces rapport annuel journal pour les clients assemblée générale plaquette d'entreprise site web spots TV pour promouvoir l'image affichage pour promouvoir l'image journal des collaborateurs
2 réunion d'analystes financiers 2 entretiens avec banques 2 conférence de presse financière 2 lettre aux actionnaires – visite d'entreprise 1 journée portes ouvertes – newsletter interne 1 relations publiques produit 1 salons et expositions 1 annonces 2 rapport annuel 1 journal pour les clients 2 assemblée générale 1 plaquette d'entreprise 1 site web 1 spots TV pour promouvoir l'image 1 affichage pour promouvoir l'image – journal des collaborateurs
Pour quelles raisons une entreprise réalise-t-elle une brochure institutionnelle ? (6)
□ diffuser, consolider et améliorer l’image de l’entreprise
□ fournir une première impression de l’entreprise aux publics internes et externes
□ présenter l’entreprise de manière objective et attractive
□ présenter la philosophie d’entreprise
□ présenter les performances de l’entreprise
□ relater les étapes de développement de l’entreprise
Quels sont les éléments caractéristiques d’un voyage d’étude ou d’un voyage de presse ? (4)
□ Permet aux journalistes de faire un reportage intéressant avec de belles images.
□ Des destinations typiques peuvent être d’autres sites de l’entreprise, p. ex. des centres de production ou de recherche lui appartenant.
□ Le nombre de participants est limité.
□ Permet de rencontrer personnellement les journalistes.
Quelles sont les principales caractéristiques d’un quotidien ? (5)
□ Un quotidien paraît au moins 4 fois par semaine.
□ Un quotidien a différentes rubriques.
□ Un quotidien fait rapport sur les événements politiques, économiques, culturels, sportifs et sociaux se produisant dans le territoire de diffusion.
□ Un quotidien peut avoir une diffusion locale, régionale ou supra-régionale.
□ Un quotidien profite la plupart du temps de la fidélité exceptionnelle qui lie ses clients au journal.
Le terme “opinion publique” présente une importance particulière pour le travail de relations publiques.
Quelles sont les définitions correctes de cette expression ? (3)
□ L’opinion publique et l’opinion publiée, ce n’est pas la même chose.
□ L’opinion publique sur un sujet, ce n’est pas obligatoirement ce que l’on prétend à la télé ou ce qu’on lit dans les journaux.
□ L’opinion publique est la somme d’avis, d’attentes et d’attitudes de personnes individuelles sur un sujet.
