Relations Publiques 2 Flashcards
Quels sont les facteurs de succès pour les RP internes? (5)
□ le sens de l’humain
□ l’encouragement du dialogue
□ une communication ouverte
□ les compétences sociales de la direction
□ la fermeté du management
Que signifie la notion de « RP financières » ?
□ Il s’agit de l’ensemble des mesures de communication qui portent prioritairement sur les performances financières générales de l’entreprise.
Quel est le principal objectif suivi en règle générale par les responsables des RP dans les relations entre l’entreprise et le public ?
□ Le principal objectif des RP est l’entretien de l’image de marque à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
Les journalistes distinguent les textes informatifs des papiers d’opinion. Attribuez les formes rédactionnelles énumérées ci-dessous aux bonnes catégories.
1 Articles informatifs
2 Papiers d’opinion
Associez aux différentes propositions les numéros correspondant aux solutions suivantes :
Articles informatifs
Papiers d’opinion
interview
critique
brève
éditorial
1 Articles informatifs
2 Papiers d’opinion
1 interview
2 critique
1 brève
2 éditorial
Qu’entend-on par “éthique professionnelle” ? (2)
□ Normes de comportement à caractère obligatoire de la profession
□ Règles de la profession lors de l’exercice de l’activité de relations publiques
Une politique de communication active et offensive a-t-elle des avantages par rapport à une politique défensive et réactive ?
□ Oui, car en communiquant de manière active on ne perd pas la maitrise, ce qui inspire confiance meme en cas d’événements défavorables.
Les journalistes utilisent dans leur travail différents genres de présentation journalistique.
Quelles sont les caractéristiques d’une brève ? (3)
□ Une brève est objective, et elle est écrite sans qu’y soit intégré un avis personnel.
□ Une brève ne contient que les principales informations.
□ Une brève est un texte court.
A quel niveau de l’entreprise les “Product PR” sont-elles utilisées ?
□ Marketing
Dans le cadre de leur activité, les spécialistes des relations publiques mettent également en oeuvre des médias audiovisuels.
Quelles sont les caractéristiques d’un diaporama (par exemple réalisé sur PowerPoint) ? (5)
□ Les diapositives sont projetées sur l’écran dans un certain ordre.
□ Plusieurs projecteurs de diapositives peuvent être raccordés et pilotés.
□ Il est possible d’insérer de la musique et du texte
□ Les lieux d’utilisation sont souvent des salles de formation ou des locaux de visiteurs.
□ Le matériel peut être transporté et monté sans problème.
En tant que professionnel des relations publiques, vous avez pratiquement tous les jours à faire avec les mass-media.
Quelles sont les principales caractéristiques d’un moyen de communication de masse ?
□ Le processus de communication est public, (presque toujours) unilatéral, il se déroule indirectement, public dispersé.
Une partie intégrante essentielle de la gestion de la Corporate Identity est la culture d’entreprise.
Comment la culture d’entreprise dominante se présente-t-elle à l’extérieur ? (4)
□ Dans la tenue vestimentaire du chef.
□ Dans le style de correspondance propre à l’entreprise.
□ Dans la manière avec laquelle l’entreprise parle avec ses groupes de référence.
□ Dans la manière avec laquelle l’entreprise gère les conflits et la critique. Dans la manière dont les réunions se déroulent.
Savoir gérer la CI (Corporate Identity Management) est l’une des tâches les plus importantes des spécialistes en relations publiques à l’heure actuelle.
Quel est l’objectif visé par le CI-Management ?
□ Dans les groupes de dialogue internes et externes, mettre en place une image forte et unique de la personnalité de l’entreprise et la développer systématiquement.
Les entreprises consultent souvent des agences spécialisées dans les relations publiques qui les conseilleront et les aideront à concevoir et à réaliser leurs tâches de relations publiques. Comment sélectionner la bonne agence de relations publiques pour une tâche déterminée ? (3)
□ Sur invitation de plusieurs agences à une présentation avec concours.
□ En les choisissant directement, c’est-à-dire sur la base de recommandations ou en se basant sur l’aperçu du marché.
□ Par une présentation faite par l’agence, dans laquelle sont décrits des exemples de cas suivis d’une discussion.
