Kapitel 2 marknadsföringsstrategi

Question 1

Vad är en målskrivning?

Answer 1

Berättar vad en organisation vill åstadkomma

Extra: berättar vad den har för existensberättigande.

Tydliga målskrivningar leder till bättre resultat.

Det hjälper även medarbetarna.

Question 2

Vad är en affärsportfölj?

Answer 2

Alla produkter i en organisation.

Extra:

Den uppsättning affärsenheter och produkter som sammantaget utgör organisationen.

Question 3

Vad är en portföljanalys?

Answer 3

Handlar om att ge mer resurser till lönsamma delar av portföljen och mindre resurser till de delar som är olönsamma.

Question 4

Förklara boston-matrisen. Vilka 4 finns det?

Answer 4

Den sorterar en organisations affärsemheter.

1. Marknadens tillväxtfas - hög eller låg?
2. Marknadsandel - hur stor är du på marknaden just nu? Hög eller låg?

Exempel med Iphone 15 och 16.

Stjärna, kassako, frågetecken och hund.

Question 5

Förklara stjärna i boston modellen:

Answer 5

Hög Marknadsandel och växer fort.

När tillväxten sjunker blir det en kassako.

Behov av investeringar.

BEHÅLLA

Question 6

Förklara kassoko i boston-modellen:

Answer 6

Har en stor marknadsandel på en marknad som växer långsamt.

Stor vinst och man behöver inte göra några stora investeringar.

SKÖRDA

Question 7

Förklara frågetecknet i boston-modellen:

Answer 7

Har en liten marknadsandel, men växer snabbt.

Behövs stora investeringar för att det ska bli något.

VÄXA

Question 8

Förklara hundar i boston-modellen:

Answer 8

Liten marknadsandel och liten tillväxt.

Dessa bör läggas ner.

AVVYTTRA

Question 9

Förklara produkt-/marknadsexpansionsmodellen:

Vilka 4 finns det?

Answer 9

När man ska utvärdera och välja tillväxtmöjligheter kan man använda produktexpansionsmodellen.

1. Befintlig eller ny produkt.
2. Marknader där företaget redan agerar eller ny marknad för företaget.

1.Marknadspenetrering
2. Marknadsutveckling
3. Produktutveckling
4. Diversifiering.

Question 10

Förklara marknadspenetrering:

Answer 10

Befintlig produkt och marknad

Ett lågt pris sätts för att attrahera många kunder och snabbt vinna marknadsandelar.

Question 10

Förklara marknadsutveckling:

Answer 10

Befintlig produkt på en ny marknads. Tex om man lanserar en produkt i ett annat land.

Question 11

Förklara produktutveckling:

Answer 11

Nya eller modifierade produkter på en marknad där företaget redan agerar.

Question 12

Förklara diversifiering:

Answer 12

Ny produkt på en ny marknad.

(Ibland lurar företag om att de är nya, men de vill bara ha en nystart, med samma ägare).

Question 13

Vad innebär downsizing?

Answer 13

Medveten minskning av produkter eller marknadsnärvaro. När varumärken är olönsamma bör de läggas ner.

Question 14

Vad är skillnaden på partner relationship manegement och customer relationship manegement

Answer 14

En berör kunder och den andra berör olika intressenter/aktörer.

Question 15

Vad innebär marknadssegmentering:

Answer 15

Delar upp marknaden i delmarknader. Olika segment ska sedan behandlas på olika sätt.

Question 16

Vad är ett marknadssegment?

Answer 16

Kunder som reagerar liknande på marknadsföring.

Question 17

Vad innebär targeting/målmarknadsföring?

Answer 17

Efter man har segmenterat marknaden så ska man välja vilka segment man ska satsa på.

Question 18

Vad innebär positionering?

Answer 18

Positionering handlar om att nå en tydlig och attraktivt plats i konsumenternas medvetande jämfört med konkurrenterna.

Positionering börjar med diffrentering

Question 19

Vad innebär diffrentering?

Answer 19

Positionering börjar med diffrentering.

Diffrentering innebär att man sepererar sig från konkurrenterna.

Man måste skapa kundvärde på ett annat sätt än vad konkurrenterna gör.

Question 20

Vad är en marknadsföringsmix?

Answer 20

Innehåller en uppsättning marknadsföringsverktyg som företaget kan påverka och styra för att få responsen de vill från marknaden.

Question 21

Vad är en SWOT-analys?

Answer 21

Hjälper till att ge en bild av företaget i nuläget.

1. Strenghts
2. Weaknesess
3. Opportunitiies
4. Threats

Question 22

Marknadsföring genomgår normalt 4 steg, vilka?

Answer 22

1. Marknadsanalys tex SWOT-analys
2. Planering
3. Implentering
4. Uppföljning

Question 23

Förklara steg 2 i marknadsföringen: planeringen.

Answer 23

Utveckla marknadsplaner.

Tex kan man utgå från boston-matrisen.

Question 24

Förklara steg 3 i marknadsföringen: implenteringen

Answer 24

Planerna blir till verklighet. Kan vara svårt att implentera, men det är viktigt.

Question 25

Förklara steg 4 av marknadsföringen: uppföljning.

Förklara de olika typerna.

Answer 25

Utvärdera resultaten för att det ska kunna förbättras i framtiden.

Operativ uppföljning= stämma av pågående projekt.

Strategiuppföljning= företagets strategier måste matcha med marknadsomgivningen.

Marknadsföringsrevision= en oberoende part utvärderar marknadsföringsprocessen.