Kapitel 13 konkurransfördelar Flashcards
Förklara konkurrensfördelar, konkurrentanalys och konkurrentstrategier:
Konkurrensfördelar= Erbjuda högre värde än konkurrenterna.
Konkurrentanalys= Utvärdera konkurrenternas identifiera och välja vilka konkurrenter som bör beaktas, attackeras och undvikas.
Konkurrentstrategi= En strategi för att tydligt positionera företaget gentemot konkurrenter.
Vad innebär konkurrentnärsynthet? (competitor myopia)
Företaget är så fokuserat på sin egen produkt att de inte märker att marknaden, kundbeteende och konkurrenter har förändrats.
När man letar efter konkurrenter, ska man leta efter företag i samma bransch?
Nej, det är svårt nu för tiden. Man bör istället kolla på “marknadssynsätt”, som innebär att man kollar på konkurrenter sm försöker tillfreddsställa samma behov.
När man har identifierat vilka som är ens konkurrenter, vad bör man göra då?
Man bör ta reda på vilka mål, styrkor och och svagheter och strategier de har.
Man kan benchmarking - vilket innebär att jämföra produkter och processer med dem ledande aktörerna i branschen.
Man vill sedan ha reda på hur konkurrenterna kommer reagera när vårt företag eventuellt ändrar något. Alla konkurrenter reagerar olika beronde på olika faktorer.
Vad innebär kundvärdesanalys?
Ett verktyg för att fastställa de fördelar som målgruppen värderar.
Ge ett exempel på fördelar och nackdelar med konkurrenter.
Fördel: inspirera, eventuella samarbeten och öka intresse för en marknad.
Nackdel: startar priskrig eller sprider ett dåligt rykte för hela marknaden.
Vad ska man göra efter man har identifierat och lärt känna konkurrenterna?
Ta fram en konkurransstrategi. Det handlar om att leverera mer kundvärde än konkurrenterna och utveckla konkurransfördelar.
Nämn och förklara tre konkurrensstrategier som företag kan följa:
- Övergripande kostnadsledarskap - företaget jobbar för att bli en lågkostnadsaktör genom tex effektiv produktion.
- Diffrentering - Företaget bygger en marknadsledande position genom att tydligt diffrentera sig från konkurrenterna. Det kan tex handla om att diffrentera produkten eller erbjdanden.
- Fokus - företaget fokuserar på några få marknadssegment istället för att nå hela marknaden.
Nämn en dålig konkurransstrategi:
Stuck in the middle - de är inte billigast, levererar inte mest kundvärde och ingen annan tydlig fördel.
Nämn tre konkurransfrödelar som får företag i en bransch att leverera ett kundvärde som är högre än vad konkurrenterna kan åstadkomma:
Operativ excellens: vara bäst i branschen på pris och tillgänglighet. Värde skapas till en låg kostnad.
Kundorientering: segmentera sina marknader noggrant. Man skapar då nära kundrelationer som är svåra för andra företag att konkurrera med.
Produktledarskap: Företaget erbjuder marknadsledande produkter som får konkurrenternas produkter att se omoderna ut. Attraherar de kunder som vill ha det senaste och bästa.
Nämn fyra olika konkurransposutioner:
Marknadsledare, utmanare, efterföljare och nischföretag.
Hur ska marknadsledare agera:
- Öka den totala marknaden.
- Skydda marknadsandelar.
- Öka sina marknadsandelar.
Hur ska utmanare agera:
- Försöka utmana marknadsledaren
- Hänga med i utvecklingen och vara nöjd med sin position. Tex kopiera ledaren - second mover advantage.
Hur ska efterföljare agera?
Efterföljare lan ligga i bakgrunden av marknadsledaren och kopiera eller utveckla marknadsledarens ideer till låg kostnad.
Den kommer inte ta över marknadsledarens plats, men kan fortfarande bli väldigt lönsam.
Efterföljare brukar erbjuda fördelar som köparen uppskattar tex bra service.
Hur ska nischföretag agera?
Nischföretag vänder sig till små segment på marknaden.
Ofta mindre företag med små resurser.
Nischföretag bör lära känna sina kunder väl så att de sedan kan höja priset.
Man bör även fokusera på sin nisch tills man vet att man kan nå en större marknad. Så man inte tappar alla kunder.
