HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO, MCCP E ABORDAGEM INDIVIDUAL Flashcards
Quando avisamos ao paciente que temos más notícias e damos o conhecimento acerca da sua condição, a qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?
4º passo = knowledge
Qual componente do MCCP refere-se a avaliação da totalidade do contexto em que o paciente está inserido?
Segundo componente = “entender a pessoa como um todo”
Dentro dos estágios de mudança, diga em que estágio estaria um paciente que ainda não tem o entendimento adequado de sua situação, nem considera a necessidade de mudança e os riscos que aquele hábito apresenta para sua saúde
Pré-contemplação.
Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto a insegurança do médico e o manejo da condição do paciente por meio de encaminhamentos para especialidades.
Quarto fundamento = “o conluio do anonimato”
Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto a forma como o paciente apresenta a doença a partir de suas queixas.
Terceiro fundamento = “a oferta da doença”
Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto às relações de transferência.
Primeiro fundamento = “o médico como droga”
Qual componente do MCCP refere-se a necessidadade da construção entre médico e paciente com base na confiança, empatia e comunicação aberta?
Quarto componente = “intensificar a relação entre a pessoa e o médico”
Qual o intrumento mais utilizado para abordagem da espiritualidade na APS?
FICA (fé/crença do paciente; importância/influência da crença na vida do paciente; comunidade religiosa a que pertence; ação no tratamento)
Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto a crença de que o médico deve “converter” os pacientes àquilo que acreditam ser o melhor para a doença.
Quinto fundamento = “função apostólica”
Qual componente do MCCP refere-se a necessidade de considerar o paciente como participante no plano de manejo dos problemas?
Terceiro componente = “elaborar um plano conjunto de manejo dos problemas”
Cite o protocolo de comunicação de más noticias mais difundido na prática clínica.
Protocolo SPIKES
Qual componente do MCCP aborda a experiência da doença, considerando os sentimentos, as ideias, a funcionalidade e as expectativas do paciente?
Primeiro componente = “explorar a saúde, a doença e a experiência da doença”
Quando oferecemos um resumo da condição do paciente e abordamos estratégias de enfretamento do problema, a qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?
6º passo = strategy and summary
Diga o nome da técnica de comunicação a qual é muito utilizada para abordagem da cessação de tabagismo, mas também pode ser usada para outros vícios e até comportamentos.
Entrevista motivacional
Dentro da comunicação clínica, as atitudes e observações realizadas ao longo da consulta para otimizar a comunicação (ex.: escuta ativa, linguagem não-verbal, métodos visuais e metáforas) são consideradas como …
Habilidades isoladas (micro-habilidades).
Dentro dos estágios de mudança, diga em que estágio estaria um paciente que está decidido a parar o hábito prejudicial.
Preparação
Quanto aos estágios de mudança, diga qual a melhor conduta para o paciente que já se encontra no estágio de ação.
Trabalhar com o planejamento, abordando perguntas mais objetivas e estabelecendo prazos definidos para cessar o hábito prejudicial.
Qual a melhor conduta a ser oferecida para uma pessoa que se encontra no estágio de pré-contemplação?
Orientar acerca do problema de forma adequada, abordando as consequências daquela condição, sem atacá-lo pessoalmente.
A qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo quando planejamos a abordagem de uma má notícia e preparamos o ambiente para recepcionar o doente?
1º passo = setting up the interview
Quando checamos a compressão do paciente acerca do problema que ele está enfrentando, a qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?
2º passo = Perception (avaliar as percepções do paciente)
Quando convidamos o paciente a entender o que ele deseja saber sobre a doença/condição dele estamos nos referindo a qual passo do protocolo SPIKES?
3º passo = invitation (convidamos o paciente a entender o que deseja)
Dentro dos estágios de mudança, diga em que estágio estaria um paciente que já possui uma ideia de aquele comportamento é prejudicial e que pensa em mudar de atitude.
Contemplação.
Quando, após dar uma má notícia, identificamos a emoção do paciente e a abordamos de maneira afetiva, qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?
5º passo = emotions
Qual a melhor conduta a ser abordada dentro do estágio de contemplação?
Identificar os receios e a ambivalência do paciente, para que assim ele possa visualizar melhor o cenário e decidir o que for melhor pra ele.
Defina brevemente transferência e contratransferência, dentro do contexto da MCCP.
Transferência = impressões sentimentais e psicológicas do paciente em relação ao médico.
Contratransferência = impressões sentimentais e psicológicas do médico em relação ao paciente.
