HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO, MCCP E ABORDAGEM INDIVIDUAL Flashcards

1
Q

Quando avisamos ao paciente que temos más notícias e damos o conhecimento acerca da sua condição, a qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?

A

4º passo = knowledge

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2
Q

Qual componente do MCCP refere-se a avaliação da totalidade do contexto em que o paciente está inserido?

A

Segundo componente = “entender a pessoa como um todo”

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3
Q

Dentro dos estágios de mudança, diga em que estágio estaria um paciente que ainda não tem o entendimento adequado de sua situação, nem considera a necessidade de mudança e os riscos que aquele hábito apresenta para sua saúde

A

Pré-contemplação.

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4
Q

Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto a insegurança do médico e o manejo da condição do paciente por meio de encaminhamentos para especialidades.

A

Quarto fundamento = “o conluio do anonimato”

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5
Q

Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto a forma como o paciente apresenta a doença a partir de suas queixas.

A

Terceiro fundamento = “a oferta da doença”

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6
Q

Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto às relações de transferência.

A

Primeiro fundamento = “o médico como droga”

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7
Q

Qual componente do MCCP refere-se a necessidadade da construção entre médico e paciente com base na confiança, empatia e comunicação aberta?

A

Quarto componente = “intensificar a relação entre a pessoa e o médico”

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8
Q

Qual o intrumento mais utilizado para abordagem da espiritualidade na APS?

A

FICA (fé/crença do paciente; importância/influência da crença na vida do paciente; comunidade religiosa a que pertence; ação no tratamento)

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9
Q

Dentro das categorias balintianas, cite a que melhor se encaixa quanto a crença de que o médico deve “converter” os pacientes àquilo que acreditam ser o melhor para a doença.

A

Quinto fundamento = “função apostólica”

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10
Q

Qual componente do MCCP refere-se a necessidade de considerar o paciente como participante no plano de manejo dos problemas?

A

Terceiro componente = “elaborar um plano conjunto de manejo dos problemas”

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11
Q

Cite o protocolo de comunicação de más noticias mais difundido na prática clínica.

A

Protocolo SPIKES

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12
Q

Qual componente do MCCP aborda a experiência da doença, considerando os sentimentos, as ideias, a funcionalidade e as expectativas do paciente?

A

Primeiro componente = “explorar a saúde, a doença e a experiência da doença”

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13
Q

Quando oferecemos um resumo da condição do paciente e abordamos estratégias de enfretamento do problema, a qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?

A

6º passo = strategy and summary

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14
Q

Diga o nome da técnica de comunicação a qual é muito utilizada para abordagem da cessação de tabagismo, mas também pode ser usada para outros vícios e até comportamentos.

A

Entrevista motivacional

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15
Q

Dentro da comunicação clínica, as atitudes e observações realizadas ao longo da consulta para otimizar a comunicação (ex.: escuta ativa, linguagem não-verbal, métodos visuais e metáforas) são consideradas como …

A

Habilidades isoladas (micro-habilidades).

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16
Q

Dentro dos estágios de mudança, diga em que estágio estaria um paciente que está decidido a parar o hábito prejudicial.

A

Preparação

17
Q

Quanto aos estágios de mudança, diga qual a melhor conduta para o paciente que já se encontra no estágio de ação.

A

Trabalhar com o planejamento, abordando perguntas mais objetivas e estabelecendo prazos definidos para cessar o hábito prejudicial.

18
Q

Qual a melhor conduta a ser oferecida para uma pessoa que se encontra no estágio de pré-contemplação?

A

Orientar acerca do problema de forma adequada, abordando as consequências daquela condição, sem atacá-lo pessoalmente.

19
Q

A qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo quando planejamos a abordagem de uma má notícia e preparamos o ambiente para recepcionar o doente?

A

1º passo = setting up the interview

20
Q

Quando checamos a compressão do paciente acerca do problema que ele está enfrentando, a qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?

A

2º passo = Perception (avaliar as percepções do paciente)

21
Q

Quando convidamos o paciente a entender o que ele deseja saber sobre a doença/condição dele estamos nos referindo a qual passo do protocolo SPIKES?

A

3º passo = invitation (convidamos o paciente a entender o que deseja)

22
Q

Dentro dos estágios de mudança, diga em que estágio estaria um paciente que já possui uma ideia de aquele comportamento é prejudicial e que pensa em mudar de atitude.

A

Contemplação.

23
Q

Quando, após dar uma má notícia, identificamos a emoção do paciente e a abordamos de maneira afetiva, qual passo do protocolo SPIKES estamos nos referindo?

A

5º passo = emotions

24
Q

Qual a melhor conduta a ser abordada dentro do estágio de contemplação?

A

Identificar os receios e a ambivalência do paciente, para que assim ele possa visualizar melhor o cenário e decidir o que for melhor pra ele.

25
Q

Defina brevemente transferência e contratransferência, dentro do contexto da MCCP.

A

Transferência = impressões sentimentais e psicológicas do paciente em relação ao médico.
Contratransferência = impressões sentimentais e psicológicas do médico em relação ao paciente.