Fiche 1 - L'évolution des modèles d'organisation - partie 1 Flashcards

1
Q

L’organisation

A

Un groupement d’individus qui coordonnent des activités dans le bu

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2
Q

Les types d’organisation - L’entreprise

A

C’est une organisation qui produit et/ou distribue des biens ou des services destinés à être vendus sur un marché. Elle peut être privée, publique ou hybride.

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3
Q

Les types d’organisation - L’association

A

Groupement d’au moins 2 personnes qui décident de réunir des moyens pour poursuivre un but commun, autre que la recherche de profits.

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4
Q

Les types d’organisation - L’oganisation publique

A

Organisations destinées à servir ou à faire prévaloir lʼintérêt général.

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5
Q

Les autres organisations :

A

ONG
Mutuelle Syndicat Coopérative Fondation

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6
Q
  1. Les caractéristiques des organisations
A

Philippe Bernoux propose 5 grandes caractéristiques pour les organisations :

La division des tâches source : le degré de spécialisation des acteurs et de parcellisation de lʼactivité

La distribution des rôles : le degré de répartition des tâches entre les différents acteurs

Le système dʼautorité : le niveau hiérarchique et le degré dʼautonomie des acteurs

Le système de contribution-rétribution : ce que les différents acteurs doivent apporter et recevoir

Le système de communication : par quels moyens les individus communiquent-ils entre eux ?

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7
Q

Qu’est-ce qu’une structure ? Mintzberg

A

la structure correspond à : “ la somme totale des moyens pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. ”

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8
Q

Qu’est-ce qu’une structure ? Desreumaux

A

Selon Desreumaux, la structure dʼune organisation est lʼensemble des dispositifs selon lesquels une organisation :

Répartit
Coordonne
Contrôle Ses activités

Et tente dʼorienter le comportement de ses membres.

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9
Q

Les structures classiques - La structure hiérarchique

A

Théorisée par Henri Fayol, elle se caractérise par une unité de commandement : Chaque individu n’a qu’un seul supérieur.

Le découpage des activités peut se faire par fonction, produit, secteur géographique.

✅ Avantages : Structure simple, claire et stable

❌ Inconvénients : Trop de rigidité, Peu d’initiatives du personnel, Lenteur dans la circulation de l’information

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10
Q

Les structures classiques - La structure fonctionnelle

A

Structure théorisée par F. Taylor qui favorise la spécialisation du travail.

✅ Avantages : Grande efficacité technique

❌ Inconvénients : Source de conflits car multitude de chefs, Dilution des responsabilités, Mauvaise circulation de l’information

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11
Q

Les structures classiques - La structure hiérarchico-fonctionnelle

A

Suite aux inconvénients des 2 premières structures, la structure hiérarchico-fonctionnelle se compose d’une unité de commandement (prise de décisions) et de cadres spécialisés (conseil)

✅ Avantages : Répond aux limites des structures hiérarchiques et fonctionnelles

❌ Inconvénients : Risque très élevé de confusion entre l’unité de commandement et les cadres, Problème de circulation de l’information (dus à cette confusion ), Coûts de fonctionnement élevés, du fait de l’encadrement

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12
Q

Les structures classiques - La structure divisionnelle

A

Cette structure, conçue par Sloan (Général Motors) est adaptée aux organisations diversifiées.

Elle se caractérise par :

  1. Autonomie et spécialisation des divisions : la décentralisation
  2. La centralisation de certaines fonctions et de certains contrôles
  3. Une direction générale centrée sur la politique et qui délègue la prise de décisions aux divisions
  4. La coordination entre les division est assurée par la structure

✅ Avantages : Décentralisation des décisions = plus d’autonomie, Coordination efficace dans chaque division, Spécialisation = forte efficacité technique

❌ Inconvénients : Dispersion des ressources, Coûts et lourdeur de l’organisation, Peu de synergies
entre les divisions et problèmes d’innovation

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13
Q

Les structures classiques - La structure matricielle

A

La structure matricielle est adaptée aux activités qui nécessitent de fort volumes de communication entre spécialistes de différentes fonctions.

Les deux principes de cette structure sont :

  1. Une organisation de base par fonctions
  2. Auxquelles s’ajoutent des divisions (produits, secteurs géographiques, etc.)

✅ Avantages : Meilleure diffusion de l’information entre chaque division, Bonne adaptation aux spécificités des marchés internationaux

❌ Inconvénients : Multiplication des niveaux hiérarchiques, Complexité et coûts d’organisation,
Lenteur de la prise de décision au niveau global

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14
Q

Les strutures en fonction de sa taille et du temps

A

1 - Hiérarchique
2 - Fonctionnelle
3 - Divisionnelle
4 - Matricielle

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