Fiche 1 - L'évolution des modèles d'organisation - partie 1 Flashcards
L’organisation
Un groupement d’individus qui coordonnent des activités dans le bu
Les types d’organisation - L’entreprise
C’est une organisation qui produit et/ou distribue des biens ou des services destinés à être vendus sur un marché. Elle peut être privée, publique ou hybride.
Les types d’organisation - L’association
Groupement d’au moins 2 personnes qui décident de réunir des moyens pour poursuivre un but commun, autre que la recherche de profits.
Les types d’organisation - L’oganisation publique
Organisations destinées à servir ou à faire prévaloir lʼintérêt général.
Les autres organisations :
ONG
Mutuelle Syndicat Coopérative Fondation
- Les caractéristiques des organisations
Philippe Bernoux propose 5 grandes caractéristiques pour les organisations :
La division des tâches source : le degré de spécialisation des acteurs et de parcellisation de lʼactivité
La distribution des rôles : le degré de répartition des tâches entre les différents acteurs
Le système dʼautorité : le niveau hiérarchique et le degré dʼautonomie des acteurs
Le système de contribution-rétribution : ce que les différents acteurs doivent apporter et recevoir
Le système de communication : par quels moyens les individus communiquent-ils entre eux ?
Qu’est-ce qu’une structure ? Mintzberg
la structure correspond à : “ la somme totale des moyens pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. ”
Qu’est-ce qu’une structure ? Desreumaux
Selon Desreumaux, la structure dʼune organisation est lʼensemble des dispositifs selon lesquels une organisation :
Répartit
Coordonne
Contrôle Ses activités
Et tente dʼorienter le comportement de ses membres.
Les structures classiques - La structure hiérarchique
Théorisée par Henri Fayol, elle se caractérise par une unité de commandement : Chaque individu n’a qu’un seul supérieur.
Le découpage des activités peut se faire par fonction, produit, secteur géographique.
✅ Avantages : Structure simple, claire et stable
❌ Inconvénients : Trop de rigidité, Peu d’initiatives du personnel, Lenteur dans la circulation de l’information
Les structures classiques - La structure fonctionnelle
Structure théorisée par F. Taylor qui favorise la spécialisation du travail.
✅ Avantages : Grande efficacité technique
❌ Inconvénients : Source de conflits car multitude de chefs, Dilution des responsabilités, Mauvaise circulation de l’information
Les structures classiques - La structure hiérarchico-fonctionnelle
Suite aux inconvénients des 2 premières structures, la structure hiérarchico-fonctionnelle se compose d’une unité de commandement (prise de décisions) et de cadres spécialisés (conseil)
✅ Avantages : Répond aux limites des structures hiérarchiques et fonctionnelles
❌ Inconvénients : Risque très élevé de confusion entre l’unité de commandement et les cadres, Problème de circulation de l’information (dus à cette confusion ), Coûts de fonctionnement élevés, du fait de l’encadrement
Les structures classiques - La structure divisionnelle
Cette structure, conçue par Sloan (Général Motors) est adaptée aux organisations diversifiées.
Elle se caractérise par :
- Autonomie et spécialisation des divisions : la décentralisation
- La centralisation de certaines fonctions et de certains contrôles
- Une direction générale centrée sur la politique et qui délègue la prise de décisions aux divisions
- La coordination entre les division est assurée par la structure
✅ Avantages : Décentralisation des décisions = plus d’autonomie, Coordination efficace dans chaque division, Spécialisation = forte efficacité technique
❌ Inconvénients : Dispersion des ressources, Coûts et lourdeur de l’organisation, Peu de synergies
entre les divisions et problèmes d’innovation
Les structures classiques - La structure matricielle
La structure matricielle est adaptée aux activités qui nécessitent de fort volumes de communication entre spécialistes de différentes fonctions.
Les deux principes de cette structure sont :
- Une organisation de base par fonctions
- Auxquelles s’ajoutent des divisions (produits, secteurs géographiques, etc.)
✅ Avantages : Meilleure diffusion de l’information entre chaque division, Bonne adaptation aux spécificités des marchés internationaux
❌ Inconvénients : Multiplication des niveaux hiérarchiques, Complexité et coûts d’organisation,
Lenteur de la prise de décision au niveau global
Les strutures en fonction de sa taille et du temps
1 - Hiérarchique
2 - Fonctionnelle
3 - Divisionnelle
4 - Matricielle