Chapitre 11 : le leadership Flashcards
Leaderhsip
Processus par lequel un individu exerce une influence sur les autres personnes afin qu’elles comprennent et partagent la vision de ce qui doit être fait et la manière de le faire ; également, processus permettant de soutenir les efforts individuels et collectifs en vie de l’Atteinte d’objectifs communs
Théorie des traits personnels du leader
Théories du leadership selon lesquelles ce sont en grande partie des attributs personnels qui permettent de distinguer les leaders et les non-leaders, et de prédire les succès d’un leader ou les résultats organisationnels
Traits personnels associés au succès du leader
- Vitalité et résistance au stress
- Désir de pouvoir essentiellement altruiste
- Désir d’accomplissement
- Maturité émotionnelle
- Confiance en soi
- Intégrité
- Persévérance
- Aptitudes cognitives, intelligence, compétences sociales
- Connaissance approfondie de la tâches
- Flexibilité
Théorie des comportements du leader
Théories du leadership selon lesquelles ce sont principalement les comportements du leader qui permettent de prédire le rendement et les autres résultats organisationnels
Leadership axé sur la considération pour autrui
Type de leadership où le dirigeant, axé sur les travailleurs, est très sensible à ce que ressentent ses subordonnés et s’efforce de les satisfaire
Leadership axé sur la structuration et les activités
Type de leadership où le dirigeant, axé sur la tâche, cherche surtout à en préciser les exigences et à clarifier les autres aspects du travail
Grille du leadership de Blake et Mouton
Modèle comportemental du leadership qui permet d’apprécier le leader par rapport à son orientation vers les personnes ou vers les tâches et de le situer dans une grille dont l’abscisse (intérêt envers la tâche) et l’ordonnée (intérêt envers autrui) présentent chacune neuf graduations :
- 1.9 Style social
- 9.9 Style intégrateur
- 5.5 Style compromis
- 1.1 Style laisser-faire
- 9.1 Style autocrate
Théories du leadership situationnel
Théories du leadership selon lesquelles ce sont les caractéristiques situationnelles qui, associées aux traits et aux comportements du leader, permettent de prédire les résultats d’un leadership donné
Maîtrise situationnelle
Marge de manoeuvre dont jouit le leader pour déterminer les comportements des membres de son groupe, et capacité du leader à prévoir les retombées des actions et des décisions de ces membres
Questionnaire du collègue le moins apprécié (CMA)
Instrument de mesure qui permet de déterminer si le style de leadership d’un dirigeant est axé sur les relations ou sur la tâche
Les trois variables de maîtrise situationnelle selon Fiedler
- Les relations entre le leader et les membres du groupe (bonnes ou médiocres)
- La structure de la tâche (forte ou faible)
- Le pouvoir hiérarchique (fort ou faible)
Théorie des ressources cognitives de Fiedler
Les ressources cognitives sont les aptitude et les compétences. Selon cette théorie, le leader doit adopter un style directif ou non directif selon les variables suivantes :
- Les aptitudes ou les compétences du leader et des membres de son groupe
- Le degré de stress du leader
- L’expérience du leader
- Le soutien que les subordonnés offrent au leader
Plus un leader est apte et compétent, détendu, expérimenté et soutenu par les subordonné, plus les résultats seront améliorés
Programme de formation «adéquation leader-situation»
Programme de formation où les leaders apprennent à analyser la situation dans laquelle ils se trouvent afin d’harmoniser leur indice CMA à la maîtrise situationnelle qu’elle leur confère
Théorie du cheminement critique de House
Théorie du leadership selon laquelle la fonction clé du leader consiste à adapter ses comportements aux caractéristiques d’une situation donnée de manière à en combler les manques
Styles de leadership selon House
- Leadership directif : Type de leadership qui consiste à appliquer de manière très détaillée les tâches que les subordonnés doivent accomplir ainsi que la manière dont ils doivent le faire
- Leadership de soutien : Type de leadership qui accorde la priorité aux besoins et au bien-être des subordonnés et qui favorise l’instauration et le maintien d’une climat de travail amical
- Leadership orienté vers les objectifs : Type de leadership qui met l’accent sur la fixation d’objectifs stimulants et sur l’obtention d’un rendement élevé, et qui repose sur une confiance inébranlable en la capacité des membres du groupe à atteindre les résultats visés, si ambitieux soit-ils
- Leadership participatif : Type de leadership axé sur la consultation, où le dirigeant invite les subordonnés à lui faire part de leurs suggestions et en tient compte dans sa prise de décision
Théorie du leadership situationnel de Hersey et Blanchard
Théorie où le leader adopte ses comportements : axés sur la tâches (orientation et conseils) ou axés sur les relations (soutien socio-émotif) selon le degré de maturité de ses subordonnés.
Styles de leadership selon la théorie du leadership situationnel
- Leadership autocratique : convient lorsque la maturité des subordonnés est faible
- Leadership de motivation : convient lorsque la maturité est faible à moyenne
- Leadership de participation : convient lorsque la maturité est moyenne à élevée
- Leadership de délégation convient lorsque la maturité est élevée
Substituts du leadership
Caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’organisation qui remplacent l’influence exercée par le leader et qui la rendent ainsi moins nécessaire, voire superflue
Neutralisation du leadership
Caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’organisation qui empêchent le leader d’adopter certains comportements ou annulent les effets de ses actions
Mirage du leadership
Phénomène qui consiste à attribuer au leader des qualités et des vertus mystérieuses ou envoûtantes, presque surnaturelles
Leadership fondé sur l’inférence
Leadership résultant d’un raisonnement déductif de la part des subordonnés, qui se fondent sur leur perception du résultat du groupe ou de l’organisation
Prototype du leadership
Représentation mentale du leader idéal
Leadership fondé sur la reconnaissance
Leadership qui découle de l’adéquation des caractéristiques d’une personne à la représentation mentale qu’ont les subordonnés du leader idéal
Leadership charismatique
Type de leadership où le dirigeant, uniquement grâce à sa personnalité, parvient à exercer une influence forte et profonde sur ses subordonnés
Leadership transactionnel
Type de leadership qui repose sur les échanges nécessaires entre le dirigeant et les subordonnés pour atteindre au jour le jour le rendement convenu
Leadership transformateur
Type de leadership où le dirigeant amène ses subordonnés à élargir leurs horizons, à mieux comprendre les objectifs et la mission du groupe et à se les approprier
Il incite également les subordonnés à voir au-delà de leur propre intérêt pour envisager celui d’autrui
Leadership partagé
Processus d’influence dynamique et interactif qui s’établir parmi les membres d’un groupe dont l’intention est de se conduire mutuellement vers l’atteinte des objectifs du groupe ou de l’organisation
