Chap14.1 La gestion de projets Flashcards
Quel était le problème du compte Intuit dans la gestion de projet?
- Problème : données fragmentées et les SI
- Solutions : ‘‘Hadoop’’, outils analytiques
- Intuit a mis en œuvre une gestion de projet solide, divisant un énorme projet en morceaux, pour créer une ressource d’analyse de données à l’échelle de l’entreprise, le cloud d’analyse Intuit
- Illustre l’influence de la gestion de projet dans la mise en œuvre de projets informatiques réussis
Quelles sont les projets hors de contrôle et la défaillance des systèmes?
- Les projets hors de contrôle: 30-40% des projets IT :
temps dépassé, budget, non fonctionnel - Types d’erreurs de SI : besoins d’affaires absents, pas de bénéfices, complexe, interface utilisateur défaillante
- Données incorrectes ou inconsistantes
Fig. 14.1 Conséquences d’une pauvre gestion de projet
p. 530 à savoir : Coûts hors de contrôle, dépassement des délais, aspect technique insuffisant, bénéfices non atteints;
Qu’est-ce que la gestion de projet?
- Les activités comprennent la planification du travail, l’évaluation des risques, l’estimation des ressources nécessaires, l’organisation du travail, l’attribution des tâches, le contrôle de l’exécution du projet, la communication des progrès, l’analyse des résultats
Quelles sont les 5 variables liées à la gestion de projet?
- Portée
- Temps
- Coût
- Qualité
- Risque
Qu’est-ce qu’une structure de gestion des projets d’un SI?
- Groupe de planification stratégique d’entreprise : responsable du plan stratégique de l’entreprise
- Comité de pilotage des systèmes d’information : (révise et approuve les plans de toutes les divisions)
- Groupe de gestion projet : responsable de la vue d’ensemble du projet
- Équipe de projet : Responsable d’un projet système
Fig. 14.2 Contrôle de gestion des projets systèmes
p. 532 ** à savoir**
Qu’est-ce que le plan d’un SI?
- Identifie les projets de SI qui ont le plus de valeur ajoutée
- Lié au développement d’un plan d’affaires
- Feuille de route donnant les directions d’un SI en développement : But du plan, justification du plan d’affaires stratégique, SI actuel/situation, nouveaux développements, stratégie de gestion, plan d’implémentation et budget
- Plan efficace : documentation SI et compo. d’infra., décision d’amélioration, métriques pour quantifier les valeurs, compréhension à court et long terme de l’info recherchée
- Indicateurs clés de performance (KPIs) : critères clés stratégiques définis par les gestionnaires
Qu’est-ce qu’une analyse de portefolio?
- Utilisé pour évaluer des projets de systèmes alternatifs
- Inventaire de tous les projets et actifs des SI de l’organisation
- Tous les SI ont des profils de risque : High benefit, low risk, HB, HR, LB, LR et LB, HR
- Pour améliorer le rendement du portefeuille, équilibrer le risque et le rendement des investissements dans les systèmes
Figure 14.3 Portefolio d’un SI
p. 535 À savoir
Qu’est-ce que le modèle de notation?
- Cherche à évaluer les projets de SI alternatifs
- Attribue des cotes à diverses fonctions du système et calcule les totaux pondérés
- De nombreux jugements qualitatifs impliqués
- Requiert des experts qui comprennent les problèmes et les TI
Table 14.2 Exemple d’une table d’annotation d’un SI ERP
p.536
Qu’est-ce que la budgétisation des investissements pour les systèmes d’information?
- Mesurer les modèles budgétaires : investissement en capital à long terme
- Principaux modèles de budgétisation des investissements utilisés pour évaluer les projets informatiques : ROI, valeur nette, IRR…etc.
- Limitations des modèles financiers
Qu’est-ce que les coûts et les bénéfices d’un SI?
- Bénéfices tangibles : mesurable et quantifiable, SI qui déplacent le travail et économisent de l’espace
- Bénéfices intangibles : gain possible quantifiable à long terme, SI qui ont des impacts sur la satisfaction, qui influencent la prise de décision (ESS, DSS, SI coll.)
Qu’est-ce que les dimensions du risque dans un projet?
- Taille du projet (coût, temps, unités affectées et complexité)
- Structure du projet : Structurée, prérequis connus réduit le risque
- Expérience avec les TI (connaissances TI)