Chap13 - Le développement des systèmes d'information

Question 1

Quels sont les changement organisationnels supportés par les SI?

Answer 1

Automatisation: Des procédures manuelles

Rationalisation des procédures : meilleurs standards, hausse de la qualité

Nouveau design des processus d’affaires: simplifie, analyse, combine de nouvelles étapes

Changement de paradigme: Nouvelle formulation de la cible, des processus et de la nature de l’organisation

Question 2

Qu’est-ce qu’une refonte des processus d’affaires?

Answer 2

1. Identifier les processus à changer
2. Analyser les processus existants
3. Conceptualiser de nouveaux processus
4. Implanter les nouveaux processus
5. Amélioration continue (mesure)

Question 3

Quel est le processus de développement d’un SI?

Answer 3

• Analyse : Définir les problèmes et la cause, la solution et les besoins en information, études faisabilité
• Conception : Spécifications requises pour livrer les fonctions
• Programmation
• Tests: Plans / Test système / Acceptation des résultats
• Conversion: Directe / Parallèle / Pilote / Phasé
• Production
• Maintenance

Question 4

Qu’est-ce que l’analyse de SI?

Answer 4

• Analyse du problème à résoudre par le nouveau système (déf., causes identifiées, spécifications, info préalable)
• Étude de faisabilité
• Rapport de proposition de système
• Information requise (mauvaise analyse des prérequis- échecs et coûts supp)

Question 5

Qu’est-ce que la conception de SI?

Answer 5

• Spécifications de SI pour décrire les fonctions requises
  identifiées dans l’analyse
• Devrait adresser toutes les composantes de gestion,
  d’organisation et technologiques
• Rôle des utilisateurs : les exigences en matière d’informations utilisateur déterminent la construction du système, besoins des utilisateurs reflétés dans les processus clés et de données, la non implication des utilisateurs = échec du SI

Question 6

Qu’est-ce que l’achèvement du processus de développement des systèmes?

Answer 6

Programmation : les spécifications du système dès la conception sont traduites dans le code logiciel
Testing : (les bons résultats produits, test unitaire, test système (fonctions), d’acceptation, plan de tests
Conversion : de l’ancien au nouveau
- 4 stratégies : stratégies parallèles, coupure directe, étude pilote, phase approche
- Prérequis dans la formation des utilisateurs
- Finalisation des documents techniques avec point de vue utilisateur (fonctionnement de bout en bout)
Production et maintenance (révision, post test, frais d’entretien du SI)

Question 7

Quels sont les méthodes de développement de SI?

Answer 7

Cycle de vie du système
Prototypage
Suite logicielle commerciale et SaaS
Développement par les usagers
Firme externe/contractuelle

Question 8

Quels sont les nouvelles approches pour le développement des systèmes?

Answer 8

• Développement rapide d’applications (RAD)
• Développement Agile
• DevOps (environnement agile)
• Développement basé sur les composants (groupes d’objets de fonctions communes)
• Services Web (composante logicielle réutilisable XML et standards ouverts d’Internet, applications communes pour partage des données et services, peut adhérer à d’autres services pour des applications = complexes)

Question 9

Quelles sont les caractéristiques du développement sur les applications mobiles?

Answer 9

• Simplicité d’utilisation
• Exigences spécifiques (petits écrans, clavier, sauvegarde de mémoire…etc.)
• Site Web adaptatif (couche de présentation adaptée selon l’usager