AULA 2 TEORIA DA EXPECTATIVA DE VROOM Flashcards
• Em 1964, Victor Vroom apresentou a Teoria da
___________, ou Expectância como também é
chamada, e descreve como o objetivo pode ter
maior ou menor importância para as pessoas.
Expectativa
• A teoria vê as pessoas como tendo suas próprias
necessidades e expectativas do que desejam a
partir do trabalho (obviamente, recompensas),
assume que as pessoas são tomadoras de
decisões, que escolhem dentre várias alternativas,
selecionando aquela que aparece como a mais
__________________.
desejável no momento
• Como observa Silva (2004), a teoria da expectância foi elaborada e apoiada em três conceitos:
valência, expectativa e instrumentalidade.
– __________: qual é o valor ou importância da recompensa para a pessoa? Assim, valência seria a força do desejo de uma pessoa para a busca de um resultado particular; seria o valor subjetivo ligado a um incentivo ou recompensa.
Valência
– ____________: o desempenho previsto permite alcançar a recompensa? Assim, expectativa é o conjunto de esforços para a busca de resultados ( ou seja, o entendimento de que o esforço conduz ao desempenho).
Expectativa
– ____________: o esforço vai produzir o desempenho necessário para que a recompensa seja alcançada? O entendimento das pessoas de que o resultado a ser alcançado é recompensador o suficiente para o desempenho despedido.
Instrumentalidade