AULA 1 HABILIDADES SOCIAIS NO TRABALHO

Question 1

• As habilidades sociais profissionais são cada vez
mais solicitadas, pois atendem às diferentes
demandas interpessoais do ambiente de trabalho
objetivando __________, __________ e ___________ (CARVALHO; SERAFIM, 1998, p.79).

Answer 1

o cumprimento de metas,
o respeito aos direitos de cada um
e preservando o bem-estar do grupo

Question 2

São consideradas Habilidades sociais no trabalho?

Answer 2

• Coordenar Grupo;
• Comunicar e Falar em Público;
• Expressão e Sentimento Positivo;
• Fazer Amizade;
• Expressar Solidariedade e Empatia;
• Fazer e Responder Perguntas.

Question 3

• Desenvolver relacionamentos saudáveis auxilia na formação de equipes de alto desempenho, mas, para isso, gestores elíderes necessitam investir tempo e energia para a ________ e __________ das pessoas
no que se refere aos comportamentos e às habilidades para as relações interpessoais.

Answer 3

preparação e treinamento

Question 4

• Perceba que algumas pessoas conseguem se relacionar com diferentes tipos de pessoas e grupos, já outras __________________.

Answer 4

não conseguem nem dialogar com o colega do lado.

Question 5

• Precisamos construir relações interpessoais mais saudáveis, ver o outro como ele é, como se apresenta, sem ___________e ____________

Answer 5

julgamento e avaliação.