9. Logistikdienstleister und digitale Platformen Flashcards
Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern
Nenne einige veränderte Rahmenbedingungen: ?? (8)
- Nachhaltigkeit (Grüne Logistik)
- zunehmender Wettbewerb und Kundenorientierung
- zunehmende Variantenvielfalt und Automatisierung
- verkürzte Produktlebenszyklen
- Zunahme zeitkritischer Güter
- Zunahme zurückgelegter Entfernungen
- Erschließung von Emerging Markets (geringere Lohnkosten)
- Atomisierung von Sendungen
(…)
Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern
Nenne Strategien der Industrie als Reaktion auf den Wandel der Rahmenbedingungen: ?? (4)
Erhöhung der Flexibilität, Reaktionsfähigkeit & Transparenz in Supply Chains
Lean Production:
- Konzentration auf Kernkompetenzen
- Reduktion von Beständen
- Produktionssynchrone Materialzufuhr
Migration von Produktionsstandorten
Bedienung neuer Märkte
Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern
Nenne Strategien des Handels als Reaktion auf den Wandel der Rahmenbedingungen: ?? (4)
Distribution als Kernkompetenz
elektronischer Vertrieb
vertikale Integration:
- Rückwärtsintegration bis zum Hersteller
- Vorwärtsintegration bis zum Kunden
Efficient Consumer Response
Veränderte Rahmenbedingungen bei Kunden erfordern Kooperationen mit Logistikdienstleistern
Wofür werden Logistikdienstleister benötigt? (4)
- Kooperatives Bindeglied zwischen den Akteuren
- Integration in Kundenprozesse
- Aufbau globaler Netze
- Erweiterung der Kompetenzen: Supply Chain Management, IuK-Technologien, LLP, etc. L
Logistikdienstleistungen umfassen Tätigkeiten der effizienten Planung, Steuerung, Durchführung und Kontrolle von ?(1)?-, ?(2)?-/?(3)?- und ?(4)?flüssen entlang der logistischen Kette, die zur Erfüllung der Kundenanforderungen notwendig sind und durch Unternehmen mit dem primären Zweck der ?(5)?erbracht werden.
(1) Material
(2) Güter
(3) Waren
(4) Informations
(5) Dienstleistungserstellung
Das Spektrum bei Logistikdienstleistungen reicht von der reinen ?(1)? über ?(2)? bis zur komplexen ?(3)? und Gestaltung von ?(4)?
(1) Transportleistung
(2) Value Added Services
(3) Prozessverantwortung
(4) globalen Netzwerken
Logistikdienstleister in Deutschland:
- mehr als 70.000 Unternehmen in Deutschland
- von kleinen LKW-Fuhrunternehmen bis zu großen Speditionen und Logistikdienstleistern
- überwiegend Mittelstand mit Unternehmen unter 10 Mio. € Jahresumsatz
(Nur lesen)
…
1) Welche Effekte erwarten sich Unternehmen durch das Outsourcing? (5)
2) Effekte sollen dem Unternehmen insgesamt zu was dienen?
1)
Erlangung von Systemkompetenz:
- Ergänzung und Kombination des Leistungsangebots
- modulare Kundenlösungen
Vorteile durch Know-how-Bündelung:
- organisatorisches Lernen
- neue Geschäftsideen
- Risikominimierung
Zeitvorteile:
- Entwicklungszeitenreduzierung
- Auftragsdurchlaufzeitenreduzierung
- Erhöhung der Reaktionsschnelligkeit
Potentiale zur Kostensenkung:
- Skaleneffekte
- technische Spezialisierung
- Synergien
Verbesserung der Marktzutrittsmöglichkeiten:
- globale Marktpräsenz
- Umgehung von Protektionismus
2) zur Verbesserung der Wettbewerbsposition
Outsourcing dient den Unternehmen als Schlüsselstrategie für was?
Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit
Der Deutsche Logistikmarkt
Geschäftsfelder und europäischer Vergleich
Geschäftsfelder des deutschen Logistikmarktes
–> Komplexität nimmt mit steigendem Umsatzvolumen zu
–> siehe Folie 9
…
Typologie der Logistikdienstleister
Bewerte den Transporteur anhand folgender Kriterien:
1) Assets (Anlagevermögen) (hoch/gering)
2) Value-added Service (hoch/gering)
3) Aktionsraum (global/regional)
4) operative Logistikleistungen/koordinierende Logistikleistungen/strategische Logistikleistungen
1) hoch
2) gering
3) regional
4) operative Logistikleistungen
Typologie der Logistikdienstleister
Bewerte den Logistik- und Strategieberater anhand folgender Kriterien:
1) Assets (Anlagevermögen) (hoch/gering)
2) Value-added Service (hoch/gering)
3) Aktionsraum (global/regional)
4) operative Logistikleistungen/koordinierende Logistikleistungen/strategische Logistikleistungen
1) gering
2) hoch
3) global
4) strategische Logistikleistungen
Typologie der Logistikdienstleister
Bewerte den Anbieter von Logistiksoftware anhand folgender Kriterien:
1) Assets (Anlagevermögen) (hoch/gering)
2) Value-added Service (hoch/gering)
3) Aktionsraum (global/regional)
4) operative Logistikleistungen/koordinierende Logistikleistungen/strategische Logistikleistungen
1) gering
2) gering - hoch
3) global
4) operative, koordinierende und strategische Logistikleistungen
Typologie der Logistikdienstleistungen
–> Folie 10 ansehen!!!
!!
Die Kontraktlogistik erbringt relativ viel Wertschöpfung (Value-added Service ist hoch).
wahr/Falsch?
wahr
Besonders Transporteure (und eig. auch Spediteure) sind unter Margendruck. Das ist eigentlich “ungerecht”, weil derjenige der ein hohes Anlagevolumen hat und viel investiert hat, noch dazu unter Margendruck kommt.
Platformen versuchen mehr Marge zu machen und weniger zu Investieren. (also bspw. Systemintegratoren 4PL, Anbieter Logistiksoftware, …)
…
Nenne Segmente der Logistikdienstleister? (5)
- Transporteure, Einzel- und Spezialdienstleister
- Spediteure
- Systemdienstleister/Kontraktlogistiker (3LP)
- Verbunddienstleister
- Systemintegratoren (4PL)
Transporteure, Einzel- und Spezialdienstleister
1) machen ca. wie viel Prozent der auf dem Markt tätigen Unternehmen aus?
2) Erbringen welche Leistungen?
3) Wie ist der Aktionsraum?
4) Wie sind die Vertragslaufzeiten
5) Über was verfügen sie i.d.R.?
1) 90%
2) klassische Logistikleistungen (TUL)
3) meist regional bzw. national
4) kurz, Spot-Geschäft
5) eigne Logistik-Assets
Spediteure sind ?(1)? Logistikdienstleister.
Sie befassen sich mit der ?(2)? nationaler und internationaler ?(3)? (globales Netzwerk)
Sie greifen auf ?(4)? als ?(5)? zurück.
(1) verkettete
(2) Organisation
(3) Verkehre
(4) Einzeldienstleister
(5) Unterauftragnehmer
Systemdienstleister/Kontraktlogistiker (3LP)
1) Was bieten sie an?
2) zeitlicher Horizont der Partnerschaften?
3) Was bringen sie mit?
1) Systemdienstleistungen mit Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
2) mittel- bis langfristig
3) Prozess- und IT-Know-how
Verbunddienstleister
1) ??- und ??ketten
2) Verfügen über eigene? (2)
3) Wie sind sie ausgerichtet?
4) Wie binden sie i.d.R. Kunden?
1) Speditions- und Frachtketten
2) Umschlagterminals, Transportnetzwerke
3) leistungsspezifisch
4) durch Rahmenvereinbarungen
Systemintegratoren (4PL)
?(1)?, der Ressourcen, Kapazitäten und Technologien seiner eigenen Organisation mit derer anderer beteiligter Dienstleister zusammenführt und managt, um dem Kunden eine vollständige ?(2)? anbieten zu können?
(1) Supply Chain Manager
(2) Supply Chain Lösung
Charakterisierungsmöglichkeiten für Logistikdienstleister
Nach was können Logistikdienstleister charakterisiert werden? (6)
- Konzept (Einzel-DL., Verbund-DL., System-DL., 3PL, Kontrakt-DL)
- Güter (Wertgut, Frischeware, Gefahrgut, Schwerlast, Abfall, Gase, Flüssigkeiten)
- Frachtart (Stückgut, Massengut, Container, Paletten, Briefe, Pakete, Personen, Tiere)
- Branche (Automobil, Chemie, Konsumgüter, Bau, Handel, Getränke, Nahrungsmittel)
- Aktionsradius (lokal, regional, national, international)
- Sonderleistungen (Abfüllung, Montage, Reparatur, Leergut, IT Service, Verpackung)
Systemdienstleister - Third Party Logistics Provider (3PL)
Nenne Aufgaben mit denen sie sich befassen: ?? (5)
- Planung, Steuerung und Durchführung der logistischen Aktivitäten entlang der Supply Chain
- Auftragsabwicklung
- Logistikberatung
- Make-or-Buy-Unterstützung
- Value Added Services (z.B. Sendungsverfolgungssysteme)
Systemdienstleister - Third Party Logistics Provider (3PL)
Nenne einige Charakteristika dieses Dienstleistungssegments: ?? (7)
- bieten Systemlösungen, speziell an die Bedürfnisse eines Kunden oder einer Branche angepasst
- Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit für große Teile der Wertschöpfungskette
- häufig Fremdvergabe von klassischen Leistungen an Subunternehmen
- Integration und Koordination von lokalen und globalen Aktivitäten entlang der Supply Chain
- Entwicklung von Zusatzleistungen, die sich an den Outsourcing-Strategien der Kunden orientieren
- verfügen über eine internationale Präsenz, bieten Kunden grenzüberschreitende Dienstleistungen an
- binden sich durch langfristige Partnerschaften an die Auftraggeber
Umsatz der Top 5 3PL-Logistikdienstleister weltweit
–> siehe Folie 14!
3PL-Leistungsspektrum weltweit
–> siehe Folie 14
…
Systemdienstleister - 3PL
Nenne Eigenschaften der Kontraktlogistik: ?? (5)
- kundenindividuelle Lösungen
- langfristige Zusammenarbeit
- starke Prozessoptimierung
- Interaktion von Prozessen und Systemen
- Value-Added Services
Systemdienstleister - 3PL
Was bezeichnet die Kontraktlogistik? (Def.)
Bezeichnet die Übernahme komplexer Dienstleistungspakete durch Systemdienstleister.
Die Dienstleistungspakete setzen sich aus einer Kombination mehrerer Basisdienstleistungen zusammen.
Systemdienstleister - 3PL
Was umfasst das Leistungsportfolio der Kontraktlogistik? Nenne ein paar Geschäftsfelder! (4/9)
- Supply-Chain-Management
- Sequenzierung
- Lagerung
- Behältermanagement
- Bestandsverwaltung
- Verpackung
- Kommissionierung
- Konfektionierung
- bedarfsgerechte Bereitstellung an den einzelnen Produktionsstandorten
Systemdienstleister - 3PL
Kontraktlogistik verspricht Erfolgspotenziale und fordert aber von den Akteuren ein hohes logistisches ??
Leistungsvermögen
Systemdienstleister - 3PL
Kontraktlogistik verspricht Erfolgspotenziale und fordert aber von den Akteuren ein hohes logistisches Leistungsvermögen:
- traditionelle Leistungen der Logistik werden durch zusätzliche ?(1)? und ?(2)? Leistungen ergänzt. ?(3)? Dienstleistungen gewinnen an Bedeutung
- hohe Kompetenzen im ?(4)? und der ?(5)? von Logistiknetzwerken (des Kunden) gewinnen an Bedeutung
- erfolgreiche Dienstleister entwickeln PROAKTIV ?(6)? Logistiklösungen und kontinuierliche ?(7)? für ihre Key Accounts und erhöhen darüber die Kundenbindung
- die Kombination aus ?(8)? und ?(9)? wird zum Erfolgskriterium von Logistikdienstleistern
- Kunden erwarten verstärkt eine Ausweitung der ?(10)?, u.a. um:
- -> finanzielle Dienstleistungen wie Bestandsfinanzierung
- -> umweltfreundliche Logistik und proaktive Unterstützung bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitszielen, z.B. CO2-Reduktion, umweltfreundliche Verpackungslösungen, intermodale Transporte, …
(1) logistische
(2) nicht-logistische
(3) Informationsbasierte
(4) Management
(5) Steuerung
(6) maßgeschneiderte
(7) Verbesserungen
(8) globaler Reichweite
(9) lokaler Expertise
(10) Serviceangebote
Systemdienstleister - 3PL
Kontraktlogistik verspricht Erfolgspotenziale und fordert aber von den Akteuren ein hohes logistisches Leistungsvermögen:
Die Kombination aus was wird zum Erfolgskriterium von Logistikdienstleistern?
Kombination aus globaler Reichweite und lokaler Expertise
Systemintegratoren: Entwicklung zum LLP oder 4PL
Bisher: Übernahme einzelner logistischer Leistungen eines Kunden
Was ist nun das Ziel?
Übernahme sämtlicher logistischer Leistungen eines Kunden
Systemintegratoren: Entwicklung zum LLP oder 4PL
1) Was erwartet der Kunde vom Dienstleister?
2) Ein Lead Logistik Provider (LLP) wird nominiert, um?
1) ganzheitliche Betrachtung der Supply Chain
2) die Einführung eines neuen Systems zu verkürzen (anstatt eine eigene Logistik-Abteilung einzurichten)
Systemintegratoren: Entwicklung zum LLP oder 4PL
Der Kunde greift zum eigenen Vorteil auf das bestehende ?? des LLP zu.
globale Netzwerk
Für was steht LLP?
Lead Logistics Provider
Fourth-Party-Logistics-Provider (4PL)
Der 4PL-Provider übernimmt als ?(1)? die übergreifende Steuerung der im Netzwerk verteilten Ressourcen und entwickelt Gesamtlösungen für das ?(2)? komplexer logistischer Netzwerke
(1) Netzwerkintegrator
(2) Management
Nenne 3 Merkmale von Fourth-Party-Logistics-Providern(4PL)!
- keine eigenen physischen Assets
- hochkompetentes Prozesswissen der Mitarbeiter
- intensive Marktkenntnis
Fourth-Party-Logistics-Providern(4PL)
Nenne Vorteile: ?? (3)
- Reduzierung der Logistikkosten bei höherem oder gleichem Servicegrad
- Beherrschung der Komplexität durch 4PL
- Erhöhung der Supply-Chain-Transparenz durch Reports und Monitoring
