5.4.2 Leader-Member-Exchange Theorie (Graen & Uhl-Bien)

Question 1

Grundannahme

Answer 1

Interaktion zwischen Führenden und Geführten: Geben und Nehmen
wechselseitige Abhängigkeit

Question 2

Beziehungsebenen

Answer 2

formal und sozial

Question 3

Formale Ebene

Answer 3

Arbeitsvertrag:
Erwartungen, Gehaltszahlung vs. Erfüllung der Erwartungen, Gehalt
“Out-Group”

Question 4

Rolle des Führenden (formale Ebene)

Answer 4

aktiv

Question 5

Rolle des Geführten (formale Ebene)

Answer 5

reaktiv

Question 6

Soziale Ebene

Answer 6

Beziehung entwickelt sich weiter

“In-Group”

Question 7

Angebotene Tauschgegenstände Geführter (soziale Ebene)

Answer 7

Verbesserungsideen
Extra-Leistung
Loyalität
Mobilität

Question 8

Angebotene Tauschgegenstände Führender (soziale Ebene)

Answer 8

Verantwortung
Anerkennung
Unterstützung
Karrierechancen
Information

Question 9

Entwicklungsschritte der Führungsbeziehung

Answer 9

role taking - role making - role routinization

Question 10

role taking

Answer 10

Phase des Fremdseins
begrenzt auf formale Ebene
Interessenschwerpunkt: Eigeninteresse
- Aufgaben nach Vorschrift erfüllen

Question 11

role making

Answer 11

Phase der Bekanntschaft
versuchsweise auch sozialer Austausch
Interessenschwerpunkt: gemischt
- Angebot einer Zusatzaufgabe für Geführten

Question 12

role routinization

Answer 12

Phase der Reife
formaler und sozialer Austausch
Interessenschwerpunkt: Unternehmensinteresse

Question 13

“In-Group” Aufnahmekriterien

Answer 13

unterstellte Kompetenz des Geführten
unterstellte Leistungsbereitschaft des Geführten über die arbeitsvertraglichen Verpflichtungen hinaus
unterstelltes Selbstvertrauen
wahrgenommene Zuverlässigkeit

Question 14

Forschungsergebnisse “In-Group”

Answer 14

Leistung, Aufstieg, Gerechtigkeit, Kündigung, Verpflichtung, Verbesserungsvorschläge, Zufriedenheit