4.9 – La gestion du travail d’équipe Flashcards
Quoi équipe de haute performance?
- Est un groupe de personnes ayant des roles specifiques, des habiletes et
destalents complementaires; - Est hautement cohesive;
- Travaille en fonction d’un but commun;
- Est confiante de pouvoir surmonter les obstacles;
- Possedede solides habiletes de communication interpersonnelles;
- S’est dotee de methodes efficientes de prise de decision.
Competence technique individu?
Complementarite,Developpement continu
quoi les 4 personnalité?
dominance(directe, firme,results)
conscience(analytique, réservé précis)
influence(entjousisme, vif)
stabilité(diplomat, patient)
Pourcentages des relations
70% correcte, 20% very nice 10 terrible
Is emotional intelligence important?
yes 2x technique
consideration vs reconnaissance
d’accorder de !’importance et de se soucier de chacun des membres de l’equipe
reconna1tre les bons coups de ses collegues,
Bonnes pratiques du leader
- Faire des suivis individualises avec chaque membre de l’equipe;
- Avoir un leadership valorisant le developpement des competences et
l’autonomie de chacun selon son niveau de developpement; - Adopter des styles de gestion adaptes aux besoins des differents
membres de l’equipe.
Directif, persuasif, participatif, delegatif au début beacoup de direction ensuite on add soutien and slowly take back directionn then support
Cinq strategies de resolution de« differends
Esquive, Compétition, Compromis,Collaboration,Accommodation
Maturité of team
Plus les roles et les responsabilites de chacun sont precis;
Plus chaque collaborateur est conscient de soi et des autres;
Plus les objectifs communs et les regles de fonctionnement
conn us;
Plus la frequence des conflits devrait diminuer.
un puissant levier de mobilisation des individus
affiliation
Objects SMART
spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel