1.3.1 ITGrdl IT-Management / IT-Management Flashcards

1
Q

Was beinhaltet Informationsmanagement?

Informationsmanagement beinhaltet alle
Aufgaben bezüglich der

A

Planung,
Organisation,
Koordination und Kontrolle von technikgestützter Information und Kommunikation im Unternehmen

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2
Q

Welche Ziel hat Informaitonsmanagement? Ziel:

A

den Unternehmenserfolg zu steigern

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3
Q

An was stellt der Informationseinsatz im Unternehmen Anforderungen?

A

An die Informations und Kommunikationssysteme

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4
Q

Was wird durch die Informations und Kommuikationssysteme unterstützt?

A

der Informationseinsatz im Unternehmen

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5
Q

An was stellen die Informations und Kommunikationssysteme ihre Anforderungen?`

A

An die Infrastruktur.

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6
Q

Was wird durch die Infrastruktur unterstützt?

A

Die Informations und Kommunikationsysteme

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7
Q

Welches waren die Wellen/Phasen des Informationsmanagements?

A
  1. Welle Technikfokus
  2. Welle Informationsfokus
  3. Welle Strategiefokus
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8
Q

Was hat die erste Welle des Technikfokus ausgemacht?

Einfach ein paar Beispiele…

A

z.b. Datenmanagement, Systemmanagement

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9
Q

Was ist ein Beispiel, dafür, was die zweite Welle, des Informationsmanagment ausgemacht hat?

A

z.B.: Informationssystemmanagement

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10
Q
  1. Welle Strategiefokus?
A

Alignment, Servicemanagement

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11
Q

Definition von Informationswirtschaft?

A

Angleichung von Informationsnachfrage und -angebot durch Planung, Steuerung und Überwachung

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12
Q

An was bereitstellt / verteilt / übermittelt das Management des Informationsangebots Seine Information (produkt/service) ?

A

An das Management der Informationsnachfrage

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13
Q

Im Management der Informationsverwendung gibt es vier Akteure! Wen?

A
  1. Management der Informationsnachfrage
  2. Management der Informationsquellen
  3. Management der Informationsressourcen
  4. Management des Informationsangebots
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14
Q

Was macht das Management des Informationsagebots?

oder

Welche Aufgaben gehören dazu?

A
  • Analysieren
  • Umordnen
  • reproduzieren
  • reduzieren/Verdichten
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15
Q

Was macht das Management der Informationsnachfrage?

oder

Welche Aufgaben gehören dazu?

A
  • Entscheiden müssen
  • Vernetzen
  • Verwenden
  • Interpretieren
  • Bewerten
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16
Q

Was macht das Management der Informationsquellen?

oder

Welche Aufgaben gehören dazu?

A
  1. Erkennen
  2. Erheben
  3. Explizieren
  4. Vernetzen
  5. Sammeln
  6. Erfassen
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17
Q

Was macht das Management der Informationsressourcen?

oder

Welche Aufgaben gehören dazu?

A
  1. Strukturieren
  2. Repräsentieren
  3. Speichern
  4. Physischer Zugang
  5. Verifizieren
  6. Intellektuellen Zugang ermöglichen
  7. Instand halten
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18
Q

Was macht das Management der Informationsnachfrage gegenüber dem Management der Informaitonsquellen?

A

Anforderungen erheben

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19
Q

Was macht das Management der Informationsquellen gegenüber dem Mangement der Informationsressourcen?

A

Nutzbar machen

20
Q

Was macht das Management der Informationsressourcen gegenüber dem Management des
Informationsangebots?

A

Zuschnitt auf Nutzerbedürfnisse

21
Q

Was sind die allgemeinen Aufgaben des Mangement der Informationsverwendung?

A
  1. Informationen verstehbar interpretierbar anbieten,

2. Informationen bewerten

22
Q

Definition des Produktivitätsparadox?

A

Ein Anstieg der IT-Investitionen führt nicht zu einem Anstieg der Produktivität im Unternehmen!

23
Q

Welche sind mögliche Gründe für das Auftreten des IT-Produktivitätsparadoxon?

A
  1. Messfehler
  2. Wirkungsverzögerung
  3. Managementfehler
24
Q

Nicht was ist entscheidend für den UN-Erfolg?

A

Nicht die IT-Investitionenen,

sondern das Informationsmangement

25
Zwischen was existiert ein positiver Zusammenhang, bezüglich des IT-Produktivitätsparadoxon?
Zwischen Einsatz der Informationstechnologie (Informationsmanagement) und Unternehemenserfolg.
26
Was ist wohl der Grund für das IT-Produktivitätsparadoxon?
ein ineffizientes und ineffektives Informationsmanagement
27
Welche ist die Branche in der wohl am meisten Wertschöpfungspotential durch IT noch drin ist? Welche Branche ist auf Platz 2?
Top1 Maschinen- und anlagebau Top2 Logistik
28
Welche Vorteile haben Start-Ups?
1. Innovation 2. Agility 3. Experimentaiotn and Risk
29
Welche Vorteile haben "Incumbent Unternehmen"?
1. Capital 2. Brand 3. Customers
30
Was bedeutet Informationsexplosion?
Das Informationsangebot steigt stark und unablässig.
31
Was ist das Informationsdilemma?
Zu große Informationsmengen, die die Verarbeitungskapazität übersteigen, beeinträchtigen die Leistungsfähigkeit.
32
Auswirkung des Informationsdilemma? / Mögliche Folgen? Mögliche Folgen sind eine
Reduktion der Arbeitsproduktivität, falsche Entscheidungen, Entscheidungen ohne objektive Grundlage etc.
33
Was ist die Konsequenz des Informationsdilemmas?
Die Information müssen so gesteuert werden, dass irrelevante Informationen reduziert werden, aber wertvolle Informaitnen zugänglich sind.
34
Welche sind die 6 Rs der Informationslogistik?
``` Die Richtige Information zur Richtigen Zeit am Richtigen Ort in der Richtigen Quantität in der Richtigen Qualität zu den Richtigen Kosten ``` Info/Zeit/Ort/Q/Q/Kosten QuQuOrInZKo
35
Was ist mit Dualität der IT gemeint?
einerseits unterstützt die IT bei der Realisierung der Geschäftsstrategie Andererseits befähigt die IT zur Realisierung neuer Wettbewerbsvorteiel/Geschäftsmodelle
36
Was widmet sich die IT-Strategie eines UN?
der Steigerung der Wirtschaftlichkeit und Verbesserung der wettbewerbsposition durch den einsatz der IT
37
Was sind Merkmale von Strategien (4 stück)
- Gesamtorganisationsbezug - ergebnisorientierung - Konkurrenzbezug - Langfristigkeit
38
Um was gehts bei IT-Alignment?
Angleichen von IT und Organisation
39
Um was geht es bei IT-Enabling?
Durch die Informationstechnologie aktives ermöglichen neuer geschäftlicher Chancen
40
Um was geht es bei IT-Controlling?
Um die Unterstützung des IT-Managements durch quantitative und qualitative Kennzahlen bei der steuerung im hinblick auf die Strategie.
41
Was gehört zum Strategische Beitrag des IT-Management - sorry, viel zu viel Text
- Strategisches Alignment - Produktinnovation - Serviceinnovation - Neue Geschäftsmodelle - Aufbau von Kosten-vorteilen - Verbesserung der Geschäftsprozesse - Kunden-und Lieferantenbindung - Erhöhte Integrations-fähigkeit - Erhöhung der Eintritts-barrieren
42
Was gehört zum administrativen Beitrag des IT-Managements?
- Informationsqualität - Effizienter Einsatz der Ressourcen - Verbesserte Entscheidungsfindung - Administrationskosten - Unterstützung/Anlass für organisatorische Verän-derungen
43
Was gehört zum Operativen Beitrag des IT-Managements? - sorry, zu viel Text
- Arbeitskosten - Zuverlässigkeit - Verkürzte Durchlaufzeit - Effizienz - Reporting/Controlling - Automatisierung - Reduktion der Kosten für Ressourcen (Bestand, Ver-waltung, Personal etc.) - Reduktion von Medien-brüchen - Verbesserte Kunden-und Serviceorientierung
44
Was sind die strategischen Aufgaben des IT-Managements?
- Strategische Situationsanalyse - Strategische Zielplanung - Strategieentwicklung - Strategische Maßnahmenplanung - Controlling - Revision
45
Was sind die administrativen Aufgaben des IT-Managements? - sorry, zu viel Text
- Projektmanagement - Personalmanagement - Technologiemanagement - Lebenszyklusmanagement - Prozessmanagement - Sicherheitsmanagement - Vertragsmanagement
46
Was sind die operativen Aufgaben des IT-Managements?
- Produktionsmanagement - Problemmanagement - Servicemanagement