Ward, To have or not to have a PMO - is that the right question?, 2013

Question 1

Hvad undersøger artiklen?

Answer 1

Er det vigtigt at have et PMO? Eller er det noget andet, der skal sikre projektsucces?

Question 2

Hvad er et project management office (PMO)?

Answer 2

Projektkontoret som standardiserer projektledelsesprocesser.
Faciliterer deling af ressourcer, metodologier, værktøjer og teknikker.
(AKA: project support offices, programme offices)

Question 3

Hvad var resultatet af undersøgelsen?

Answer 3

70% af de undersøgte virksomheder havde en eller anden form for PMO.

At have et PMO sikrede ikke større projektsucces end gennemsnittet.
Virksomheder med PMO havde lavere niveau af tilfredshed blandt ledelsen ift. projektperformance og værdiskabelse.

Question 4

Hvilke fire former for PMO identificerede han?

Answer 4

X-akse: Supply (hvad kan vi tilbyde projekter) –> demand (hvad kan vi forvente af projekter)
Y-akse: Operationel –> strategisk

Fra bund venstre med uret:
Product delivery focus
Resource management focus
Portfolio management focus
Project benefit focus

Question 5

Hvilke dimensioner bestemmer PMO profil?

Answer 5

Omfanget og kvalitet af services fra PMO:
Begrænset (årligt møde) til omfattende rapportering af og opfølgning på projekter.

Graden af involvering og I hvilken retning:
Supply side: fx Ressourceforbrug I projekter
Demand side: fx Identifikation af investeringsmuligheder, porteføljeledelse

Hvilke typer af problemer prøver PMO at løse:
For hvem og hvorfor?

Question 6

Hvordan kan PMO’et udvikle sig?

Answer 6

PSO –> PO/PMO –> EPO

Project support office (PSO):
Operationel og supply side.
Understøtter projekter: Taktisk fokus på at forbedre projekter ved at levere ydelser til projektledere.

Project/programme office (PO) og project management office (PMO):
PO: Sikre projektet el. programmet leveres med succes plus rådgivning.
PMO: Sikre alle projekter leveres med succes. Rådgivning til styregruppen vedr. risici og projektperformance. Sikre projekter og programmer er I overensstemmelse med aftalte standarder og best practice.

Enterprise project office (EPO):
Strategisk og demand side.
Sikre at organisationens investeringer giver størst mulige udbytte (optimere tildelingen af ressourcer).
Inkluderer porteføljestyring, projekt- og programidentifikation, og ressourceplanlægning og allokering.

Question 7

Hvorfor skaber PMO lavere tilfredshed blandt ledelsen?

Answer 7

(Tror dette er spekulation, ikke fra artiklen)
PMO er sat I verden til at løse nogle svære problemer.
Organisationen er I vanskeligheder.
Wards foreslag: Man får et bedre informationsgrundlag, og man ved dermed mere om problemerne.

Question 8

Hvad er Wards pointe?

Answer 8

At have en PMO øger ikke i sig selv projektets succes. Det er, hvad PMO’et gør, der gør forskellen.