T4 H5 - Prestaties Flashcards
Wat zijn werkprestaties?
Werkprestaties zijn de gedragingen en resultaten van een werknemer die bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie.
Wat is organisatiegebonden burgerschapsgedrag (OCB)?
OCB omvat vrijwillige gedragingen die niet expliciet in de functieomschrijving staan, maar bijdragen aan de effectiviteit van de organisatie, zoals behulpzaamheid en sportiviteit.
Wat is het verschil tussen taakgerelateerde en contextuele prestaties?
Taakgerelateerde prestaties richten zich op de effectiviteit van formele taken, terwijl contextuele prestaties betrekking hebben op gedrag dat bijdraagt aan de organisatorische omgeving, zoals vrijwillig extra taken uitvoeren.
Wat is het aureool-effect in prestatiebeoordelingen?
Het aureool-effect treedt op wanneer een positieve eigenschap van een werknemer een positieve invloed heeft op alle andere prestatiegebieden.
Wat is het duivelseffect in prestatiebeoordelingen?
Het duivelseffect treedt op wanneer een negatieve eigenschap van een werknemer een negatieve invloed heeft op de beoordeling van alle andere prestatiegebieden.
Wat zijn primacy- en recency-effecten?
Het primacy-effect betekent dat de eerste informatie die wordt gegeven de grootste invloed heeft, terwijl het recency-effect verwijst naar de invloed van recente gebeurtenissen op het oordeel.
Wat is de fundamentele attributiefout?
De fundamentele attributiefout is de neiging om het gedrag van anderen toe te schrijven aan persoonlijke eigenschappen in plaats van aan situationele factoren.
Wat zijn Behaviorally Anchored Rating Scales (BARS)?
BARS zijn beoordelingsschalen met specifieke gedragsindicatoren die duidelijk maken welk gedrag op elk prestatieniveau wordt verwacht.
Wat is een functioneringsgesprek?
Een functioneringsgesprek is een periodiek gesprek tussen werknemer en leidinggevende waarin het functioneren wordt besproken en toekomstige verbeteringen en doelstellingen worden vastgesteld.
Wat is een voordeel van een functioneringsgesprek?
Een voordeel van een functioneringsgesprek is dat het dialoog en betrokkenheid bevordert en persoonlijke doelen kan koppelen aan bedrijfsdoelen.
Wat is een nadeel van een functioneringsgesprek?
Een nadeel van een functioneringsgesprek is dat het stressvol kan zijn voor werknemers, vooral als het invloed heeft op salaris of promotie.
Wat zijn Verplicht Verdeelde Beoordelingssystemen (FDRS)?
FDRS verdeelt medewerkers in vaste prestatiecategorieën, zoals top 20%, gemiddelde 70% en laagste 10%, om centralisatie in beoordelingen te vermijden.
Wat is Multi-Source Feedback (MSF)?
MSF, of 360-gradenfeedback, is een systeem waarbij feedback wordt verzameld van meerdere bronnen zoals leidinggevenden, collega’s, ondergeschikten en klanten.
Wat is een voordeel van Multi-Source Feedback?
Een voordeel van MSF is dat het een vollediger beeld van de prestaties geeft en de invloed van vooroordelen van één beoordelaar vermindert.
Wat is een nadeel van Multi-Source Feedback?
Een nadeel van MSF is dat het tijdrovend en duur kan zijn, en dat er risico is op tegenstrijdige beoordelingen door verschillende beoordelaars.
