Recrutarea

Question 1

Paşi majori în a selecta cu succes candidaţi (Aamodt, 2023)

Answer 1

Identificarea și atragerea candidaţilor excelenţi
Selectarea candidaţilor excelenţi
Oferirea candidaţilor a unei imagini bune privind organizaţia şi procesul de căutare a unui loc de muncă în general

Question 2

Ce e Recrutarea profesionala (Aamodt, 2023)?

Answer 2

Constă în identificarea și atragerea aplicanților cu calificări corespunzătoare
(stabilite prin analiza muncii) pentru a aplica pentru postul de muncă vacant

Question 3

Ce e recrutarea directa? Exemple

Answer 3

Activitati de recrutare care tintesc specific forta de munca si implica o relatie cauza-efect

publicarea postului vacant pe scara larga
publicare tinta
recomandarea postului de catre angajati
head hunting
contactarea angajatilor mai in varsta
publicarea interna a postului vacant
postere, fluturasi
programe de practica si pregatire a studentilor
angentii de recrutare
utilizarea paginii web pentru popularizarea anuntului

Question 4

Ce e recutarea indirecta? exemple

Answer 4

Activitati de recrutare care nu duc in mod necesar la atragerea candidatilor

brandingul angajatorului
retele sociale
utilizarea blogurilor
premii
castigarea standardelor nationale
managementul reputatiei organizationale
implicarea candidatilor in activitatile organizatiei
pagina web-sectiunea cariere
legaturi cu institutiile de invatament locale si nationale

Question 5

Ce e recutarea interna? de cate tipuri e?

Answer 5

Constă în procesul de identificare și atragere de aplicanți din rândul angajaților
actuali pentru pozițiile vacante (din organizația în care există deja acești
angajați) (Judge & Kammeyer-Mueller, 2022)

competititva (se bat mai multi pentru o pozitie) si noncompetitiva (odata cu experienta ai alt rol)

Question 6

Avantaje si dezavantaje ale recrutarii interne

Answer 6

Avantaje:
Cunoașterea culturii organizației
Relații existente cu ceilalți angajați
Costuri mai scăzute asociate instruirii profesionale, socializării și dezvoltării
noilor ocupanți ai pozițiilor vacante

Dezavantaje:
Perpetuarea discriminării
Păstrarea paternului de gândire, rezolvare a sarcinilor de muncă

Question 7

Metode de recrutare interna

Answer 7

Informarea angajaţilor prin mijloace de comunicare internă (note scrise transmise
departamentelor, afişe, intranet etc.)
Organizarea de acţiuni sindicale de informare a angajaţilor
Organizarea de cursuri de perfecţionare pe domeniile de interes (legate de noile
posturi de muncă vacante)
In-house temporary pools
Informare directă prin operarea cu baze de date de personal şi nominalizarea/
numirea posibililor candidaţi
Tranziţii de carieră sub îndrumarea psihologilor/ specialiştilor HR (trasee de
mobilitate internă; centre de dezvoltare a carierei)
Managementul talentelor
Planuri de înlocuire și succesiune
Rotirea pe posturi
Promovare prin competiţie vs. Lipsa competiţiei - Echilibru

Question 8

Ce e recrutarea externa

Answer 8

Constă în procesul de identificare și atragere a persoanelor din afara organizaţiei
pentru a aplica pentru postul vacant (Judge & Kammeyer-Mueller, 2022)
Implică metode mai variate în comparație cu recrutarea internă

Question 9

Care e relatia dintre recrutarea interna si externa?

Answer 9

echilibru intre valorificarea angajatilor exitenti si angajarea si sursa externa

Question 10

Metode de recrutare profesionala externa (Aamondt, 2023)

Answer 10

Anunţuri (reclame) în media:
- Scrisă: Ziare, Jurnale şi Reviste de specialitate
- Electronică: Radio, Televiziune
- Din partea candidaţilor

Metoda punctelor de vânzare

Recrutarea din instituţii de învăţământ:
- Faţă-în-faţă
- Online

Agenţii de căutare şi de angajare:
- Agenţii de angajare private
- Firme de căutare executivă
- Agenţii de angajare publice

Referințe realizate de către angajaţi

Mesaje directe trimise prin poştă

Internetul
- Utilizarea paginii web a companiei
- Recrutori „internauţi”
- Media socială
- Piețe de locuri de muncă

Târguri de locuri de muncă

Recrutarea prin creșterea diversității aplicanților

Recrutarea din cadrul populaţiilor non-tradiţionale:
- Enoriași ai bisericilor
- Beneficii pentru partenerii de viaţă de acelaşi sex
- Deținuți
- Persoane cu dizabilităţi intelectuale şi fizice
- Angajaţi soţ-soţie pe camion

Recrutarea aplicanţilor „pasivi”
- Construirea de relații cu asociații profesionale din domeniul de recrutare de interes
De exemplu, SIOP; SHRM; AMA

Question 11

Alcătuirea anunțurilor în media scrisă - Metoda AIDA

Answer 11

Atenţie (atragerea atenţiei cititorului)
Interes (crearea interesului pentru oportunitatea prezentată)
Dorinţă (crearea dorinţei de a aplica pentru post)
Acţiune (oferirea oportunităţilor de a aplica cât mai uşorşi rapid)

Question 12

Metode bazate pe punctul de vânzare

Answer 12

Presupune plasarea anunţurilor de recrutare în organizaţii care vând produse/
servicii
Principiile POP (point-of-purchase) de promovare a produselor
Exemple:
Vitrină, bon fiscal
Spatele camionului/ taxi-ului
Produse comercializate, semne de carte
Avantaj:
Costuri reduse
Destinată specific clienților și consumatorilor, celor care interacționează cu serviciile și produsele unei organizații
Dezavantaj:
număr limitat de indivizi care are acces la anunţul de recrutare

Question 13

Recrutori - Agenţii de recrutare/ angajare private

Answer 13

Presupun utilizarea organizaţiilor private care se ocupă de recrutare pentru
organizaţia sau candidatul contractat
De obicei, îşi formează o bază de date cu aplicanți şi, contra cost, oferă spre
angajare personal, conform solicitărilor pe care le au din partea angajatorului
Mai ales atunci când departamentul HR:
Este ocupat
Nu are KSAOs necesar
Avantaje:
Ofertă mare de potenţiali candidaţi pentru diverse profesii
Specializate pentru anumite profesii: manageri, arhitecţi
Dezavantaj:
Risc de a pierde controlul asupra procesului de recrutare şi în final,
prezentarea de candidaţi indezirabili
Risc de a avea cunoștințe de vânzări și nu din domeniul personalului
(psihologie, management)

Question 14

Firme de căutare (executivă) (Headhunting agencies)

Answer 14

Presupun:
Identificarea de candidaţi pentru poziţii înalte în organizaţii, non-entry-level
(poziții de conducere, ingineri, programatori)
Oferirea de servicii companiilor şi nu aplicantului individual
Un cost de aproximativ 30% din salariul pe primul an al candidatului angajat
Dezavantaj:
Risc de a pune mare presiune pe candidat de a accepta locul de muncă oferit

Question 15

Recomandarea postului de catre angajati/Referinte din partea
angajatilor

Answer 15

Presupune ca un angajat actual să recomande postul/posturile vacante membrilor
familiei şi prietenilor (celor din reţeaua socială)
Pot exista sisteme de recomandare:
Formale (recompensarea financiară a angajaţilor care recomandă candidaţi în
vederea angajării după primele 3 luni de angajare ale candidaţilor)
Informale

Question 16

Rezultate ale cercetărilor privind referințe din partea angajaţilor

Answer 16

Nu există o asociere între mărimea bonusului şi numărul de recomandări
Nu există diferenţeprivind numărul de recomandări realizate între organizaţiile
care oferă bonusuri şi cele care nu oferă astfel de bonusuri (Stewart et al., 1990)
Angajaţii fac recomandări:
42% pentru a-şi ajuta prietenii
24% pentru a-şi ajuta angajatorul
24% pentru a primi bonusul promis (Lachnit, 2001
Contează recomandările făcute de angajaţi cu succes profesional (Aamodt &
Carr, 1988; Rupert, 1989)
Avantaj:
Aplicanții recrutați rămân mai mult timp în organizație
Dezavantaj:
Contează recomandările făcute de angajaţi cu succes profesional
Riscul unei diversități reduse a forței de muncă

Question 17

Mesaje directe transmise prin posta

Answer 17

Avantaj:
Utilă mai ales pentru posturi de
muncă care implică KSAO foarte
specializat
Dezavantaj:
Rata de răspuns a potenţialilor
candidaţi este uneori destul de mică

Question 18

Internetul – Recrutori „internautici”, site-uri de recrutare, baze
de date electronice

Answer 18

Presupune utilizarea unei companii private a cărei pagină web permite
publicarea ofertelor de muncă vacante într-o organizaţie şi a CV-ului persoanelor
care și-au făcut un cont sau îşi caută un loc de muncă
Avantaj:
Potențiale costuri mai reduse în comparaţie cu media scrisă
Țintirea unui public mai larg şi nu doar a celui din regiunea geografică unde
sunt distribuite publicaţiile scrise
Cele mai multe publicaţii scrise au şi o pagină web unde pot fi publicate
cereri-oferte de muncă
Dezavantaj:
Accesarea de către populaţia de aplicanți care
utilizează Internetul

Question 19

Piețe cu locuri de muncă (Job Marketplaces)

Answer 19

Implică utilizarea de site-uri web în care foștii sau actualii angajați pot posta
recenzii despre cum este să lucrezi pentru un anumit angajator.
Aplicanții potențiali:
pot căuta locuri de muncă disponibile
pot citi recenziile angajaților despre organizațiile cu locuri de muncă vacante
pot obține informații despre salariile plătite de organizații pentru acel loc de
muncă și pot aplica efectiv pentru un loc de muncă disponibil

Question 20

Târguri de cariere și locuri de muncă

Answer 20

Permite oferirea de informațiiîn mod particularizat către cât mai mulți potențiali
aplicanți
Tipuri:
mai multe tipuri de organizații au birouri/ standuri de prezentare în aceeași
locație
mai multe organizaţii din același domeniu într-o singură locație
o singură organizaţie pentru a-şi prezenta propriile posturi şi locuri de muncă
Pot fi organizate:
faţă în faţă
în mediul virtual

Question 21

Evaluarea eficacităţii strategiilor de recrutare
profesională (Aamod, 2023)

Answer 21

Identificarea numărului de candidaţi prin intermediul fiecărei metode
Identificarea costurilor per candidat (împărţirea numărului de candidaţi la suma
cheltuită cu) fiecare metodă de recrutare
Identificarea numărului de candidaţi calificaţi
Identificarea costurilor per candidat calificat
Identificarea numărului de angajaţi cu succes generat de fiecare metodă de
recrutare
Identificarea procentelor de angajaţi cu succes din diferite categorii etnice, de
gen, vârstă etc

Question 22

Cine face recrutarea profesionala?

Answer 22

Actori principali:
Organizaţii mari şi mijlocii: Departamentul de resurse umane (un birou, un
serviciu din cadrul organizaţiei)
Organizaţii mici:
O persoană specializată
Managerul organizaţiei

Actori secundari:
Agenţi externi contractaţi
Alţi stakeholderi interni şi externi ai companiei