Lezione 020 Flashcards
1
Q
- Il mentor
* è un HR
* è una persona con un’esperienza maggiore del suo discente
* nessuna rispsota è corretta
* equivale al coach
A
una persona con una esperienza maggiore del suo discente
2
Q
- Quali sono le principali tipologie di conflitto?
* conflitto potere-ruolo, conflitto tra avversari, conflitto nascosto per il potere
* conflitto avversione-attaccamento, conflitto tra due tendenze esclusive, conflitto per i l ruolo
* conflitto attrazione-allontanamento, conflitto tra due tendenze avversative,, conflitto per il potere esclusivo
* conflitto tra due tendenze appetitive, conflitto attrazione-avversione, conflitto tra due tendenze sia avversative che appetitive
A
conflitto tra 2 tendenze appetitive, conflitto attrazione-avversione, conflitto tra due tendenze sia avversative che appetititve
3
Q
- Possiamo definire la frustrazione
* la condizione in cui viene a trovarsi l’organismo quando è ostacolato , in modo permanente o temporaneo, nella soddisfazione dei propri bisogni
* la condizione in cui viene a trovarsi l’organismo quando è aggredito in modo intenso da un ostacolo e non può soddisfare i propri bisogni
* La condizione in cui viene a trovarsi l’organismo quando è ostacolato in modo temporaneo o permanente a causa di un conflitto interiore che è derivato da una situazionegruppale
* la condizione in cui viene a trovarsi l’organismo quando è coinvolto in modo permanente o anche temporaneo in un conflitto e non può soddisfare il proprio bisogno
A
- la condizione in cui viene a trovarsi l’organismo quando è ostacolato , in modo permanente o temporaneo, nella soddisfazione dei propri bisogni
4
Q
- Il fenomeno del capro-espiatorio rappresenta un’aggressività
* introiettata
* dislocata
* introiettata solo in minia parte
* dislocata solo in minima parte
A
dislocata
5
Q
- Il coach è
* una figura con esperienza che si affianca a una persona interna all’azienda
* un commerciale
* nessuna risposta è corretta
* un neo assunto
A
una figura con esperienza che si affianca a una persona interna all’azienda
6
Q
- Il tutor
* nessuna risposta è corretta
* accompagna nelle strategie di soluzione dei problemi
* indica la strada “giusta”
* ascolta e basta
A
accompagna nelle strategie di soluzioni dei problemi
7
Q
- Alcuni compiti del tutor sono
* tutte le risposte sono corrette
* sostenere
* favorire l’inserimento nell’organizzazione
* valutare il percorso svolto
A
tutte le risposte sono corrette
8
Q
- Alcune competenze del tutor sono
- tutte le risposte sono corrette
- capacità di problem solving
- capacità relazionali
- ascolto attivo
A
tutte le risposte sono corrette
