Les 7: Technologiegiganten Flashcards

1
Q

Wat is een platform?

A
  • Platformen doen iets anders dan gewone bedrijven: ze zijn actief in twee of meerzijdige markten = de verkoop: brengen kopers & verkopers samen. We laten interacties toe maar komen niet echt tussen.
  • Platform verdient door commissie te nemen op elke verkoop = businessmodel.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Welke soorten platforms bestaan er?

A
  1. Transactieplatforms: Zijde A = verkopers; zijde B = kopers
    1. ​​​Online marktplaatsen: bv. Amazon Marketplace
    2. Softwareplatformen: bv. App Store, Google Play
  2. Advertentieplatformen: zijde A = adverteerders; zijde B = gebruikers
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Marktafbakening bij online platformen: 1 of 2 markten?

A

Moeilijke vraag: het gaat over meerzijdige markten → hoeveel markten bakenen we af? Bv. Facebook: adverteerders & consumenten = zelfde markt?

Rechtsleer: als er geen transacties zijn (dus advertentieplatformen), dan zijn er 2 markten: Google, Facebook:

  1. Markt voor online advertenties
  2. Sociale netwerkmarkt

Transactioneel: maar 1 markt dus geen verkoop en koopzijde: bv. App store.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hoe werkt de marktafbakening voor Google?

A
  • Zoekmachine is iets algemener dan als je iets zou zoeken op bv. Amazon.
  • Ook online advertentiediensten. Hier nog specifieker zoek-advertentiediensten → ze willen zo nauw mogelijk want dat is veel eenvoudiger om dominantie aan te tonen.
  • Google Search: “General search services and online search advertising constitute the two sides of a general search enginge platform”
  • Google Double Click: “no need to define 2 separate markets for the provision of search and non-search advertising space”.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Marktmacht van online platformen?

A
  • Marktaandeel belangrijk maar niet alles.
  • Hoge waardering betekent niet meteen dat ze een machtspositie hebben. Vroeger: “Big is bad” = bescherming van kleinere ondernemingen, gevaar voor democratie.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Wat was de Sherman Act in Amerika?

A
  • Sherman Act in Amerika: grote bedrijven had zich verenigd in trusts, hele industrieën door 1 bedrijf. Problematisch omdat kleine ondernemingen uit de markt werden geduwd en die trusts hadden heel groot politiek kapitaal.
  • Dan is men mededingingsregels beginnen aannemen. Dat is ook oorsprong voor anti-trust = komt dus van die trusts.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Welke standaard werd gebruikt vanaf 1970 in Europa als uitgangspunt?

A
  • Uitgangspunt: is het goed voor de consument? Ook hier in de rechtspraak → focus op de marktaandelen, zelfs als het dominant is = op zich geen probleem zolang het niet wordt misbruikt. Zolang niet slecht voor consument = geen probleem.
  • Focus op specifieke markten.
  • De vaststelling van het bestaan van een machtspositie op zichzelf is geen verwijt tegen de betrokken ondernemingen, maar een bijzondere verantwoordelijkheid. (Post Danmark)
  • Op verdienste gebaseerde mededinging kan er per definitie toe leiden dat minder efficiënte concurrenten, die … voor de consument minder interessant zijn, van de markt verdwijnen.”
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Wat is New Braindeis antitrust?

A
  • Recent: nieuw leven geblazen in oud: Hipster Antitrust / New Brandeis = grote voorvechter van kleine ondernemingen (rechter US Supreme Court):
  • Ook nu zien we: enkele ondernemingen zijn gigantisch en niet enkel economische macht, maar ook politieke macht = lobbyen. Techbedrijven ook zware invloed op de democratie, niet enkel via democratisch proces (lobbyen), maar ook via de platformen zelf (fake news).
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Wat zijn netwerkeffecten?

A
  • = waarde goed / dienst hangt af van het aantal gebruikers: speciaal soort toetredingsbarrière: als iemand een marktaandeel heeft van 90% is dat geen probleem, als er geen toetredingsbarrières zijn.
  • Een platform is pas interessant als er meerdere mensen op zitten: bv. Facebook.
  • Dating apps: je gaat het netwerk vervoegen met de meeste gebruikers, waardoor die meer gebruikers krijgt → 1 grote spelers, gevolgd door meerdere kleintjes = positive feedback loop: monopolievorming en winner takes all: er kan er maar 1 zijn.
    • Wel productdifferentiatie
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Welke soort netwerkeffecten bestaan er?

A
  1. Directe netwerkeffecten: gebruikers aan dezelfde zijde van de markt: bv. telefoonnetwerk.
  2. Indirecte (‘meerzijdige’) netwerkeffecten: gebruikers aan de andere zijde van de markt: bv. dating apps, Amazon,… = hoe meer verkopers op Amazon, hoe beter de ervaring.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Arrest Cisco v. Commissie?

A
  • Commissie: nauwe markt als videogesprekken. Marktaandeel na fusie zou het marktaandeel zijn van 80-90%: enorm! Het gerecht was genuanceerder: videochatapps, erg dynamische markt = beweegt zo snel dat het heel snel kan veranderen. Die zijn nu klein en dus snel van de troon gestoot.
  • Diensten zijn gratis voor consumenten. Marktmacht wordt gebruikt om prijzen te doen stijgen, maar als de dienst gratis is. Als ze willen beginnen aanrekenen = schakelt iedereen over.
  • Veel consumenten gebruiken ook veel communicatiediensten = minder netwerkeffecten. Apps worden in parallel gebruikt = multihoming. Beperking van de potentiële marktmacht → heel eenvoudig om over te schakelen = lage switching costs.
  • Conclusie: geen marktmacht ook al was er een heel hoog marktaandeel!
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Wat is multihoming?

A
  • Multihoming = meerdere sociale netwerken gebruiken.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Facebook: dominant?

A
  • Minder dynamische markt, geen duidelijke concurrenten om van de troon te stoten. Hoge netwerkeffecten, hoge switching costs.
  • Multihoming = meerdere sociale netwerken gebruiken.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Wat is de moligopoly hypothese?

A
  • Mix tussen oligopolie & monopolie. Idee dat al die giganten een heel sterke positie heeft. Ze hebben een heel dominante positie binnen hun eigen gebied maar daarbuiten concurreren ze wel heel heftig! Onderling gaan ze dus wel beconcurreren = geen marktmacht.
  • bv. digitale assistenten: Alexa vs. Google Home. Ook slimme deurbellen (Nest gekocht door Google). Amazon does not carry Google products zoals Google Home en Nest,… Ze hebben YouTube van de televisie gehaald. Amazon heeft Ring gekocht (smart doorbell maker).
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Stap 3?

A

Stap 3: Misbruik van machtspositie: Marktdefinitie: markt afbakenen en zo de machtspositie afbakenen.

Commissie vaak verweten dat het een soort protectionisme is = tegen Amerikaanse tech bedrijven. Hypothese is eerder dat Commissie focust op tech bedrijven en alle grote namen komen van de VS.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Arrest Microsoft WMP

A
  • Applicaties heel veel informatie nodig van het OS, maar Microsoft weigerde de info te geven aan Sun Microsystems → leveringsweigering: in lijn met Oscar Bronner/
  • Tweede deel ging over Windows Media Player: koppelverkoop: Problematisch want er zijn andere media players die veel beter zijn maar niemand gebruikte die omdat WMP er al is.
17
Q

Wat was de analyse in WMP?

A
  • 4 dingen nagaan:
  1. Machtspositie: Marktaandeel van meer dan 90%, Apple vrij marginale speler op dat moment.
  2. 2 verschillende producten: afzonderlijke vraag en aanbod naar media players. Argument windows niet gelukt.
  3. Consumenten krijgen niet de kans om Windows zonder WMP te kopen (niet ‘extra’ betalen irrelevant → onmogelijk te weten welk deel van de prijs naar de WMP ging): het was onmogelijk om het een zonder het ander te krijgen.
  4. Wordt de concurrentie belemmerd? Meestal gaat het over de concurrentie op de gekoppelde markt = op de mediaplayers: er wordt geen ruimte gelaten voor innovativiteit, want Sun maakte ook betere producten dus de concurrentie werd belemmerd.
18
Q

Wat waren de corrigerende maatregelen in Microsoft WMP?

A
  • Microsoft: corrigerende maatregelen:
  1. Interoperabiliteitsinformatie verstrekken aan ‘redelijke en niet-discriminerende voorwaarden’: vooral mbt vergoeding
  2. Windows aanbieden zonder geïntegreerde WMP
  • boete van 497 miljoen!
  • Microsoft in beroep gegaan en dus betaald, maar ze heeft zich niet helemaal gehouden aan de remedievoorwaarden:
    • Geen accurate informatie aan Sun.
    • Commissie: 280, 1,5 miljoen per dag
  • Dan gaf Microsoft de info niet op een niet-discriminerende wijze. Daarna nog 860 miljoen erbij.
  • 2009: statement of objections van Commission: ook bij Internet Explorer is er koppelverkoop.
19
Q

Case Microsoft IE?

A
  • Koppelverkoop: Microsoft Internet Explorer: tying → heel makkelijke zaak want exact zelfde voorwaarden: toezeggingen Microsoft:
  1. OEM’s en gebruikers kunnen IE in of uitschakelen
  2. Choice screen: vanaf update kregen ze een keuzescherm = starten vanaf nul. Microsoft nog klein beetje voordeel maar daarna begon het marktaandeel van de concurrenten te stijgen.
  • Probleem: in bepaalde versies werden consumenten geen choice screen gegeven. Opnieuw boete van 561 miljoen = 2,2 miljard in totaal!
20
Q

Case Google Android

A
  • Ook Android werkte met OEM, Android als besturingssysteem en een aantal applicaties (Google Search, Google Chrome,…) Opnieuw fnuiking van innovatie.
  • OEMs kunnen Google Play Store enkel met Google Search and Chrome installeren:
    • Afremmen groei en ontwikkeling concurrerende zoekmachines, webbrowsers en besturingssystemen: innovatie wordt gefnuikt
    • Beperking keuze consumenten
21
Q

Arrest Britse kwaliteitskranten

A
  • Kranten opereren wel in een meerzijdige markt = niet enkel content maar ook advertenties.
  • Prijzenoorlog Britse kwaliteitskranten: Times halveert prijs krant, Independent & Guardian klagen bij OFT = price cut is predatory.
  • Mededingingsautoriteit enkel gekeken naar verkoop bij consumenten maar je moet ook kijken naar de prijs bij de adverteerders. Belangrijk: platform lage prijs → kijk naar beide zijden!
  • Het feit dat Facebook gratis is = niet predatory omdat adverteerders betalen voor onze aanwezigheid op dat platform. Indirect betalen we met data.
22
Q

Arrest Google Maps

A
  • Google Maps wordt gesponsord via bedrijven die prominenter worden getoond.
  • API: dienst aanboden aan bedrijven met een website om Maps te integreren op hun website zodat klanten hen beter konden vinden. Gratis aanbieden = roofprijs?
  • Vergissingen gemaakt: hier niet per se data. Gratis tenzij dat je een premium model → freemium model = door advertenties krijg je het recht om gratis te gebruiken.
    • Wanneer je een intensieve gebruik bent: wel een fixed som → sponsorden andere gebruikers = ongelijke prijs verdeeld.
  • Kost: we kijken naar gemiddelde variabele kost. In digitale markt heel lage gemiddelde variabele kost omdat initieel heel duur om te beginnen. Dus geen roofprijzen en dat zag het hoger hof ook wel in.
23
Q

Oneerlijke handelsvoorwaarden tgo. consumenten - Facebook:

A
  • Consumenten niet uitsluiten maar meteen uitbuiten. Duitse mededingingsautoriteit: je betaalt met data. Personal data = new currency of nieuwe oil.
  • Ze verkopen uw data niet maar adverteerders toelaten om een bepaald publiek aan te spreken.
    • Data komt van uw Facebook-gebruik, maar Facebook haalt ook data uit diensten die ze bezit: Whatsapp & Instagram. Facebook had gezegd dat ze de data van Whatsapp niet konden gebruiken, nu wel en boete van 110 miljoen = doekje voor het bloeden.
  • Ook websites & apps die de Facebook API geïntegreerd hebben: liken en sharen → alles wat je doet op die website wordt ook gescand door Facebook.
24
Q

Wat zegt het Bundeskartellamt over Facebook?

A
  • Bundeskartellamt zegt: excessieve data wordt hier gevraagd want consumenten kunnen dit niet verwachten. Hoe kan een data hoeveelheid excessief zijn?
    • Hoeveelheid data wordt geen antwoord maat wat belangrijk is = verlies van controle voor consumenten = take it or leave it offer → oneerlijke handelsvoorwaarde voor de consument.
  • Zaak nog bevochten in de Duitse hoven maar wel interessant precedent.
25
Q

Oneerlijke handelsvoorwaarden tegenover producenten door Amazon?

A
  • Transactieplatform: heel veel handelaars en Amazon heeft toegang tot alle data en zij kopieert producten: bv. laptop stand. Rain is geen partner meer maar concurrent en dus alles wijzigt → je typt iets in de zoekbalk en toevallig verschijnt product van Amazon altijd op 1.
  • Bovenaan de ranking = veel consumenten kopen → eerlijke concurrentie?
    • 5 onderzoeken naar dit gedrag! Op verschillende aspecten focus.
  • FBA: enkel als je die gebruikt, kans om te concurrerend = extra dienst. Ook vrij directe uitbuiting = geen balancering.
  • Amazon heeft mea culpa geslaan = overal de T&Cs aanpassen.
26
Q

Case zelfbevoordeling Google Search v. Frugal?

A
  • Commissie kan altijd nieuwe misbruiken uitvinden → vaak nodig in digitale wereld.
  • Frugal: de productvergelijkingsdienst kwam helemaal naar boven en de rest kwam pas erna op pagina 4. Consumenten gingen daar niet naartoe.
  • Groot debat over welk soort misbruik dit is. Vorm van algemeen gebruik = leveraging → machtspositie van de ene markt overzetten naar een andere markt: 2,42 miljard!
  • Google zegt: leveringsweigering: Oscar Bronner test → heel moeilijk te bewijzen.
    • Hetzelfde misbruik kan op verschillende manieren worden geïnterpreteerd: koppelverkoop, leveringsweigering, zelfbevoordeling, discriminatie,…
    • Elk misbruik eigen bewijslast = strategisch mee omgaan → best alle opties, dan heb je de kans dat 1 van de misbruiken blijft hangen.
  • De EC verplichte Google hier het beginsel van gelijke behandeling van concurrerende prijsvergelijkingsdiensten en zijn eigen dienst na te leven.