Kapitel 5 - Organisationsstruktur Flashcards
Definition: Linjeorganisation
Hierarkisk struktur med toppledning och ett par avdelningar med egna chefer. Svarar direkt till ledningen.
Funktionsindelning vs produktindelning
Funktion: enheterna representerar varsin del av affärsprocessen baserat på ett produktflöde. Horisontell arbetsdelning
Produkt: produktsegment
Stab
Supportfunktion för hela organisationen
Marknadsbaserad organisation
Enheterna baseras på olika målgrupper/områden
- Kan ge upphov till förluster i stordrift
Matrisorganisation
- Komplex omgivning skapar komplext företag som behöver en komplex beskrivning
Fyra organisationsstrukturella dimensioner
- Horisontell arbetsdelning
- Vertikal arbetsdelning
- Standardisering och formalisering av uppgifter
- (de)-Centralisering av beslutsfattande
Beskriv: Horisontell arbetsdelning
Fler enheter = mer specialisering i företaget
Delning av arbetsuppgifter - ju fler delningar desto mer komplex organisation
Fördelar och nackdelar med specialisering
+ Kvalitetsmässigt fokus och djup
- Kostsamt
Beskriv: Vertikal arbetsdelning
Delning av hierarki, hur många lager beslutsnivåer
- Ökar ofta i samband med att horisontella ökar eftersom specialisering kräver samordning
Är det bättre att ha en platt eller djup organisation?
Beror på men kan finnas fördelar i att ha en platt för man kan förverkliga idéer snabbare
Vad innebär formalisering/standardisering?
Samordning och kontroll över arbetsprocessen - tydliga beskrivningar av regler, rutiner, procedurer
En tydlig mall osv. Vem som helst ska kunna ta över rollen
Hög vs låg grad av standardisering
Hög: löpande band, arbetarna har lite inflytande över arbetsprocessen
Låg: oftast när man behöver anpassa produkten efter kunden
Beskrivning: Decentralisering
I vilken grad den formella makten rör sig utåt i organisationer
- Den mängd information som produceras idag gör det svårt för en enskild beslutsfattare att ta hänsyn till allt som är relevant
- Större krav på att man ska vara flexibel och anpassningsbar - därför är det bra om de som faktiskt möter kunderna också har mandat att göra mindre förändringar själva
- Kan verka motivationshöjande, öka engagemang och produktivitet
Hur vet man vilken nivå man ska lägga sig på gällande de fyra dimensionerna? (Tre förhållanden)
Strategi: strukturen följer strategi
Storlek: Decentraliseringen ökar t ex i takt med att organisationen ökar
Omvärld: är omgivningen stabil eller föränderlig? Hur förutsägbar är den?
Mintzbergs fem grundformer
- Den enkla strukturen
- Maskinbyråkratin
- Professionsbyråkratin
- Divisionaliserad
- Adhocrati
Den enkla strukturen
- Direkt övervakning
- Strategisk ledning
- Små, unga organisationer som ofta är centraliserade
Maskinbyråkrati
- Standardisering av arbetsprocessen
- Teknostrukturen
- Specialisering vertikalt och horisontellt, stora enheter
Professionsbyråkrati
- Standardisering av kunskaper
- Operativa kärnan
- Vertikal och horisontell decentralisering: läkarna vet hur man ska läka, komplex men stabil omgivning
Divisionaliserad
- Standardisering av resultat
- Mellannivåchefer
- Marknadsbaserade organisationer, resultatorienterade styrsystem
Adhocrati
- Ömsesidig anpassning
- Stabsfunktioner/operativa kärnan
- Komplexa och dynamiska miljöer, flexibel och decentraliserad organisation
Fem basfunktioner i en organisation
- Operativa kärnan: produktion av varan/tjänsten
- Mellannivåchefer: länk mellan toppledning och operativa kärnan, samordnar arbetet
- Strategiska ledningen: övergripande styr verksamheten
- Teknostruktur: inte direkt i produktionen, men påverkar produktionen genom att formulera rutiner, planera, rekrytera, utbilda osv.
- Stödjande staber: inte i produktion men support till organisationen
