Kap 7 - Företagskultur

Question 1

Definition: Kultur

Answer 1

Föreställningar/innebörder/värderingar som är gemensamma för en grupp

Avgörande för företagets resultat och en nyckelfråga bakom många viktiga förhållanden som t ex engagemang och sammanhållning

Kan både stödja och förhindra en strategi

Question 2

Sju karaktärsdrag för en kultur (Hofstede m fl)

Answer 2

• Kollektivt fenomen som kännetecknar hela gruppen
• Historiskt bestämt och har vuxit fram genom tiden, förmedlas med traditioner och vanor
• Trögrörlig och svårförändrad, människor vill hålla fast vid sina tankar och värderingar
• Socialt konstruerad, mänsklig skapelse som ser olika ut för varje grupp
• Mjuk och svårfångad, låter sig inte mätas enkelt
• Antropologiska begrepp: myt, ritual, symbolik
• Föreställningsmässiga fenomen: värderingar, idéer, uppfattningar, tankesätt

Question 3

Är kultur allt som händer backstage?

Answer 3

NEJ - kultur är anledningen eller ideologin bakom människors agerande på arbetsplatsen

Handlar inte om beteendet i sig utan vad som ligger bakom det

Question 4

Vilken effekt har kulturen på arbetet?

Answer 4

Kärnan i en organisation är kapacitet till kollektivt handlande

Avgör samarbetet

Avgörande är att vi uppfattat uppgiften, verkligheten och målet på samma sätt - samma kulturella bas

Question 5

Vad skapar kultur?

Answer 5

• Yrkesgruppskulturer (som bara följer med rollen) - man vill att poliser ska tänka snarlikt
• Meningsskapande i vardagen - vilka värderingar präglar vårt vardagliga prat
• Lokala omständigheter
• Gruppens sammansättning - ålder etc

Question 6

Kulturens tre uttrycksformer

Answer 6

• Språk: vad kan man lära sig av språket vi använder? Vad betonar vi?
• Handlingar: Sammanvävda med språkbruk men behandlar mer - typ vad ledningen fokuserar på i arbetet samt sociala situationer och ritualer
• Materialitet: Omgivningen, symboliken bakom fysiska föremål

Question 7

Varför är kultur ofta ett medel för maktutövning?

Answer 7

Makt är förmågan att få någon att böja sig efter sin vilja, att påverka någons föreställningar

Därför kommer man långt om man lyckas influera kulturen att rikta sig åt ett visst håll

Question 8

Vad handlar etablerandet av en maktrelation om?

Answer 8

Att fastställa det rätta sättet att förhålla sig till det som existerar, är förnuftigt och möjligt

• sker genom nyttjandet av uttryck, iscensättandet av situationer som skapar önskvärda känslor

Question 9

Definition: Motkulturer

Answer 9

Skapas som reaktion mot rådande föreställningar, kamp om vilken uppfattning som är rätt

Question 10

Vad innebär kulturell mångfald?

Answer 10

Det finns flera kulturer inom en organisation, ofta till följd av arbetsdelning

Question 11

Subkulturer

Answer 11

Differentierad kultur, kulturer i kulturen

Question 12

Vad är en faktor för att subkulturer ska kunna uppstå?

Answer 12

Att de anställda hittar ett nytt ”vi” att identifiera sig med

Question 13

Faktorer som påverkar benägenheten att identifiera sig med en viss grupp (4st)

Answer 13

• Hur distinkta värderingarna är
• Gruppens status
• Hur framträdande andra grupper är
• Sociala förhållanden (interaktion, likhet, mål etc)

Ju tydligare en organisationsidentitet är - desto mer tilltalande är den för de anställda. Om en organisationsidentitet saknas blir det enklare att dela in i ”vi” och ”dem”

Question 14

Definition: Organisationsidentitet

Answer 14

Gemensamma föreställningar bland medlemmarna om att organisationen har tydliga externa gränser som minimerar de interna gränserna

ett STORT vi mot ett STORT dem

Distinkt karaktär skapar riktmärke för arbetet

Question 15

Vilka två faktorer spelar roll vid sammanslagning av kulturer?

Answer 15

Outtalad och distinkt identitet

Kulturell likhet eller olikhet