Cours 17 - Motivation et travail Flashcards
Profil de motivation amotivée [3]
- Faibles motivations autonomes
- Faibles motivations contrôlées
- Élevée en amotivation
Profil de motivations autonomes [3]
- Motivations autonomes élevées
- Faibles motivations contrôlées
- Faible amotivation
Profil de motivations mixtes [3]
- Motivations autonomes élevées
- Motivations contrôlées élevées
- Faible amotivation
Profil de motivations modérées [3]
- Motivations autonomes modérées
- Motivations contrôlées modérées
- Faible amotivation
[4] Profils de motivation
- Profil de motivation amotivée (13%)
- Profil de motivations autonomes (28%)
- Profil de motivations mixtes (22%)
- Profil de motivations modérées (37%)
Profils de motivation - Fonctionnement optimal au travail [4]
- Performance au travail: (2 et 3) > (4 et 1)
- Engagement et satisfaction au travail: (2 et 3) > 4 > 1
- Épuisement au travail (burnout): (2 et 3) < 4 < 1
- Profil 3: La motivation contrôlée est associée à un fonctionnement optimal au travail si elle est combinée avec un niveau élevé de motivation autonome.
Job Demandes et Ressources (JD-R) - Demandes = + burnout [4]
- Épuisement émotionnel (fatigué, à bout)
- Cynisme (sceptique, apathique, désintéressé)
- Sentiment réduit d’accomplissement (incompetent, pas productif)
- Vécu par environ 10-15% des gens
Job Demandes et Ressources (JD-R) - Ressources = + Engagement [4]
- Vigueur (énergique, fort, plein de vitalité)
- Dédication (inspiré, intéressé, motivé)
- Absorption (concentré et captivé)
- Vécu par environ 70-75% des gens
Job Demandes et Ressources - Demandes définition [4]
Aspects du travail qui nécessitent un effort:
- peuvent être physiques (liées au corps)
- psychologiques (liées à la pensée et aux émotions)
- sociales (liées aux interactions avec les autres)
- organisationnelles (liées à la manière dont le travail est organisé).
Job Demandes et Ressources - Effets de protection des ressources [2]
Les ressources peuvent aider à réduire les effets négatifs des demandes sur notre bien-être au travail.
P.ex.: Si vous avez un bon soutien social au travail, cela peut vous aider à gérer les situations stressantes et à réduire l’épuisement émotionnel.
Job Demandes et Ressources - Effet exacerbant des demandes [2]
Les demandes peuvent annuler les effets positifs des ressources sur notre bien-être au travail.
P.ex.: Vous pourriez avoir un excellent programme de formation au travail, mais si vous êtes constamment surchargé de travail et sous pression, vous pourriez ne pas avoir le temps d’appliquer ce que vous avez appris, annulant ainsi l’effet bénéfique de la formation sur votre engagement.
Conséquences pour l’organisation - Coûts directs de PARTICIPATION ET RÉTENTION [3]
- Fréquence d’absentéisme et de retard.
- Roulement des employés (resign)
- Grève et arrêt de travail.
Conséquences pour l’organisation - Coûts directs de RENDEMENT [5]
- Qualité des produits et du service.
- Quantité de production.
- Accidents de travail et bris accidentels d’équipements.
- Paiement d’assurances
- Pertes financières
Conséquences pour l’organisation - Coûts indirects de CLIMAT DE TRAVAIL [3]
- Baisse de motivation
- Baisse du sentiment d’appartenance
- Insatisfaction
Conséquences pour l’organisation - Coûts indirects de COMMUNICATION [4]
- Diminution de la fréquence
- Distorsion des messages
- Rupture de communication
- Rendement
Conséquences pour l’organisation - Coûts indirects de RELATIONS DE TRAVAIL [3]
- Conflits
- Manque de confiance
- Baisse de la cohésion et fractionnement
Conséquences pour l’organisation - Coûts indirects de DÉVIANCE [3]
- Crimes contre la personne.
- Crimes contre la propriété.
- Comportements anti-sociaux.
Conséquences pour les employés - Comportements DE SANTÉ [6]
- Tabagisme
- Alcoolisme
- Toxicomanie
- Habitudes alimentaires
- Activité physique
- Hygiène corporelle
Conséquences pour les employés - Comportements DANGEREUX [5]
plus enclins:
- à vandaliser
- aux accidents
- à prendre des risques
- à se livrer à des comportements déviants
= entraînant une baisse de rendement
Conséquences pour les employés - Psychologique INTRAPSYCHIQUE [5]
- Ergomanie (work obssessed)
- Troubles d’anxiété
- Dépression
- Intentions suicidaires
- Insatisfaction générale
Conséquences pour les employés - Psychologique PSYCHO-PHYSIOLOGIQUES [3]
- Trouble de sommeil
- Troubles alimentaires
- Dysfonction sexuelle
Conséquences pour les employés - Psychologique RELATIONNELLE [4]
- Conflits familiaux
- Conflits relationnels
- Perte de soutien/isolement
- Divorce/séparation
Conséquences pour les employés - Médicales et MALADIES CHRONIQUES [5]
- Douleurs aux articulations
- Maladies respiratoires
- Migraine/maux de tête
- Fatigue chronique
- Diabète
Conséquences pour les employés - Médicales et CONDITIONS TEMPORAIRES [4]
- Blessures
- Fatigue
- Troubles gastriques
- Irritation cutanée
[3] résultats d’un Désign des tâches pas optimal
- Trop de demandes
- Pas assez de ressources
- Mauvais fit entre mes besoins et mon travail
C’est quoi le Job Crafting? [2]
- changer notre façon de travailler pour qu’elle nous convienne mieux.
- Autonomie et auto-leadership: nous prenons les devants et cherchons de l’aide pour nous sentir plus autonomes.
[2] Résultats du Job Crafting
- Réduction du burnout
- Augmentation d’engagement
Quels sont les [4] activités de récupération?
- Détachement psychologique inactif: ne pas penser au travail, ne rien faire.
- Relaxation: faire quelque chose de relaxant.
- Maîtrise: faire quelque chose de stimulant
- Social: faire quelque chose avec des gens.
[4] Résultats des activités de récupération
- sentiment de récupération
- sentiment d’efficacité personnelle accru
- Réduction d’épuisement/fatigue
- Plus d’engagement
