Compliance - kap. 11 Flashcards
1
Q
Compliance
A
Der påvirkning fokuserer på varige holdningsendringer/atferdsendringer, intensjoner, motivasjon etc fokuserer compliance på den overfladiske oppførselen. Påvirkning uten varig endring typ. Mor, barn og søppel.
2
Q
5 taktikker for å oppnå compliance;
A
- Belønne aktivitet (Lage løfter)
- Straffe aktivitet (komme med trussler - ikke middag)
- Ekspertise (få personen til å tro at persuader har spesiell kunnskap - gjør du det ikke kommer det til å komme ekle ting)
- Aktivere upersonlige forpliktelser (få personen til å føle seg dårlig)
- Aktivere personlige forpliktelser (at personen burde gjøre det mtp andre rundt seg)
3
Q
Compliance taktikker vil variere fra situasjon til situasjon:
A
Dominans: En sjef har større kraft til å påvirke enn andre veien.
Intimitet: Man bruker kanskje en taktikk på kjæresten, men en annen på en fremmed pga nærhet.
Motstand: I hvilken grad du tror du vil møte motstand.