Compliance - kap. 11 Flashcards

1
Q

Compliance

A

Der påvirkning fokuserer på varige holdningsendringer/atferdsendringer, intensjoner, motivasjon etc fokuserer compliance på den overfladiske oppførselen. Påvirkning uten varig endring typ. Mor, barn og søppel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

5 taktikker for å oppnå compliance;

A
  1. Belønne aktivitet (Lage løfter)
  2. Straffe aktivitet (komme med trussler - ikke middag)
  3. Ekspertise (få personen til å tro at persuader har spesiell kunnskap - gjør du det ikke kommer det til å komme ekle ting)
  4. Aktivere upersonlige forpliktelser (få personen til å føle seg dårlig)
  5. Aktivere personlige forpliktelser (at personen burde gjøre det mtp andre rundt seg)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Compliance taktikker vil variere fra situasjon til situasjon:

A

Dominans: En sjef har større kraft til å påvirke enn andre veien.
Intimitet: Man bruker kanskje en taktikk på kjæresten, men en annen på en fremmed pga nærhet.
Motstand: I hvilken grad du tror du vil møte motstand.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly