Å bearbeide informasjon - forelesning

Question 1

Hva er persepsjon

Answer 1

Persepsjon avgjør hvordan vi tar til oss og bearbeider informasjon, og styrer våre vurderinger og beslutninger.

Question 2

Menneskets behandling av sanseinntrykk er som en sorteringsprosess i tre trinn:

Answer 2

Vi lager orden i kaos ved å sortere:

Første sortering: Sanseregisteret

Andre sortering: Korttidsminnet

Tredje sortering: Langtidsminnet

Question 3

Menneskets behandling av sanseinntrykk er som en sorteringsprosess i tre trinn:

1. Sanseminnet

Answer 3

Sansene våre brukes for å skape mening av tilværelsen.

Vi har fem sanser: Se, høre, lukte, kjenne og smake.

Question 4

Menneskets behandling av sanseinntrykk er som en sorteringsprosess i tre trinn:

2. Korttidsminnet

Answer 4

Informasjonen formes og organiseres for første gang

Har begrenset med plass, kun plass til 7 ting om gangen

Question 5

Menneskets behandling av sanseinntrykk er som en sorteringsprosess i tre trinn:

3. Langtidsminnet

Answer 5

VARIG PÅVIRKNING. Informasjonen formes og organiseres på nytt. Får mening, og Langtidsminnet har nesten ubegrenset med plass.

Question 6

Organiseringen av langtidsminnet:

Mentale skjema: Hyllesystemet

Answer 6

Mentale skjemaer hjelper oss å holde orden på innholdet i langtidsminnet vårt.

• Dette systemet bestemmer hva vi velger å ta inn av nye sanseinntrykk, og hjelper oss å tolke det vi ikke forstår
• Dette utgjør vår versjon av virkeligheten.
• Skjemaene utvikler seg hele tiden

Question 7

Fire forskjellige typer mentaleskjema:

Answer 7

1. Personskjema: Organiserer folks kunnskaper om personer og egenskaper
2. Rolleskjema. Folks forventninger til roller og posisjoner
3. Hendelsesskjema: Hvordan foregår en hendelse?
4. Selvskjema: Hvordan folk ser seg selv

Mentale strukturer – binder skjemaene sammen

Question 8

Heuristikker – mentale snarveier (cues)

Answer 8

Noen ganger går vi grundig til verks og bruker lang tid når vi møter et problem, innhenter informasjon fra flere kilder.
Andre ganger tar vi noen snarveier

Baserer seg på motivasjon og egenskaper (kunnskap)
Når du har dårlig tid kan heuristikker hjelpe deg å ta en rask avgjørelse.

Mye brukte heuristikker:
Tommelfinger-regel
Kvalifisert gjetting, 
Intiusjon
Sunn fornuft

Question 9

Heuristikker – mentale snarveier (cues)

Heuristisk-systematisk model – HSM (Chaiken, 1980, 1987)

Answer 9

Vi bearbeider informasjon gjennom to prosesser:

Systematisk (central): høy motivasjon og høy evne.
- Tidkrevende, nøye og logisk

Heuristikker (peripheral): Lav motivasjon og lav evne.
- Bruker “cues“ - snarveier for å komme raskt til konklusjonen

Question 10

Framing

Answer 10

Fremhev de sider ved en sak som handler om det folk er opptatt av. Samme forskningsstudie kan presenteres på mange ulike måter. Bevisst bruk av rammer (“framing”) kan hjelpe med å gjøre budskapet ditt interessant for folk.