chapitre 5 Flashcards

1
Q

Le gestionnaire fait la répartition des tâches parmi les postes de travail de chacun des employés selon quoi?

A

leur capacité a susciter leur intérêt et a les motiver

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2
Q

le gestionnaire fait la répartition de l’autorité hiérarchique entre les unités de travail pour quel raison?

A
  • assurer leur coordination
  • facilité les interactions entre les individus
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3
Q

les 5 caractéristiques qui déterminent le degré de motivation dans un emploi.

A
  1. la variété des compétences
  2. l’identification au travail
  3. l’importance du travail
  4. l’autonomie
  5. la rétroaction
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4
Q

la variété des compétences représente:

A

compétence, connaissance ou les habilités requises pour fair la tache

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5
Q

L’identification au travail représente:

A

nombre d’étapes requises pour l’exécution d’une tache entre le début et la fin du processus de production

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6
Q

L’importance du travail représente:

A

la perception d’un employer quant a la signification de sa tache et de ses résultats pour des membres de l’organisation

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7
Q

L’autonomie représente:

A

le degré de liberté et d’autonommie dont l’employé bénéficie pour planifier l’exécution de diverses tache et la facon de les faire

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8
Q

la rétroaction représente:

A

la mesure dans laquelle l’employé qui exécute une tache recoit une information claire et directe sur la facon dont il a effectué son travail

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9
Q

la décentralisation en matière de conception de la structure organisationnelle est bénéfique pour…

A

les organisation dont la chaine hiérarchique est horizontale

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10
Q

salarié

A

une personne qui travaille pour un employeur, en échange d’un salaire.

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11
Q

caractéristiques de l’emploi exercent un effet sur la motivation des employés parce qu’elles ___________________________, c’est-à-dire __________________________

A

influent sur trois états psychologiques
essentiels

le sens du travail, la responsabilité et la connaissance des résultats.

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12
Q

À mesure qu’une entreprise s’agrandit et devient plus difficile à contrôler, les gestionnaires doivent…

A

implanter une structure plus complexe.

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13
Q

Structure par produit

A

Différente division pour des gamme de produit ou activité distincte

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14
Q

La structure matricielle

A

Personne et ressource regrouper simultanément par fonction et par produit

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15
Q

que dois faire le directeurs pour que la structure matricielle demeure flexible?

A
  • role facilitateur
  • tout en contrôlant les ressource financières et en cherchant de faire respecter les délais et le budget prévus
  • assure la qualité du produit dans tous ses aspects
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16
Q

pour que la structure matricielle demeure flexibleles, les équipes de produit dois…

A

etre autonome

17
Q

la décentralisation en matière de conception de la structure organisationnelle est bénéfique pour les organisations dont la chaine hiérarchique est horizontale. pourquoi?

A
  • accélérer les processus de prise de décision
  • facilite la communication
  • moin de gestionnaire
  • favorise la flexibilité
  • favorise leur efficacité à réagir aux changements et à la complexité de l’environnement.
18
Q

La décentralisation

A

accorder à des cadres inférieurs et à des membres du personnel qui n’occupent pas un poste hiérarchique le droit de prendre des décisions concernant les façons d’utiliser les ressources de l’organisation.

19
Q

La décentralisation peut entraîner quoi?
explique

A

une perte de contrôle et de communication

les unité décentralisées pourrais chercher a atteindre leur propre objectif au détriment de ceux de l’ensemble de l’entreprise

20
Q

Une structure par fonction

A

composer de tout les services dont une entreprise a besoin pour produire des biens ou fournir des service

21
Q

il est possible de remplacer une structure par fonction par une structure par produit a quel moment?

A

la croissance de l’entreprise et la diversification de ses activités causent des probleme

22
Q

il est possible de remplacer une structure par fonction par une structure structure par localisation géographique des marchés a quel moment?

A
  • croissance rapide, a la fois localement et a l’étranger
  • difficile pour les gestionnaire de régler les probleme qui peuvent survenir dans chaque région.
23
Q

a quel moment pourions nous remplacer une structure par fonction avec une structure par type de clientèle et pourquoi?

A
  • entreprise qui doit regrouper ses fonctions selon les types de consommateurs
  • plus attentifs aux besoins de leurs cients grace a la flexibilité qu’elle leur donne lorsque vient le temps de prendre les décisions nécessaires pour réagir aux changement.
24
Q

Un grand magasin devrait avoir une structure ___________. pourquoi?

A

rigide

  • environnement relativement stable
  • ressources facilement accessibles
  • L’obtention de ces ressources requiert peu de coordination et de communication entre les employés et les fonctions
  • degré d’incertitude faible
  • les décisions importantes doivent être prisent par les cadre supérieurs
  • activité dirigée par des règle standardiser
25
Q

Un grand cabinet comptable devrais avoir une structure ____________. pourquoi?

A

flexible

  • personne qualifier pour prendre des décision
  • une croissance à léchelle mondiale qui accorde une plus grande autonomie au cadre inferieure.
  • l’intégrité professionnelle font partie de la formation que résolvent les comptables
26
Q

Une structure _____________ convient mieux aux besoins des personnes très qualifiées.

A

flexible

27
Q

Une entreprise de biotechnologie devrait adopter une structure _____________. pourquoi?

A

flexible

  • nature changeante de son environnement
  • Plus la technologie utilise est complexe, plus la structure doit être flexible.
  • ressources humaines sont spécialisées, donc peut de supervision étroite des gestionnaires
28
Q

accélérer les processus de prise de décision
facilite la communication
moin de gestionnaire
favorise la flexibilité
- _____

A

favorise leur efficacité à réagir aux changements et à la complexité de l’environnement

29
Q

____________________ font partie de la formation que résolvent les comptables

A

l’intégrité professionnelle