chapitre 5 Flashcards
Le gestionnaire fait la répartition des tâches parmi les postes de travail de chacun des employés selon quoi?
leur capacité a susciter leur intérêt et a les motiver
le gestionnaire fait la répartition de l’autorité hiérarchique entre les unités de travail pour quel raison?
- assurer leur coordination
- facilité les interactions entre les individus
les 5 caractéristiques qui déterminent le degré de motivation dans un emploi.
- la variété des compétences
- l’identification au travail
- l’importance du travail
- l’autonomie
- la rétroaction
la variété des compétences représente:
compétence, connaissance ou les habilités requises pour fair la tache
L’identification au travail représente:
nombre d’étapes requises pour l’exécution d’une tache entre le début et la fin du processus de production
L’importance du travail représente:
la perception d’un employer quant a la signification de sa tache et de ses résultats pour des membres de l’organisation
L’autonomie représente:
le degré de liberté et d’autonommie dont l’employé bénéficie pour planifier l’exécution de diverses tache et la facon de les faire
la rétroaction représente:
la mesure dans laquelle l’employé qui exécute une tache recoit une information claire et directe sur la facon dont il a effectué son travail
la décentralisation en matière de conception de la structure organisationnelle est bénéfique pour…
les organisation dont la chaine hiérarchique est horizontale
salarié
une personne qui travaille pour un employeur, en échange d’un salaire.
caractéristiques de l’emploi exercent un effet sur la motivation des employés parce qu’elles ___________________________, c’est-à-dire __________________________
influent sur trois états psychologiques
essentiels
le sens du travail, la responsabilité et la connaissance des résultats.
À mesure qu’une entreprise s’agrandit et devient plus difficile à contrôler, les gestionnaires doivent…
implanter une structure plus complexe.
Structure par produit
Différente division pour des gamme de produit ou activité distincte
La structure matricielle
Personne et ressource regrouper simultanément par fonction et par produit
que dois faire le directeurs pour que la structure matricielle demeure flexible?
- role facilitateur
- tout en contrôlant les ressource financières et en cherchant de faire respecter les délais et le budget prévus
- assure la qualité du produit dans tous ses aspects
pour que la structure matricielle demeure flexibleles, les équipes de produit dois…
etre autonome
la décentralisation en matière de conception de la structure organisationnelle est bénéfique pour les organisations dont la chaine hiérarchique est horizontale. pourquoi?
- accélérer les processus de prise de décision
- facilite la communication
- moin de gestionnaire
- favorise la flexibilité
- favorise leur efficacité à réagir aux changements et à la complexité de l’environnement.
La décentralisation
accorder à des cadres inférieurs et à des membres du personnel qui n’occupent pas un poste hiérarchique le droit de prendre des décisions concernant les façons d’utiliser les ressources de l’organisation.
La décentralisation peut entraîner quoi?
explique
une perte de contrôle et de communication
les unité décentralisées pourrais chercher a atteindre leur propre objectif au détriment de ceux de l’ensemble de l’entreprise
Une structure par fonction
composer de tout les services dont une entreprise a besoin pour produire des biens ou fournir des service
il est possible de remplacer une structure par fonction par une structure par produit a quel moment?
la croissance de l’entreprise et la diversification de ses activités causent des probleme
il est possible de remplacer une structure par fonction par une structure structure par localisation géographique des marchés a quel moment?
- croissance rapide, a la fois localement et a l’étranger
- difficile pour les gestionnaire de régler les probleme qui peuvent survenir dans chaque région.
a quel moment pourions nous remplacer une structure par fonction avec une structure par type de clientèle et pourquoi?
- entreprise qui doit regrouper ses fonctions selon les types de consommateurs
- plus attentifs aux besoins de leurs cients grace a la flexibilité qu’elle leur donne lorsque vient le temps de prendre les décisions nécessaires pour réagir aux changement.
Un grand magasin devrait avoir une structure ___________. pourquoi?
rigide
- environnement relativement stable
- ressources facilement accessibles
- L’obtention de ces ressources requiert peu de coordination et de communication entre les employés et les fonctions
- degré d’incertitude faible
- les décisions importantes doivent être prisent par les cadre supérieurs
- activité dirigée par des règle standardiser
