chapitre 1 résumer Flashcards
4 tâche du gestionnaire
planification
organisation
la directtion
le controle
Les principes d’une saine gestion
- transparence
- continuité
- efficience
- équilibre
- équité
- Abnégation
transparence
laisser paraître la réalité tout entière
continuité
solution pour que les activité poursuive et vive a long terme
efficience
- rendement optimal
- maximisant l’utilisation des ressources
Équilibre
répartir et d’équilibrer l’utilisation de son pouvoir (prise de décision et action) afin d’obtenir une harmonie contributrice entre les forces et les idées opposées
Équité
respecter les loi pour ne pas abuser les abus de pouvoir ou son usage arbitraire
Abnégation
renonce à tout avantage ou intérêt personnel dans l’exercice de ses fonctions, à moins qu’il ne fasse partie des conditions déterminées par un contrat de travail.
la planification
sert a déterminer et choisir des objectif et comment procéder pour les atteindre
L’organisation
- diviser le travail
- coordination par des relations hiérarchiques entre les tâches et entre les échelons
- Elle a pour résultat la structure organisationnelle
la direction
motivé
mobiliser
stimuler
Le contrôle
- systèmes de mesure
- suivi précis pour évaluer à quel point l’organisation a réussi à réaliser ses objectifs.
les échelons au sein de la hiérarchie
cadre de terrain
Le cadre intermédiaire
Le cadre supérieur:
cadre de terrain
supervise et coordonne quotidiennement le travail du personnel non cadre
Le cadre intermédiaire
- supervise les cadres de terrain
- cherche à optimiser l’organisation des ressources humaines
le cadre superieur
- responsable de la performance de tous les services.
- Il s’occupe des relations entre les différents services
- fait le lien entre les diverses parties d’une
organisation.
quel cadre consacte le plus de temps pour chacun des 4 fonction du gestionnaires
planification: superieurs
organisation: superieurs
direction: de terrain
controle: de terrain
Les compétences en gestion
conceptuelles
interpersonnelles
techniques
compétences conceptuelles est avoir la capacité de faire quoi?
analyser une situation
diagnostiquer un problème
distinguer les causes des effets
les compétences interpersonnelles est avoir la capacité de faire quoi?
comprendre
modifier
guider
superviser
… le comportement de d’autre personne et groupe de personnes
Les compétences techniques sont…
l’ensemble de connaissances et de technique propre a l’emploi donné
