Adaptation mileu du travail Flashcards
Quelles sont les principales raisons pour lesquelles le nombre de travailleurs malentendants augmente dans le milieu de travail?
L’augmentation de l’âge de la retraite et le vieillissement de la population, ainsi que la diminution des emplois manuels au profit de postes nécessitant davantage de communication.
Quel est l’impact de la déficience auditive sur le taux de chômage des travailleurs malentendants?
Les travailleurs malentendants ont un taux de chômage plus élevé et une proportion plus importante occupe un emploi inférieur à leurs capacités, formation ou aspirations.
Quels sont les risques pour les travailleurs malentendants en milieu de travail malgré les adaptations?
La surdité peut poser un risque pour la sécurité du travailleur et d’autrui, même avec des adaptations.
Quelles sont les étapes principales du cheminement de réadaptation pour un travailleur malentendant?
- Référence
- Évaluation
- Plan d’intervention et recherche d’adaptations
- Recommandations
- Suivi
Qu’est-ce qui peut justifier la référence d’un travailleur malentendant vers un audiologiste?
Un besoin d’aide pour une tâche spécifique, un problème de sécurité lié à la déficience auditive, ou une question générale sur les adaptations possibles.
Quel est le rôle de l’audiologiste dans le processus de réadaptation des travailleurs malentendants?
L’audiologiste évalue l’audition, propose des adaptations (technologiques, humaines ou organisationnelles) et soutient la mise en place des solutions.
Quelles sont les principales caractéristiques à évaluer lors de l’évaluation d’un travailleur malentendant?
L’audition (stabilité ou progression de la perte auditive), l’appareillage auditif, les particularités de santé, le type de poste de travail, et les conditions du milieu de travail.
Quelles adaptations environnementales peuvent être proposées pour améliorer les conditions d’un travailleur malentendant?
Améliorer l’acoustique du lieu de travail (réduction du bruit ambiant, modification de la disposition du mobilier, utilisation de matériaux absorbants), et améliorer l’accès visuel (éclairage adapté, positionnement stratégique du travailleur).
Pourquoi l’audiologiste ne décide-t-il pas de l’aptitude au travail d’un travailleur malentendant?
L’audiologiste évalue les capacités auditives et propose des adaptations, mais la décision finale revient à l’employeur, qui détermine si le travailleur peut maintenir son emploi de façon sécuritaire.
Quels types d’aides techniques peuvent être utilisés pour améliorer la communication des travailleurs malentendants?
Appareils auditifs, systèmes de transmission sonore (ex. bluetooth, Phonak Roger), microphones directionnels, et alertes visuelles ou tactiles pour les signaux sonores.
Quelles sont les options d’adaptation pour les télécommunications dans un milieu de travail?
Utilisation d’amplificateurs, téléphones amplifiés, casque d’écoute, et services de relai téléphonique. Les téléphones Bluetooth ou avec des convertisseurs sont aussi utilisés pour connecter les aides auditives.
Quel est l’impact du bruit ambiant sur la compréhension des messages au téléphone pour un travailleur malentendant?
Le bruit ambiant peut rendre difficile la détection des sonneries et la compréhension des messages, nécessitant l’adaptation avec des solutions comme des amplificateurs ou des systèmes de relai.
Pourquoi est-il important d’impliquer l’usager dans la sélection des adaptations à essayer?
L’usager connaît son travail et ses besoins spécifiques. L’implication permet de cibler plus rapidement les adaptations qui ont les meilleures chances de succès et favorise l’autodétermination.
Quelles sont les stratégies de communication pour améliorer les réunions pour un travailleur malentendant?
Se préparer à l’avance, utiliser un placement préférentiel en fonction de l’acoustique, respecter les tours de parole, et utiliser des procès-verbaux ou des sous-titres pour les réunions virtuelles.
Quelles sont les possibilités d’adaptations pour un travailleur malentendant ayant des responsabilités téléphoniques?
L’utilisation d’amplificateurs de téléphone, de services de relai téléphonique, et l’adaptation via Bluetooth pour connecter les aides auditives au téléphone.
Quel est l’objectif d’une sensibilisation des collègues concernant la déficience auditive d’un travailleur?
Sensibiliser les collègues à la déficience auditive du travailleur, expliquer les adaptations et stratégies utilisées, et proposer des moyens concrets pour améliorer la communication.
Que faire lorsqu’un travailleur malentendant manque des signaux sonores dans son environnement?
Installer des alertes visuelles ou tactiles, telles que des lumières clignotantes ou des montres vibrantes, pour compléter la détection sonore.
Quel est l’impact de l’augmentation de l’âge de la retraite sur les travailleurs malentendants ?
Elle entraîne un nombre croissant de travailleurs âgés et une augmentation de la déficience auditive en milieu de travail.
Quel est le taux de chômage parmi les travailleurs malentendants ?
Le taux de chômage est plus élevé chez les travailleurs malentendants.
Pourquoi les travailleurs malentendants peuvent-ils souffrir de fatigue accrue ?
En raison de la nécessité d’efforts supplémentaires pour comprendre et interagir, particulièrement dans des environnements bruyants.
Que montre l’étude de Tye-Murray et al. (2009) concernant l’emploi des travailleurs malentendants ?
Une plus grande proportion des travailleurs malentendants occupent un emploi qui ne correspond pas à leurs capacités, leur formation ou leurs aspirations.
Quelles sont les étapes du cheminement de réadaptation pour les travailleurs malentendants ?
- Référence
- Évaluation
- Plan d’intervention et recherche d’adaptations
- Recommandations
- Suivi
Pourquoi les milieux de travail ont-ils souvent peu de connaissances sur la déficience auditive ?
Parce que la déficience auditive est souvent mal comprise, créant des malentendus et une communication moins fluide.
À quoi sert l’étape de ‘référence’ dans le processus de réadaptation ?
Elle permet de déterminer qui oriente la personne vers l’audiologiste et pourquoi cette référence est nécessaire.
Qu’est-ce que la Classification Internationale du Fonctionnement, du Handicap et de la Santé (CIF) ?
Elle sert à évaluer les aspects de la santé, du handicap et du fonctionnement d’un individu dans son environnement.
Quel est l’objectif principal d’un plan d’intervention dans le processus de réadaptation ?
Fixer les buts à atteindre, définir les étapes du plan, et établir un échéancier pour les actions à entreprendre.
Quelles sont les principales adaptations possibles pour un travailleur malentendant ?
- Environnementales (modification de l’acoustique)
- Techniques (aides auditives, systèmes de transmission sonore)
- Humaines ou organisationnelles (sensibilisation des collègues, réaménagement des tâches)
Pourquoi est-il important de visiter le milieu de travail lors de l’évaluation ?
Pour observer les sources de bruit, la réverbération, et valider les difficultés rapportées par le travailleur.
Quelles stratégies peuvent améliorer la communication dans des réunions en groupe pour un travailleur malentendant ?
- Préparer l’ordre du jour
- Placer les participants en fonction de leur profil auditif
- Respecter les tours de parole
- Utiliser un gardien de l’ordre du jour
Comment les aides techniques peuvent-elles améliorer la télécommunication pour un travailleur malentendant ?
- Amplificateurs de téléphone
- Systèmes de transmission Bluetooth
- Téléphones amplifiés
- Services de relai téléphonique
Pourquoi l’usager doit-il être impliqué dans la sélection des adaptations à essayer ?
L’usager est l’expert de son propre travail et de ses besoins, permettant de cibler plus rapidement les solutions adaptées et réalistes.
Quelles sont les différentes sources de financement pour les adaptations nécessaires à un travailleur malentendant ?
- Employeur
- Client lui-même
- Emploi-Québec (CIT)
- CNESST pour les surdités professionnelles
- Autres organismes payeurs selon la cause de la surdité
Quels sont les objectifs du suivi dans le processus de réadaptation ?
- Évaluer l’impact des adaptations
- Vérifier leur efficacité
- Réviser le plan d’intervention si nécessaire
- Assurer la satisfaction et le confort du travailleur