6 Flashcards
Question
Réponse
Que signifie la “monétisation des données” dans le contexte de la numérisation pour une compagnie d’assurances ?
Génération de recettes, augmentation du bénéfice, saisie, enregistrement, analyse, utilisation, commerce des données.
Donnez deux exemples de monétisation des données dans le domaine du Marketing/CRM et expliquez comment ils permettent d’accroître les bénéfices de l’entreprise ou de générer des recettes.
• Relation client durable et rentable : Vente croisée, vente poussée.
• Rassemblements clients : Offres ciblées basées sur les groupes-cibles.
Donnez deux exemples de monétisation des données dans le domaine du Calcul tarifaire et expliquez comment ils permettent d’accroître les bénéfices de l’entreprise ou de générer des recettes.
• Calcul des risques : Primes adaptées, minimisation des pertes techniques.
• Indicateurs précoces : Systèmes d’alerte précoce pour éviter des frais.
Donnez deux exemples de monétisation des données dans le domaine de la Prévention et expliquez comment ils permettent d’accroître les bénéfices de l’entreprise ou de générer des recettes.
• Systèmes d’alerte précoce : Réduction des dommages et frais.
• Wearables et implants : Réductions et rabais.
Quelles sont les conséquences de la monétisation des données en matière de calcul tarifaire pour le preneur d’assurance ?
Primes sur mesure : bons risques moins chers, mauvais risques plus chers. Interruption de la communauté de risques, micro-segmentation (tarifs individuels).
Comment la numérisation transforme-t-elle les affaires d’assurances et la structure des risques pour la mobilité, Uber, et Airbnb ?
• Mobility (autopartage) : Moins d’assurances automobiles, dommages élevés avec objets partagés, assurance de mobilité au lieu d’assurance de véhicule.
• Uber : Responsabilité de conducteur “privé”, couverture d’accident durant le trajet.
• Airbnb : Responsabilité des locataires sous-louant, risque de responsabilité civile spécifique avec clients.
Indiquez quatre innovations sociales possibles dans les domaines culturels et à but social.
- Satisfaction au travail : Flexibilisation du temps et des lieux de travail.
- Protection au travail : Sécurité contre les accidents et maladies professionnelles.
- Encouragement de la créativité : Nouveaux concepts de postes et modèles de travail.
- Attitude entrepreneuriale : Dispense pour projets innovants de courte durée.
Quels sont les facteurs défavorables qui peuvent empêcher des innovations radicales dans une entreprise ?
- Structures conservatrices.
- Manque de soutien du top management.
- Faible orientation sur les besoins des clients.
- Manque d’opportunités d’investissements.
Indiquez deux solutions possibles pour transformer les facteurs défavorables en énergie positive.
- Évaluer les solutions proposées par des équipes composées de jeunes créatifs.
- Mettre en place des équipes dédiées au développement d’idées innovantes.
À quelles règles obéissent les modèles économiques novateurs ?
“Break the rules” / Business Process Reengineering.