2 Flashcards
Question
Réponse
Expliquez comment activer les offres cachées dans un écosystème numérique.
Acteurs, refus modèle traditionnel, services spécialisés (ménage, entretien, réseaux domestiques, livraison repas).
Comment peut-on offrir des services et des fonctions complémentaires pour enrichir un écosystème numérique ?
Services spéciaux, avantages utilisateurs, propriétaires résidences secondaires, services de ménage.
Quels sont les avantages d’introduire un modèle tarifaire pour l’émission des offres dans un écosystème numérique ?
Structure tarifaire adaptée, participation accrue, droits d’entrée réduits, indemnités proportionnelles, ventes prestations.
Expliquez comment un tel écosystème pourrait fonctionner dans le domaine de « my housing ». À quel moment l’assurance assume-t-elle plutôt un rôle de leader ? À quel moment est-elle plutôt un coproducteur ?
• Fonctionnement de l’écosystème : Collaboration des assureurs avec différents partenaires selon la situation du client.
• Rôle de leader : Assuré lorsque la situation du client implique une prévoyance financière.
• Rôle de coproducteur : Assuré lorsque l’accent est mis sur la construction, la rénovation, ou l’équipement du logement.
Avec quels partenaires la compagnie d’assurances pourrait-elle travailler dans l’écosystème « my housing » ? Indiquez six partenaires possibles qui ne viennent pas du domaine des services financiers.
- Entreprises de construction
- Gestionnaires immobiliers / experts immobiliers
- Entreprises de déménagement
- Entreprises de nettoyage
- Bureaux d’architecte
- Cuisinistes
Quels sont les avantages d’introduire un modèle tarifaire pour l’émission des offres dans un écosystème tel que « My Housing » ?
• Adaptation de la structure tarifaire.
• Stimule la participation en termes d’offres.
• Droits d’entrée plus faibles pour des offres supplémentaires.
• Mécanismes promotionnels adaptés à la vente de prestations.
