24: At the bank Flashcards

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1
Q

Vocabulary
die Zinsen

interest

Die Zinsen für dieses Darlehen sind sehr hoch.

The interest rate on this loan is very high.

die Kontoüberziehung

overdraft

Hast du die Möglichkeit einer Kontoüberziehung auf deinem Girokonto?

Do you have an overdraft facility in your current account?

Bankkonto

bank account

Ich habe ein Bankkonto für meine Tochter eröffnet.

I opened a bank account for my daughter.

der Kontoauszug

bank statement

Sie erhalten einen monatlichen Kontoauszug per Post.

You will receive a monthly bank statement in the post.

berechnen

charge

Die Bank hat mir zwei Euro berechnet, um vom Geldautomaten Geld abzuheben.

The bank has charged me two euros to withdraw money from this cash machine.

die Zweigstelle

the branch

Welche Kennzahl hat deine Zweigstelle?

What is the code number of your branch?

die EC-Karte

debit card

Kann ich die EC-Karte für Zahlungen im Internet benutzen?

Can I use the debit card to pay via the internet?

die Kreditkarte

credit card

Welches Limit hast du bei deiner Kreditkarte?

What is the limit on your credit card?

das Darlehen

loan

Ich möchte bitte ein Darlehen aufnehmen, um ein Auto zu kaufen.

I would like to take out a loan to buy a car please.

die Finanzberatung

financial services

Das Büro für Finanzberatung kann dich beim Kauf von Aktien und Anteilen beraten.

The financial services office can give you advice on buying stocks and shares.

Dialogue
Maria: Hallo. Ich hoffe, Sie können mir helfen. Gestern wurden mir 300€ berechnet und ich weiß nicht warum!

Maria: Hi, I hope you can help me. Yesterday I was charged €300 and I have no idea why!

Bankangestellter: Sehen wir mal… Ok, ich verstehe. Tut mir leid, aber Sie haben das Limit für eine Kontoüberziehung für Ihr Konto erreicht.

Bankangestellter: Let me have a look… OK, I see. I’m afraid you have exceeded the overdraft limit on your account.

Maria: Warum wurde ich nicht vorher darüber informiert? Ich habe seit Monaten keinen Kontoauszug bekommen!

Maria: Why wasn’t I informed of this beforehand? I haven’t received a bank statement in months!

Bankangestellter: Aus unseren Unterlagen kann ich ersehen, dass wir verschiedene Briefe an Ihre postalische Adresse in London geschickt haben.

Bankangestellter: I can see from our records that we have sent several letters to your home address in London.

Maria: Das ist meine alte Adresse. Ich bin vor zwei Monaten umgezogen. Ich hatte Ihnen eine Email geschrieben.

Maria: That’s my old address. I moved two months ago. I sent you an email.

Bankangestellter: Ja, das stimmt. Das kann ich in unserem System erkennen. Sieht so aus als hätten wir einen Fehler gemacht.

Bankangestellter: Yes, you’re right, I can see that on the system. It looks like it was a fault on our end.

Maria: Ich hatte bei dieser Bank für mehr als 20 Jahre ein Bankkonto. Gibt es eine Möglichkeit, wie wir die Gebühren verringern können?

Maria: I’ve had a bank account here for over 20 years. Is there any way we can reduce the charges?

Bankangestellter: Ok. Auch wenn die Gebühren von 80€ für die Überziehung noch bezahlt werden müssen, erstatte ich Ihnen die Zinsen der extra €220.

Bankangestellter: OK. Although the €80 fine for exceeding your overdraft still stands, I am prepared to reimburse the extra €220 worth of interest payments.

A

At the bank - At the bank

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